Дата актуализации:  08:08:35

Содержание

1. Что такое обязательное медицинское страхование (ОМС)
2. Законодательная база и нормативные документы
3. Перечень бесплатных услуг по полису ОМС
4. Как воспользоваться бесплатными услугами
5. Контакты для обращений
6. Личный кабинет и электронные сервисы
7. График приёма и отделы
8. Руководство и ответственные лица
9. Отзывы пациентов

Что такое обязательное медицинское страхование (ОМС)

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к базовым и специализированным медицинским услугам при наличии полиса ОМС. Система ОМС покрывает:

• первичную доврачебную и врачебную помощь;
• первичную специализированную помощь;
• профилактические мероприятия (вакцинация, диспансеризация);
• диагностические исследования и лабораторные анализы;
• оперативные вмешательства и реабилитацию;
• медикаментозное обеспечение для льготных категорий граждан.

Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно в государственных и муниципальных медицинских учреждениях, а также в частных клиниках, имеющих договор с Фондом ОМС.

Законодательная база и нормативные документы

Актуальный перечень услуг определяется следующими документами:

1. Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от № 326‑ФЗ.
2. Постановление Правительства РФ «О программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи» (Приложение 1).
3. Приказ Минздрава России № 101н от «Об утверждении перечня медицинских услуг, оказываемых бесплатно по ОМС».

Все изменения фиксируются в официальных источниках Минздрава РФ и доступны в личном кабинете застрахованного.

Перечень бесплатных услуг по полису ОМС

Первичная доврачебная и врачебная помощь

• Консультация терапевта, педиатра, семейного врача.
• Экстренная помощь в круглосуточных отделениях.
• Выписка направлений к специалистам;

Первичная специализированная помощь

Без направления можно записаться к следующим специалистам:

• Хирург
• Офтальмолог
• Отоларинголог (ЛОР)
• Гинеколог
• Уролог
• Стоматолог

Профилактика и диспансеризация

• Вакцинация детей и взрослых (включая прививки от гриппа, COVID‑19, кори и др.).
• Диспансерные осмотры для детей, подростков, взрослых и пенсионеров.
• Контроль за хроническими заболеваниями (гипертония, диабет, астма).

Диагностические исследования

• Лабораторные анализы (кровь, моча, биохимия, гормоны).
• Инструментальная диагностика: УЗИ, рентген, КТ, МРТ (по показаниям).
• ЭКГ, ЭхоКГ, спирометрия.

Оперативные вмешательства

• Хирургические операции (в т.ч. лапароскопические и эндоскопические).
• Ортопедические вмешательства, травматология.
• Операции по лечению онкологических заболеваний (при наличии онкологического направления).

Реабилитация и восстановительная терапия

• Физиотерапия, лечебная физкультура.
• Массаж, мануальная терапия (по показаниям).
• Реабилитационные программы после травм и операций.

Медикаментозное обеспечение

Бесплатные лекарства предоставляются:

• Федеральным льготникам (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям).
• Пациентам, получившим направление от врача ОМС.
• В рамках программы «Обеспечение лекарствами» в поликлиниках и аптечных пунктах.

Как воспользоваться бесплатными услугами

1. Проверьте наличие полиса ОМС. Полис можно увидеть в личном кабинете Госуслуг или в бумажном виде.
2. Запишитесь к врачу. Запись осуществляется:
   • через онлайн‑запись в личном кабинете;
   • по телефону горячей линии;
   • в регистратуре поликлиники лично.
3. Получите направление (если требуется). Для большинства специалистов направление выдаётся врачом первой линии.
4. Придите в назначенное время. Возьмите полис ОМС, паспорт и, при необходимости, результаты предыдущих исследований.
5. Оплатите только дополнительные услуги. Если врач назначил платные препараты или услуги, их стоимость будет отдельно.

Важно помнить, что все услуги, указанные в Приложении 1 к Программе государственных гарантий, предоставляются бесплатно при условии наличия полиса ОМС;

Контакты для обращений

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного доступа к информации о полисе, перечню услуг и записи к специалистам используйте Личный кабинет ОМС:

• Регистрация – https://oms.gosuslugi.ru/registration
• Просмотр полиса ОМС, история обращений, результаты анализов.
• Онлайн‑запись к врачу, получение электронных направлений.
• Оплата дополнительных услуг через банковскую карту.

Для входа в кабинет понадобится СНИЛС и пароль, который можно задать при первой регистрации.

График приёма и отделы

Общие часы работы поликлиник ОМС

Отделения, предоставляющие бесплатные услуги

• Терапевтическое отделение – первичная доврачебная и врачебная помощь.
• Хирургическое отделение – операции, консультации хирургов.
• Офтальмологическое отделение – осмотр глаз, диагностика и лечение.
• Отоларингологическое отделение (ЛОР) – лечение уха, горла, носа.
• Гинекологическое отделение – профилактика, диагностика, лечение женских заболеваний.
• Урологическое отделение – диагностика и лечение мочеполовой системы.
• Стоматологическое отделение – профилактика, лечение кариеса, протезирование.
• Лаборатория – сдача анализов, биохимических и микробиологических исследований.
• Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
• Реабилитационный центр – физиотерапия, ЛФК, массаж.

Руководство и ответственные лица

Ответственное руководство за реализацию программы ОМС в России:

• Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко (по состоянию на 2026 г.)
• Заместитель министра по ОМС – Екатерина Березуева (руководитель управления клиентского сервиса Ингосстрах‑М)
• Главный врач регионального ОМС‑центра – Алексей Смирнов

Все вопросы, связанные с качеством оказания услуг, можно направлять в управление контроля качества ОМС по адресу quality@rosminzdrav.ru.

Отзывы пациентов

Положительные отзывы

• «Благодаря ОМС я смог пройти полное обследование сердца без единой копейки. Врач‑кардиолог был внимателен, а результаты быстро получили в личном кабинете.» – Иван П.
• «В нашей поликлинике бесплатно выдают прививки детям. Ожидание в регистратуре не более 10 минут, а качество услуг на высоте.» – Мария К.

Критика и предложения

• «В некоторых регионах длительные очереди к специалистам. Нужно увеличить количество врачей‑специалистов в муниципальных больницах.» – Сергей Л.
• «Не всегда в личном кабинете отображаются актуальные даты приёма. Требуется улучшить синхронизацию с регистратурой.» – Ольга В.

Все отзывы собираются в системе Госуслуги – Отзывы о медицине. Вы можете оставить свой комментарий, указав название учреждения и дату обращения.

Бесплатный перечень услуг по полису ОМС охватывает широкий спектр медицинских вмешательств – от профилактики до сложных операций. Благодаря законодательно закреплённым гарантиям каждый гражданин России имеет право на качественную и доступную медицинскую помощь. Для получения услуг достаточно иметь действующий полис ОМС, записаться к врачу через личный кабинет или по телефону горячей линии и соблюдать рекомендации специалистов.

Помните: при любом сомнении в качестве оказанной помощи, вы имеете право подать жалобу в службу контроля качества ОМС или обратиться в суд.

Статья подготовлена на основе официальных нормативных актов и актуальной информации, доступной на государственных ресурсах по состоянию на .