Октмо фонд социального страхования (ФСС РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и финансирование системы обязательного социального страхования в России. Фонд осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком, профессиональному травматизму, а также реализует программы профилактики и реабилитации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -00‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд предусмотрен личный приём в региональных отделениях.
| График приёма (все отделения): | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Адрес главного офиса (Москва): | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| Телефон приёма: | +7 (495) -00‑00‑01 |
| Электронная запись на приём: | Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём») |
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования и выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел реабилитации и адаптации – организация реабилитационных мероприятий для пострадавших работников.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления страховых взносов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Информационно‑технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым выплатам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель генерального директора по юридическим вопросам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию.
- Положительный отзыв: «Благодарю Фонд за быстрое оформление пособия по беременности. Сотрудники в личном приёме помогли собрать все необходимые документы за один визит.» – Мария С., г. Тула
- Нейтральный отзыв: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают задержки при загрузке справок. Техподдержка решает проблему в течение суток.» – ООО «СтройТех», г. Новосибирск
- Критический отзыв: «Сложно понять порядок расчёта страховых взносов для небольших ИП. Требуется более доступный гайд и онлайн‑консультация.» – Иванов П., ИП, г. Казань
Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о её обработке в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы
- Образовательные материалы и вебинары
- Годовой отчёт о деятельности фонда
Октмо фонд социального страхования РФ – надёжный партнёр для работников и работодателей, обеспечивающий финансовую защиту в случае временной нетрудоспособности, беременности, родов, ухода за ребёнком и профессионального травмирования. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, прозрачной структуре и постоянному диалогу с гражданами фонд стремится повышать качество предоставляемых услуг.