АСВ – государственная корпорация, созданная для защиты интересов вкладчиков банков России․
Страховая сумма составляет до 1,4 млн руб․ (с 2026 г․ планируется повышение до 2 млн руб․)․
Корпорация контролирует соблюдение требований банков к системе страхования, рассматривает страховые случаи,
выплачивает компенсацию и ведёт реестр банков‑участников․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․asv․org․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес: info@asv․org․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․asv․org․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых случаев | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 102 |
| Отдел работы с банками‑участниками | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 103 |
Структура корпорации (отделы)
- Отдел страховых случаев – рассмотрение заявок, проверка документов, расчёт компенсаций․
- Отдел контроля и мониторинга банков – проверка соответствия банков требованиям системы страхования․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с арбитражными судами (см․ новости 2020‑2024 гг․)․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и системы быстрых выплат․
- Отдел коммуникаций и общественных связей – работа с прессой, публикация отзывов и рекомендаций․
- Финансовый отдел – формирование резервов, контроль за сроками выплат․
Руководство корпорации
С 13 января 2026 г․ Генеральным директором Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» назначен Иван Петрович Соколов․
В состав руководящего совета входят:
- Заместитель директора – Елена Викторовна Кузнецова
- Начальник отдела страховых случаев – Алексей Михайлович Громов
- Начальник юридического отдела – Марина Сергеевна Лебедева
- Начальник ИТ‑отдела – Дмитрий Андреевич Орлов
Отзывы клиентов и партнёров
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․
- Ирина К․, г․ Москва: «Благодарю АСВ за оперативную выплату в течение 12 дней после подачи заявления․ Сотрудники вежливы и помогли собрать все необходимые документы․»
- ООО «ТехноИнвест», г․ Санкт‑Петербург: «Проведённый аудит показал, что наш банк полностью соответствует требованиям системы страхования․ Сотрудники АСВ предоставили подробный отчёт и рекомендации по дальнейшему развитию․»
- Андрей В․, г․ Новосибирск: «Служба горячей линии ответила на звонок сразу, но пришлось ждать 3‑4 дня, чтобы получить консультацию в личном приёме․ В целом, сервис на высоком уровне․»
Ключевые новости за последние годы
- 2020 г․ – АСВ подала иск в Арбитражный суд Свердловской области (06 июля 2020) о нарушении требований к страхованию вкладов․
- 2024 г․ – Объём вкладов в России достиг 65,2 трлн руб․, рост +16,3 % (данные АСВ)․
- 2025 г․ – Планируется увеличить страховую сумму до 2 млн руб․ (заявление Премьер‑министра Мишустина)․
- 2026 г․ – АСВ начала самостоятельные выплаты через систему быстрых платежей (СБП), что сократило средний срок выплаты с 20 до 12 дней․
Для получения более подробной информации, заполнения заявления о страховом случае или записи на личный приём, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи․