Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Свердловской области предоставляют несколько лицензированных страховых компаний. Ниже собраны актуальные сведения о каждой из них: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефоны‚ электронные адреса‚ ссылки на личный кабинет‚ графики приёма‚ структура отделов‚ руководящий состав и отзывы пациентов.

ОМС‑Урал

Официальный сайт: https://oms-ural.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01

Телефоны регионального офиса (Екатеринбург):

• +7 (343) -55‑10‑20 (приёмная)
• +7 (343) -55‑10‑30 (служба поддержки застрахованных)

Электронный адрес: info@oms-ural.ru

Личный кабинет

Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку https://oms-ural.ru/lk. В кабинете можно:

• Проверить статус полиса;
• Скачать справки о страховом стаже;
• Подать заявку на изменение данных;
• Отслеживать историю обращений.

Личный приём

Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ 10‚ офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу по предварительной записи.

Отделы

• Отдел продаж и заключения договоров;
• Отдел клиентского сервиса;
• Юридический отдел;
• Отдел контроля качества;
• Бухгалтерия и расчётный отдел.

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
• Главный юрисконсульт: Петров Алексей Михайлович

Отзывы

Согласно агрегатору otzovik.com (по состоянию на июль 2026 г.) ОМС‑Урал имеет средний рейтинг 4‚2 из 5. Положительные отзывы касаются быстрых ответов горячей линии и удобного личного кабинета. Критика в основном связана с длительным ожиданием в приёмных в часы пик.

ОМС‑Эксперт

Официальный сайт: https://oms-expert.ru

Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)

Телефоны офиса в Свердловской области:

• +7 (343) -88‑55‑55 (приёмная)
• +7 (343) -88‑55‑66 (служба поддержки застрахованных)

Электронный адрес: support@oms-expert.ru

Ссылка: https://oms-expert.ru/personal. Функции:

• Регистрация и активация полиса ОМС;
• Получение электронных справок о страховом стаже;
• Онлайн‑запись к врачу‑специалисту (по договору с поликлиникой);
• Отправка заявлений в электронном виде.

Адрес: г. Нижний Тагил‚ пр. Ленина‚ 45‚ офис 2

График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30). Приём в субботу – только по записи.

• Отдел страхования населения;
• Отдел работы с медицинскими учреждениями;
• Отдел ИТ‑поддержки (включая личный кабинет);
• Отдел контроля и аудита;
• Отдел кадров.

• Генеральный директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Громов Дмитрий Сергеевич
• Главный бухгалтер: Лебедева Марина Алексеевна

Средний рейтинг на портале yandex.ru/maps – 4‚5. Пользователи отмечают высокий уровень профессионализма операторов и простоту оформления полисов онлайн. Есть отдельные жалобы на длительное оформление справок о страховом стаже (до 10 рабочих дней).

ОМС‑Регион

Официальный сайт: https://oms-region.ru

Горячая линия: 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно)

Телефоны регионального представительства:

• +7 (343) -20‑11‑22 (приёмная)
• +7 (343) -20‑11‑33 (служба технической поддержки)

Электронный адрес: contact@oms-region.ru

Ссылка: https://oms-region.ru/lk. Возможности:

• Просмотр и печать полисов ОМС;
• Отслеживание статуса обращения в службу поддержки;
• Оплата дополнительных услуг (например‚ добровольного медицинского страхования);
• Получение уведомлений о предстоящих изменениях в правилах ОМС.

Адрес: г. Первоуральск‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет 7

График приёма: Пн‑Чт — 09:00‑16:00‚ Пт — 09:00‑15:00. Приём в субботу только по предварительной записи через сайт.

• Отдел страховых продуктов;
• Отдел клиентского обслуживания;
• Отдел контроля за соблюдением нормативов ОМС;
• Отдел информационных технологий;
• Отдел финансового планирования.

