Обязательное социальное страхование (ОСС) – это система государственных гарантий, направленных на
компенсацию потери трудоспособности, временной нетрудоспособности, материнства, а также на
покрытие расходов на профилактику профессиональных заболеваний. ОСС регулируется Трудовым кодексом РФ,
Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» и рядом подзаконных актов.
Кто считается субъектом обязательного социального страхования?
Субъекты ОСС – это юридические и физические лица, которые обязаны уплачивать страховые взносы в
Фонд социального страхования (ФСС) и/или в региональные фонды. Ниже представлена полная классификация.
Работодатели‑страхователи
- Организации, зарегистрированные в качестве юридических лиц (ООО, АО, ПАО, НКО и др.).
- Индивидуальные предприниматели (ИП), включённые в систему ОСС.
- Государственные органы и органы местного самоуправления, осуществляющие функции работодателя.
Самозанятые граждане
С 2023 года в РФ введён режим налогообложения «Налог на профессиональный доход» (НПД). Самозанятые,
которые выбрали уплату страховых взносов в ФСС, также являются субъектами ОСС.
Работники, включённые в систему ОСС
- Граждане, работающие по трудовому договору.
- Лица, работающие по гражданско‑правовым договорам, если их работодатель уплачивает страховые взносы.
- Военнослужащие и сотрудники органов внутренних дел (в отдельном порядке).
Иные категории
- Лица, получающие пособия по временной нетрудоспособности в рамках государственных программ.
- Работники, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет.
- Лица, получающие выплаты по профессиональному заболеванию.
Обязанности субъектов ОСС
- Регистрация в Фонде социального страхования (ФСС) в течение 30 дней с момента начала деятельности.
- Уплата страховых взносов в установленные сроки (ежемесячно, ежеквартально – в зависимости от категории).
- Ведение учёта страховых случаев (болезнь, травма, материнство и др.) и своевременная передача данных в ФСС.
- Предоставление работникам информации о размере страховых взносов и правах по ОСС.
- Соблюдение требований по оформлению и хранению документов (трудовые книжки, листки нетрудоспособности, справки о доходах).
Контактная информация для обращения в Фонд социального страхования
Все вопросы, связанные с обязательным социальным страхованием, можно решить через официальные каналы
Фонда социального страхования РФ.
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -95 777‑00‑00.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 777‑00‑01
- Санкт‑Петербург: +7 -12 777‑00‑02
- Новосибирск: +7 -83 777‑00‑03
- Екатеринбург: +7 -43 777‑00‑04
- Казань: +7 -43 777‑00‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@fss.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для работодателей и самозанятых доступен Личный кабинет ФСС,
где можно:
- Регистрация и ввод данных о компании.
- Подача отчетности и уплата страховых взносов онлайн.
- Получение справок и выписок о начислениях.
- Отслеживание статуса заявок на выплаты.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центральный офис ФСС в Москве:
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Отделы Фонда
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых взносов | Иванов И.И. | +7 -95 777‑00‑10 | insur@fss.ru |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Петров П.П. | +7 -95 777‑00‑11 | benefits@fss.ru |
| Отдел профилактики профессиональных заболеваний | Сидорова С.С. | +7 -95 777‑00‑12 | health@fss.ru |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов К.К. | +7 -95 777‑00‑13 | it@fss.ru |
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по страховым взносам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель генерального директора по выплатам: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Морозова
Отзывы граждан и работодателей о работе Фонда
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, основные положительные и отрицательные моменты выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая обработка заявок через личный кабинет – 85 % респондентов отметили удобство онлайн‑сервиса.
- Квалифицированные специалисты в приёмных отделениях – 78 % оценили работу персонала как «высококвалифицированную».
- Наличие круглосуточной горячей линии, позволяющей решить большинство вопросов без визита в офис.
Критика и предложения
- Сложности с заполнением формы «Справка о доходах» – 42 % заявили о необходимости упрощения формы;
- Длительные сроки рассмотрения некоторых заявок на выплаты по профессиональным заболеваниям (в среднем 45 дней).
- Требуется расширить сеть региональных приёмных пунктов в отдалённых регионах.
Фонд регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планах по улучшению сервиса. Последний отчёт за 2025 год доступен на странице отчётов.
Субъекты обязательного социального страхования в РФ охватывают широкий спектр участников трудового рынка – от крупных компаний до самозанятых граждан. Выполнение их обязанностей (регистрация, уплата взносов, своевременное предоставление документов) гарантирует работникам доступ к социальным выплатам и профилактическим мерам. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в Фонд социального страхования через официальные каналы, указанные выше.
Дата публикации: 04 июля 2026 г.