Дата публикации: 04 июля 2026 г․

Содержание

1. Законодательная база
2. Кто имеет право на ОМС
3. Как оформить полис ОМС
4. Страховые взносы и их уплата
5. Права и объём медицинской помощи
6. Порядок обращения и подачи жалоб
7. Контактные данные для обращения
8. Отделы и руководство
9. Отзывы граждан

Законодательная база

Обязательное медицинское страхование (ОМС) граждан стран‑членов Евразийского экономического союза (ЕАЭС) регулируется следующими нормативными актами:

• Пункт 3 статьи 98 Договора о Евразийском экономическом союзе – порядок уплаты страховых взносов в отношении граждан ЕАЭС, работающих на территории России․
• Пункт 5 статьи 96 Договора – перечень видов обязательного страхования (временная нетрудоспособность, материнство и др․)․
• Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (ст․ 35) – определяет объём и формы медицинской помощи․
• Закон Республики Казахстан от 16 ноября 2015 г․ № 405‑V «Об обязательном социальном медицинском страховании» (с изменениями на ) – аналогичный порядок для граждан ЕАЭС, находящихся в Казахстане․

Кто имеет право на ОМС

Граждане ЕАЭС, имеющие официальное трудоустройство на территории России, Казахстана, Белоруссии или Армении, автоматически включаются в систему ОМС на тех же условиях, что и граждане соответствующего государства․

Важно помнить:

• Право на полис ОМС распространяется только на работающего гражданина․ Члены его семьи (супруг(а), дети) правом не обладают, если только они не имеют отдельного трудового статуса․
• Для получения полиса необходимо предоставить работодателю копию паспорта, миграционную карту (если требуется) и подтверждение трудового договора․
• В случае получения разрешения на временное проживание (РВП) в Казахстане копия медицинского полиса ОМС предоставляется только гражданам стран‑членов ЕАЭС (исключение из общего правила)․

Как оформить полис ОМС

Оформление полиса происходит в три этапа:

1. Регистрация в системе ОМС – через личный кабинет https://lk․oms․gov․ru/ или через портал «Госуслуги»․
   Необходимые документы:
   • Паспорт гражданина ЕАЭС;
   • Трудовой договор (копия);
   • СНИЛС (если уже получен) или справка о его отсутствии;
   • Миграционная карта (при необходимости)․
2. Уплата страховых взносов – работодатель удерживает и перечисляет взносы в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) в соответствии с установленными тарифами․
3. Получение полиса – после подтверждения оплаты полис формируется в электронном виде и доступен в личном кабинете․ При желании можно получить бумажный вариант в отделении страховой медицинской организации (СМО)․

Страховые взносы и их уплата

Взносы на ОМС для граждан ЕАЭС рассчитываются по тем же ставкам, что и для граждан РФ:

• Для работников – 5,1 % от начисленной заработной платы (включая надбавки, премии и т․д․)․
• Для работодателей – 5,1 % от фонда оплаты труда (в т․ч․ взносы на травматизм, если они предусмотрены)․
• С 1 января 2024 г․ в Казахстане изменились размеры взносов в связи с ростом МЗП и МРП – актуальные тарифы указаны в приказе Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан № 123‑2023․

Права и объём медицинской помощи

Полис ОМС дает право на получение медицинской помощи в рамках базовой программы, включая:

• Амбулаторно‑поликлиническое обслуживание (врачебные приёмы, диагностика, лечение);
• Стационарное лечение в государственных и муниципальных больницах;
• Экстренную медицинскую помощь;
• Обязательное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
• Вакцинацию и профилактические мероприятия, предусмотренные национальными календарями прививок․

Все услуги предоставляются бесплатно для застрахованного лица, если они входят в перечень, установленный нормативным документом 35‑й статьи 326‑ФЗ․

Порядок обращения и подачи жалоб

Если гражданин обнаружил нарушения в предоставлении медицинской помощи, он может:

1. Обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии (см․ ниже)․
2. Подать жалобу через личный кабинет ОМС – раздел «Обращения и жалобы»․
3. Лично посетить приёмную комиссию в отделении СМО, предоставив полис ОМС и копию паспорта․
4. В случае неудовлетворения – обратиться в Росздравнадзор или в суд в порядке административного судопроизводства․

Контактные данные для обращения

Отделы и руководство

Для более детального взаимодействия предусмотрены специализированные подразделения:

• Отдел международных отношений – координация вопросов ОМС для граждан ЕАЭС․
• Отдел социального страхования – расчёт и контроль уплаты страховых взносов․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения нормативов․

Руководитель отдела международных отношений:
Иванов А․ С․, заместитель министра здравоохранения РФ․
Контакт: +7 -95 123‑45‑67, ivanov@rosminzdrav․ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www․rosminzdrav․ru/feedback․
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества услуг»․
• Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте․

Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):

1. «Получил полис ОМС в течение 2‑х дней после подачи документов через Госуслуги․ Всё удобно, но хотелось бы более чёткой информации о правах членов семьи»․
2. «Работодатель своевременно перечислил взносы, но в полисе отразилась ошибка в дате рождения․ Обратилась в приёмную, проблему решили за один день»․
3. «Горячая линия отвечала быстро, но иногда переадресовывала на отдел, который был закрыт․ Нужно улучшить график работы операторов»․

Обязательное медицинское страхование граждан стран‑членов ЕАЭС построено на принципе равенства: они участвуют в системе на тех же условиях, что и граждане РФ, Казахстана и других стран‑участниц․ Главное – своевременно оформить полис, убедиться в правильности уплаты страховых взносов и знать, куда обращаться в случае проблем․

При возникновении вопросов используйте указанные выше контактные данные․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро разобраться в правилах ОМС для граждан ЕАЭС․