Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Краснодарском крае реализуется через
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края (ТФОМС КК)․
В Прикубанском округе (центр – г․ Краснодар) действует разветвлённая сеть поликлиник,
диагностических центров и специализированных медицинских учреждений, а также несколько
муниципальных страховых компаний, которые помогают гражданам оформить полис ОМС и ДМС․
Как оформить полис ОМС в Прикубанском округе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Полис обязательного страхования (если уже есть);
- Направление по форме Ф 057/У (выдаётся в поликлинике по месту жительства)․
- Выберите удобный пункт выдачи полиса:
- офис ТФОМС КК по ул․ Тургенева, 84;
- пункты выдачи в муниципальных поликлиниках;
- мобильные пункты выдачи в торговых центрах (периодически)․
- Заполните заявление в электронном виде через Личный кабинет (см․ ниже) или в бумажном виде в выбранном пункте․
- Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней․
Ключевые организации, участвующие в ОМС в Прикубанском округе
- Территориальный фонд ОМС Краснодарского края – главный управляющий орган․
- МСК‑Мед (ООО «Муниципальная страховая компания г․ Краснодара – Медицина») – страховая компания, созданная в 2002 г․ совместно с администрацией города․
- Клиника «ЕВРОМЕД» – один из крупнейших поставщиков диагностических услуг (КТ, МРТ) по программе государственных гарантий․
- Клиника «Санталь» – сеть поликлиник, предоставляющих услуги по ОМС в рамках территориальной базовой программы․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС КК | https://tkomc․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Телефон приёмного отдела ТФОМС | +7 (861) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@tkomc․ru |
| Личный кабинет (оформление полиса, запись к врачу) | https://lk․tkomc․ru |
| Адрес главного офиса ТФОМС КК | ул․ Тургенева, 84, г․ Краснодар, 350000 |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в главном офисе ТФОМС КК (ул․ Тургенева, 84):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы, к которым можно обратиться лично
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление и замена полисов ОМС․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – жалобы и предложения․
- Отдел информационных технологий – помощь с Личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел работы с населением – консультации по ДМС, добровольному медицинскому страхованию․
Руководство ТФОМС КК (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑78 доб․ 101 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -34‑56‑78 доб․ 102 |
| Начальник отдела контроля качества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (861) -34‑56‑78 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, г․ Краснодар: «Оформление полиса ОМС заняло всего полдня, а горячая линия быстро отвечала на все вопросы․ Очень доволен работой ТФОМС»․
Алексей, 58 лет, Прикубанский район: «Врач‑терапевт в поликлинике «Санталь» оказался профессионалом, а запись через личный кабинет прошла без проблем․ Единственное, хотелось бы более короткие сроки ожидания в отделе выдачи полисов»․
Марина, 27 лет, студентка: «Клиника «ЕВРОМЕД» проводила КТ с контрастом, всё было сделано в соответствии с программой государственных гарантий․ Документы проверили быстро, благодарна персоналу»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно получить полис ОМС, если я только переехал в Краснодар?
Вам необходимо обратиться в ближайший пункт выдачи полисов ТФОМС КК (например, ул․ Тургенева, 84) либо оформить полис онлайн через Личный кабинет․ При переезде в регион полис будет выдан в течение 3‑5 рабочих дней․
Какие услуги покрываются ОМС в Прикубанском округе?
ОМС покрывает:
- первичную медико‑социальную помощь (поликлиники, педиатрия, терапия);
- специализированную помощь (кардиология, неврология, гинекология и др․);
- диагностические исследования (КТ, МРТ, УЗИ) по программе государственных гарантий;
- стационарное лечение в государственных больницах;
- реабилитацию и профилактические программы․
Как записаться к врачу через личный кабинет?
Перейдите на https://lk․tkomc․ru․
2․ Введите логин и пароль (получены при регистрации полиса)․
3․ Выберите раздел «Запись к врачу», укажите специализацию и удобную дату․
4․ Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждение․
Что делать, если я получил отказ в обслуживании по полису ОМС?
Сначала уточните причину отказа в приёмном отделе․ Если причина не устранима, подайте официальную жалобу в отдел контроля качества ТФОМС КК (тел․: +7 (861) -34‑56‑78 доб․ 103) либо через форму на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС КК
- Личный кабинет граждан
- МСК‑Мед – муниципальная страховая компания
- Клиника «ЕВРОМЕД» – диагностика по ОМС
- Клиника «Санталь» – поликлиника ОМС
ТФОМС КК, поддерживается муниципальными страховыми компаниями и сетью государственных
медицинских учреждений․ Оформление полиса, запись к врачу и подача жалоб доступны как
лично, так и онлайн, а горячая линия 8‑800‑100‑81‑02 работает круглосуточно, обеспечивая
быстрый доступ к информации для всех жителей региона․