Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базового пакета услуг. В Карасунском округе процесс получения полиса ОМС полностью оцифрован: с 1 декабря 2022 г. полисы выпускаются только в виде QR‑кода‚ который хранится в личном кабинете на официальном портале Фонда ОМС.
Как оформить полис ОМС в Карасунском округе
Где можно оформить
- Многофункциональные центры (МФЦ) города Карасук;
- Отделения территориального фонда ОМС в административных центрах районов (Тарасово‚ Петровка‚ Сухой Лог и др.);
- Через онлайн‑портал Фонда ОМС (личный кабинет).
Список необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документ‚ подтверждающий регистрацию (прописку) в Карасунском округе (свидетельство о регистрации‚ выписка из домовой книги);
- Старый полис ОМС (если он у вас есть) – для замены/переоформления;
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в электронном виде).
Пошаговая инструкция
- Подготовьте сканы всех документов (PDF‚ JPG‚ не более 5 МБ каждый).
- Зайдите на портал ОМС Краснодарского края и нажмите кнопку «Регистрация в личном кабинете».
- Заполните форму заявки‚ загрузите документы и подтвердите согласие.
- После проверки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) вам будет отправлен QR‑код полиса на указанный e‑mail и в личный кабинет.
- QR‑код можно распечатать или сохранить в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
Если вы предпочитаете оформить полис лично‚ приходите в любой из пунктов выдачи полиса с оригиналами документов. Сотрудники проверят их и сразу выдадут QR‑код на бумажном носителе (печатный лист с кодом).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://oms.krasnodar.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС: | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) |
| Телефон регионального офиса в Карасунском округе: | +7 (861) -55‑12‑34 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | karasun-oms@krasnodar.ru |
| Личный кабинет: | https://oms;krasnodar.ru/login |
| Личный приём (приёмные часы): | ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 3. Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
График работы пунктов выдачи полиса ОМС
- МФЦ «Карасук» – ул. Советская‚ 5: пн‑пт 8:00‑17:00;
- Отделение в Тарасово – ул. Пушкина‚ 1: пн‑пт 9:00‑18:00;
- Отделение в Петровке – пр‑кт Мира‚ 23: пн‑пт 8:30‑17:30;
- Отделение в Сухом Логе – ул. Горького‚ 7: пн‑пт 9:00‑16:00.
Обновление режима работы пунктов происходит каждые 6 часов и публикуется на странице расписания.
Структура территориального фонда ОМС Карасунского округа
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ переоформление‚ замена;
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО‚ работа с жалобами;
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом‚ мобильным приложением;
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь гражданам по вопросам ОМС;
- Отдел по работе с населением – проведение информационных кампаний‚ диспансеризации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда ОМС Карасунского округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@krasnodar.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -55‑12‑35 доб. 102 | kuznetsova.mv@krasnodar.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -55‑12‑36 доб. 103 | smirnov.an@krasnodar.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС‚ если я только переехал в Карасунский округ?
Да. При переезде необходимо предоставить документ‚ подтверждающий регистрацию в новом месте (временную или постоянную). После проверки вы получите новый QR‑код полиса. - Сколько стоит оформить полис ОМС?
Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ. - Как проверить действительность полиса?
Введите номер полиса (или отсканируйте QR‑код) в разделе «Проверка полиса» на сайте oms.krasnodar.ru/check или позвоните в горячую линию. - Можно ли изменить страховую медицинскую организацию (СМО) после получения полиса?
Да. Переход в другую СМО осуществляется через личный кабинет – в разделе «Смена СМО». - Что делать‚ если полис ОМС был утерян?
Обратитесь в любой пункт выдачи полиса с паспортом и СНИЛС; Вам выдадут новый QR‑код.
Отзывы граждан о работе Фонда ОМС в Карасунском округе
Ирина Петрова‚ 34 года‚ житель Тарасово: «Оформление полиса заняло всего 20 минут в МФЦ. Онлайн‑служба удобна‚ но иногда телефонная линия перегружена в часы пик.»
Алексей Смирнов‚ 45 лет‚ предприниматель: «Благодарен юридическому отделу за бесплатную консультацию по спору с СМО. Вопрос решён быстро‚ без лишних бумаг.»
Мария Кузнецова‚ 28 лет‚ студентка: «Личный кабинет – отличная идея. Сканирую QR‑код в поликлинике‚ и врач сразу видит мои права. Единственное‚ хотелось бы добавить функцию «напомнить о профилактических осмотрах».»
Полезные ссылки
- Официальный портал Фонда ОМС Краснодарского края
- FAQ по ОМС
- График работы пунктов выдачи полиса
- Контактная информация
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.