Дата актуализации:  08:38:55

Общие сведения

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система, обеспечивающая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам за счёт средств бюджета РФ. С 28 ноября 2025 г. вступил в силу Федеральный закон № 430‑ФЗ, который жёстко ужесточил правила ОМС для иностранных граждан, находящихся в России в статусе мигрантов, временно работающих и иных категорий.

Основные изменения, внесённые законом:

1. Обязательная регистрация в системе ОМС в течение 5 рабочих дней после получения вида на жительство, разрешения на работу или временного пребывания.
2. Расширение перечня медицинских услуг, покрываемых ОМС, для иностранных граждан, включая профилактические осмотры и экстренную помощь.
3. Ужесточение контроля за предоставлением ложных сведений при оформлении полиса (штрафы до 30 000 рублей).
4. Создание единой информационной поддержки пациентов – проект приказа Минздрава РФ «Об утверждении Правил информационного сопровождения пациентов».

Кто обязан иметь полис ОМС?

Согласно статье 3 Федерального закона № 430‑ФЗ, полис ОМС обязаны оформить следующие категории иностранных граждан:

• Граждане стран‑участниц ЕАЭС, имеющие разрешение на работу или временный вид на жительство.
• Иностранные граждане, получившие статус беженца или временной защиты.
• Трудовые мигранты, работающие по трудовым договорам, оформленным в России.
• Студенты и аспиранты, обучающиеся в аккредитованных вузах РФ.
• Члены семей иностранных граждан, получивших право на ОМС в рамках семейного полиса.

Как оформить полис ОМС?

Процедура оформления полиса состоит из нескольких этапов:

Сбор необходимых документов

Подача заявления

1. Через личный кабинет на портале Госуслуги – загрузить сканы документов и подписать заявление электронной подписью.
2. Лично в отделении территориального фонда ОМС (ТФОМС) – предоставить оригиналы документов.
3. Через уполномоченный центр «Миграционный сервис» в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Новосибирск и др.).

Получение полиса

После проверки документов полис ОМС будет выдан в электронном виде. Его можно:

• Скачать в личном кабинете «Госуслуг»;
• Получить QR‑код, который сканируют в поликлинике;
• Напечатать на принтере (по желанию).

Права и обязанности застрахованного

• Права: бесплатный доступ к поликлинической помощи, стационарному лечению, профилактическим осмотрам, экстренной медицинской помощи, реабилитации.
• Обязанности: своевременно информировать ТФОМС о смене места жительства, предоставлять достоверные сведения, соблюдать правила пользования медицинскими услугами.

Порядок получения медицинских услуг

Для получения помощи необходимо предъявить:

• Электронный полис ОМС (QR‑код) или распечатанную копию;
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

В случае экстренной ситуации (травма, острый приступ) полис можно не предъявлять – лечение будет оказано, а информация о страховке будет проверена позже.

Информационное сопровождение пациентов

Минздрав России разработал проект приказа «Об утверждении Правил информационного сопровождения пациентов», который предусматривает:

• Создание единой справочной службы (телефон‑консультация, чат‑бот).
• Публикацию актуальной информации о правах иностранных граждан в системе ОМС на официальных сайтах.
• Обучение персонала медицинских учреждений особенностям работы с иностранными пациентами.

Порядок подачи жалоб и обращений

Если у вас возникли вопросы или претензии по поводу оформления полиса, качества медицинской помощи или работы страховых фондов, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

Официальный сайт

Министерство здравоохранения РФ – раздел «Обязательное медицинское страхование для иностранных граждан».

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес

e‑mail: oms.foreign@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса полиса и получения консультаций используйте личный кабинет на портале Госуслуг. В кабинете доступна функция «Обратная связь» – отправка письма в службу поддержки.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения ТФОМС необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись.

График приёма в ТФОМС (пример)

Отделы, отвечающие за ОМС иностранных граждан

• Отдел регистрации и учёта застрахованных (ТФОМС).
• Отдел международных связей Минздрава РФ.
• Юридический отдел по работе с мигрантами.

Руководство

Главный врач ТФОМС – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑800‑555‑33‑33, доб. 101).

Отзывы и предложения

Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте Минздрава. Также можно написать в Telegram‑бота @OmsForeignBot – он собирает оценки качества обслуживания и передаёт их в профильный отдел.

Краткая памятка для иностранных граждан

1. Оформляйте полис ОМС в течение 5 рабочих дней после получения официального статуса.
2. Все документы загружайте в личный кабинет Госуслуг – это ускорит процесс.
3. Сохраняйте QR‑код полиса: он нужен в любой поликлинике.
4. При смене места жительства сообщайте в ТФОМС в течение 3 дней.
5. В случае отказа в обслуживании используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.

Помните: наличие полиса ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь в России. Соблюдайте правила, и система будет работать в вашу пользу.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РФ
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• Текст Федерального закона № 430‑ФЗ от
• Форма обратной связи и отзывы