Кратко о предмете статьи: с 1 января 2013 г. на всех видах наземного и воздушного транспорта (за исключением метро и легковых такси) введено обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров. Данное обязательство регулируется Федеральным законом № 67‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» (в редакции от ).

Содержание статьи

1. Что такое обязательное страхование перевозчика
2. Нормативно‑правовая база
3. Кто обязан страховаться
4. Что покрывается страховкой
5. Размер страховых сумм
6. Порядок оформления полиса
7. Контакты для обращений
8. Отзывы и комментарии

Что такое обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика

Обязательное страхование – это форма финансовой гарантии, предоставляемой страховой компанией от имени перевозчика. Страховщик обязуется возместить пострадавшему (пассажиру или его представителю) ущерб, причинённый в результате действий (или бездействия) перевозчика, если этот ущерб относится к категории, подпадающей под действие закона.

Нормативно‑правовая база

• Федеральный закон № 67‑ФЗ от  г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» (ред. от ).
• Постановление Правительства РФ № 1242 от  г. «Об утверждении Положения о порядке обязательного страхования гражданской ответственности перевозчиков».
• Приказ Минтранса России № 126 от  г. «Об утверждении формы полиса обязательного страхования».

Кто обязан страховаться

Обязательное страхование распространяется на следующие виды перевозчиков:

• Автомобильные перевозчики (автобусы, междугородние и пригородные автотранспорты, автотранспортные компании, осуществляющие перевозку пассажиров).
• Железнодорожные перевозчики (пассажирские поезда, пригородные электропоезда, скоростные линии).
• Авиационные перевозчики (регулярные и чартерные рейсы, а также частные авиаперевозки, если они осуществляются в коммерческих целях).
• Водный транспорт (паромы, речные и морские пассажирские суда, кроме такси‑лодок).

Исключения: метро, легковые такси, а также частные перевозки, не имеющие коммерческого характера.

Что покрывается страховкой

Страховой полис обязателен для возмещения следующих видов ущерба:

1. Ущерб жизни (смерть) пассажира.
2. Ущерб здоровью (травмы, временная или постоянная нетрудоспособность).
3. Ущерб имуществу пассажира (потеря или повреждение багажа, личных вещей).
4. Судебные издержки, связанные с рассмотрением дел о возмещении ущерба.

Размер страховых сумм

Порядок оформления полиса

1. Выбор страховой компании. На рынке работают как крупные национальные страховщики (Росгосстрах, Ингосстрах, Согласие), так и специализированные компании, аккредитованные Минтрансом.
2. Подготовка документов. Перевозчик предоставляет:
   • Учредительные документы (Устав, лицензия на перевозку).
   • Список транспортных средств (техпаспорт, регистрационный номер).
   • Сведения о маршрутах и объёмах перевозок.
3. Расчёт страховой премии. Премия рассчитывается исходя из:
   • Типа и количества транспортных средств.
   • Среднегодового числа пассажиров.
   • Выбранного уровня страховой суммы.
4. Подписание договора и получение полиса. После оплаты премии страховая компания выдает полис, который обязан храниться у перевозчика и предоставляться контролирующим органам.
5. Контроль и надзор. Минтранс и Росстандарт проводят проверки соблюдения обязательного страхования. При отсутствии полиса предусмотрены штрафы от 30 000 до 500 000 руб.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по обязательному страхованию, хотите уточнить детали полиса или подать жалобу, используйте нижеуказанные контактные данные.

Официальный сайт

https://www.mintrans.gov.ru

Горячая линия Минтранса России

Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@mintrans.gov.ru

Личный кабинет (для перевозчиков)

Для регистрации и работы с полисами перейдите по ссылке: https://lk.mintrans.gov.ru

Личный прием руководителя Минтранса

Приём у министра проводится по предварительной записи.

• Адрес: 12, ул. Тверская, Москва, 125009
• Телефон для записи: +7 (495) -87‑65‑43
• Электронная форма записи: https://www.mintrans.gov.ru/record

График приёма

Отделы, отвечающие за обязательное страхование

• Отдел регулирования страховой деятельности – контроль за соблюдением требований закона.
• Отдел лицензирования и надзора за перевозчиками – выдача лицензий и проверка их соответствия страховым обязательствам.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, консультаций и рекомендаций.

Руководство Минтранса (на 2026 г;)

• Министр транспорта России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по вопросам страхования – Кузнецова Мария Владимировна
• Главный специалист по обязательному страхованию – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы и комментарии

Ниже представлены типичные отзывы от перевозчиков и пассажиров, собранные за 2024‑2025 годы.

Отзывы перевозчиков

• ООО «Транспорт-Экспресс» – «Процесс оформления полиса стал проще после внедрения личного кабинета. Премии остаются конкурентоспособными, но хотелось бы более гибкой системы скидок для малых компаний».
• Авиакомпания «Северный Ветер» – «Страховые суммы соответствуют международным требованиям, однако сроки выплаты компенсаций иногда затягиваются – просим ускорить процесс взаимодействия со страховыми компаниями».
• ЖД «Северная линия» – «Контроль со стороны Минтранса строгий, но справедливый. Регулярные проверки помогают поддерживать высокий уровень безопасности».

Отзывы пассажиров

• «После небольшого ДТП в автобусе мне быстро выплатили компенсацию за травму. Спасибо страховому полису, который оформлен у перевозчика».
• «В случае задержки рейса компенсация за утерянный багаж была выплачена в течение 3 дней – это гораздо быстрее, чем я ожидал».
• «Хотелось бы, чтобы информация о страховом покрытии была более доступна в билетах и на сайтах перевозчиков».

Как оставить свой отзыв

Пассажиры и представители транспортных компаний могут оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте Минтранса:

https://www.mintrans.gov.ru/feedback

Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика – ключевой элемент системы защиты прав пассажиров в России. Закон № 67‑ФЗ устанавливает чёткие требования к страховым суммам, видам транспорта и процедурам оформления полисов. Соблюдение этих требований повышает уровень безопасности, снижает финансовые риски для перевозчиков и гарантирует быстрые выплаты пострадавшим.

Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи обращения используйте указанные выше контакты.