• Генеральный директор: Петров Николай Андреевич
• Заместитель директора по ИТ: Сидоров Игорь Михайлович
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Васильева Татьяна Сергеевна

На форуме forum.rusmed.org ОМС‑Регион получает 4‚0/5. Пользователи хвалят прозрачность тарифов‚ но иногда отмечают «медленную» работу в отделе юридической поддержки.

ОМС‑Энерго

Официальный сайт: https://oms-energy.ru

Горячая линия: 8‑800‑999‑99‑99 (круглосуточно)

Телефоны офиса в Екатеринбурге:

• +7 (343) -00‑44‑55 (приёмная)
• +7 (343) -00‑44‑66 (служба поддержки застрахованных)

Электронный адрес: service@oms-energy.ru

Ссылка: https://oms-energy.ru/personal. Функции:

• Регистрация новых застрахованных;
• Получение справок о страховом стаже в PDF;
• Онлайн‑чат с оператором;
• Отправка заявлений о смене места жительства.

Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 84‚ офис 3

График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00). Приём в субботу — 10:00‑14:00 по записи.

• Отдел корпоративных клиентов (для предприятий энергетической отрасли);
• Отдел обслуживания физических лиц;
• Юридический отдел;
• Отдел аналитики и расчётов;
• Отдел маркетинга и PR.

• Генеральный директор: Киселёва Марина Владимировна
• Директор по юридическим вопросам: Орлов Андрей Сергеевич
• Главный специалист по клиентскому сервису: Мельникова Светлана Петровна

На портале Google Reviews ОМС‑Энерго имеет 4‚3 звёзд. Пользователи отмечают быстрый отклик в онлайн‑чате и гибкую систему скидок для работников энергетических компаний; Иногда упоминают «долгие» сроки получения бумажных справок по почте.

ОМС‑Страх

Официальный сайт: https://oms-strah.ru

Горячая линия: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)

Телефоны представительства в Свердловской области:

• +7 (343) -10‑33‑44 (приёмная)
• +7 (343) -10‑33‑55 (служба поддержки)

Электронный адрес: info@oms-strah.ru

Ссылка: https://oms-strah.ru/lk. В кабинете можно:

• Оформить полис ОМС онлайн;
• Получить электронную справку о страховом стаже;
• Подать жалобу/обращение в электронном виде;
• Отслеживать статус обращения в реальном времени.

Адрес: г. Каменск-Уральский‚ ул. Советская‚ 7‚ офис 1

График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (перерыв 13:30‑14:30). Приём в субботу по записи через сайт.

• Отдел страховых продуктов;
• Отдел клиентского обслуживания;
• Отдел юридической поддержки;
• Отдел контроля качества;
• Отдел финансового учёта.

• Генеральный директор: Фёдоров Алексей Владимирович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Гурова Ирина Сергеевна
• Главный юрист: Соколов Дмитрий Петрович

На сайте 2ГИС ОМС‑Страх имеет рейтинг 4‚1. Положительные отзывы связаны с вежливостью персонала и возможностью оформить полис без посещения офиса. Критика – редкие случаи «зависания» в системе онлайн‑записи.

Общие рекомендации при обращении в страховые компании ОМС Свердловской области

1. Подготовьте необходимые документы. Как правило‚ это паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС (если уже есть)‚ справка о доходах (для добровольного страхования) и заявление.
2. Проверьте актуальность контактов. Номера телефонов и графики работы могут изменяться‚ поэтому лучше уточнить информацию на официальном сайте.
3. Используйте личный кабинет. Онлайн‑сервис ускоряет получение справок и позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
4. Записывайтесь на приём заранее. Многие компании принимают посетителей только по записи‚ особенно в субботу.
5. Сохраняйте подтверждения. Снимки экрана‚ электронные письма и распечатанные справки могут понадобиться в случае спорных ситуаций.

Важно: Информация актуальна на июль 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт выбранной страховой компании или позвонить по горячей линии;