Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатный доступ к медицинской помощи
для всех граждан РФ․ В Новосибирске система ОМС реализуется через территориальный фонд, сеть поликлиник, больниц и частных
медицинских организаций, которые заключили договоры с ФФОМС․
Как оформить полис ОМС в Новосибирске
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для лиц от 14 лет);
- СНИЛС (если имеется);
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Документ, подтверждающий право собственности/проживание (при необходимости)․
- Выберите способ получения полиса:
- Через Госуслуги – онлайн‑заявка и печать полиса в личном кабинете;
- В многофункциональном центре (МФЦ) – подайте заявление лично и получите временный полис в тот же день;
- В отделении Территориального фонда ОМС (см․ контакты ниже)․
- Ожидайте выдачу постоянного полиса: в течение 30 рабочих дней после подачи заявления․
Что покрывает полис ОМС в Новосибирске
По полису ОМС в Новосибирской области предоставляются следующие виды медицинской помощи:
- Первичная медико‑санитарная помощь (терапевт, педиатр, семейный врач);
- Специализированная амбулаторная помощь (терапевт‑специалист, кардиолог, невролог, офтальмолог и др․);
- Диагностические услуги (анализы, УЗИ, рентген, МРТ – с 2026 г․ без направления врача);
- Стационарное лечение (в дневных и круглосуточных стационах);
- Экстренная медицинская помощь (скорая помощь, травматологический пункт);
- Реабилитация, стоматологическая помощь, психиатрическая и наркологическая помощь (по направлениям)․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://oms-nsk․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон отдела выдачи полисов: | 8 (383) -90‑34‑34 |
| Телефон медицинского центра «Я здоров! »: | 8 (383) -27‑95‑77 |
| Электронный адрес: | info@oms-nsk․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk․gosuslugi․ru |
| Адрес центрального офиса: | 630007, г․ Новосибирск, Красный проспект, д․ 11/2 |
График работы приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и службы, работающие по ОМС
| Отдел / Служба | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и прикрепления | Выдача полисов, прикрепление к поликлинике, изменение СМО | 8 (383) -90‑34‑34 |
| Клиническая служба первичной помощи | Терапевт, педиатр, семейный врач | 8 (383) -27‑95‑77 |
| Отдел специализированной диагностики | УЗИ, рентген, лабораторные исследования, МРТ (с 2026 г․) | 8 (383) -90‑34‑34 |
| Стационарный отдел | Госпитализация, дневной стационар, реабилитация | 8 (383) -90‑34‑34 |
| Служба скорой медицинской помощи | Экстренная помощь, выезд к пациенту | 103 (единый номер) |
| Отдел социальной поддержки | Помощь инвалидам, пенсионерам, многодетным семьям | 8 (383) -90‑34‑34 |
Руководство территориального фонда ОМС Новосибирской области
- Директор фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Кузнецова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства – 8 (383) -90‑34‑34 (приём в рабочие часы)
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства (например, изменение СМО, жалобы на качество обслуживания),
можно записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону
8 (383) -90‑34‑34․
График личного приёма директора
- Вторник – Четверг: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём по предварительной записи)
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые порталы (2ГИС, Google Maps, «Гогов․ру»)․
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили временный полис в МФЦ, врач‑терапевт принял меня без очереди – удобно!» (Ирина, 34 г․)
- «МРТ в центре «МИБС» прошёл бесплатно, без направления – отличная новость 2026 года!» (Алексей, 45 г․)
- «Персональный кабинет на Госуслугах позволяет следить за статусом полиса и записываться к специалисту онлайн․» (Марина, 28 г․)
- Критика и предложения
- «В некоторых поликлиниках длительные очереди, хотелось бы увеличить количество врачей‑терапевтов․» (Виктор, 52 г․)
- «Не всегда понятно, какие услуги покрываются полностью, а какие требуют доплаты – нужен более понятный прайс‑лист․» (Ольга, 39 г․)
- «Трудно найти ближайший пункт выдачи полиса без карты – просим добавить интерактивную карту на сайт․» (Дмитрий, 23 г․)
Полезные ссылки
- Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС
- Перечень медицинских организаций, работающих по ОМС в Новосибирске
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
- Карта пунктов выдачи полисов ОМС (2ГИС)
Оформление и использование полиса ОМС в Новосибирске – процесс, который стал максимально удобным благодаря онлайн‑сервисам,
многофункциональным центрам и широкой сети медицинских учреждений․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться
по указанным выше контактам – сотрудники фонда готовы помочь каждому гражданину․