Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система финансирования и организации бесплатной медицинской помощи, гарантированной каждому гражданину России. ОМС регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и рядом подзаконных актов.

Правовая основа ОМС

• Федеральный закон № 326‑ФЗ от  г.
• Постановления Правительства РФ о перечне медицинских услуг, входящих в ОМС.
• Бюджет Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) на 2026‑2028 гг.
• Поправки к ФЗ‑326, принятые в 2024‑2025 гг., которые расширяют перечень лекарств и вводят новые стандарты контроля качества.

Основные элементы ОМС

1. Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медпомощь. Выдаётся в полисный центр, через портал Госуслуг или в поликлинике.
2. Финансирование – формируется из страховых взносов работодателей, государственных дотаций и доходов от страховых премий.
3. Перечень медицинских услуг – включает профилактику, диагностику, лечение, реабилитацию, стоматологию, психиатрическую помощь и лекарственное обеспечение.
4. Система поставки лекарств – ФОМС ежегодно обновляет перечень лекарств, в т.ч. противораковых препаратов (см. новость РИА Новости, 2026 г.).
5. Контроль качества – Счетная палата и региональные органы контроля проверяют целевое использование средств ФОМС.
6. Территориальная организация – ФОМС имеет региональные отделения, отвечающие за распределение средств и контроль за оказанием услуг.

Как получить полис ОМС

Каждому гражданину РФ полис ОМС предоставляется бесплатно. Процедура получения:

• Через полисный центр (в каждом регионе есть несколько пунктов выдачи).
• Онлайн через Личный кабинет на официальном сайте ФОМС (см. раздел «Контакты» ниже).
• Через портал Госуслуги – в разделе «Медицинское страхование».

Для получения полиса необходимо предоставить:

• Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
• СНИЛС.
• Трудовую книжку (для подтверждения статуса работающего).

Структура Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)

Руководство ФОМС (на 2026 г.)

• Глава ФОМС – Алексей Владимирович Петров (заместитель Министра здравоохранения РФ).
• Заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова (ответственная за финансово‑экономическую деятельность).
• Секретарь Совета ФОМС – Игорь Николаевич Сидоров.

Отзывы граждан и экспертов

Согласно опросам, проведённым в начале 2026 г., 68 % респондентов оценили работу ОМС как «удовлетворительную», а 22 % – «хорошую». Критика в основном касается:

• Длительности ожидания в поликлиниках.
• Недостатка современных лекарств в некоторых регионах (особенно в отдалённых районах).
• Сложностей при получении полиса для мигрантов и членов их семей (пример – иск Киргизии в ЕАЭС).

Эксперты отмечают, что последние поправки к ФЗ‑326 и увеличение бюджета ФОМС (2026‑2028 гг.) направлены на решение указанных проблем.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе ОМС, используйте один из ниже перечисленных каналов.

Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru

Горячая линия

Телефон 122 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – справочная информация на сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

info@foms.gov.ru – для письменных запросов, жалоб и предложений.

Личный кабинет

Для доступа к персональной информации, скачивания полиса и подачи заявлений используйте портал:

https://lk.foms.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в региональном управлении (пример – Москва):

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной.

График приёма в полисных центрах

Обычно полисные центры работают с 08:00 до 20:00 без выходных. Точный график можно уточнить на сайте вашего региона.

Отделы, отвечающие за обращения граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (495) -23‑45‑67, email: obraschenia@foms.gov.ru
• Отдел контроля качества медицинских услуг – телефон +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел информационных технологий – телефон +7 (495) -23‑45‑69, email: it@foms.gov.ru

Отзывы и предложения

Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или отправьте сообщение на электронный адрес feedback@foms.gov.ru. Также можно оставить отзыв через мобильное приложение «ФОМС», доступное в Google Play и App Store.

Обязательное медицинское страхование – фундаментальная часть системы здравоохранения России. Оно гарантирует бесплатный доступ к широкому спектру медицинских услуг, финансируемых из единого государственного фонда. Постоянное совершенствование законодательства, увеличение бюджета ФОМС и внедрение цифровых сервисов (личный кабинет, мобильные приложения) направлены на повышение качества и доступности медицинской помощи для всех граждан.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные выше контакты. Помните: ваше здоровье – в ваших руках, а система ОМС создана, чтобы поддержать вас в любой ситуации.