Дата актуализации:

Содержание

1. Что такое бесплатное медицинское страхование (ОМС)
2. Правовая база
3. Как оформить полис ОМС
4. Что входит в базовую программу ОМС
5. Как пользоваться бесплатными услугами
6. Контакты для обращений
7. Отзывы граждан

Что такое бесплатное медицинское страхование (ОМС)

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, которая
гарантирует каждому гражданину Российской Федерации право на бесплатное получение
медицинской помощи в государственных и муниципальных медицинских организациях.

Принцип работы ОМС основан на солидарном финансировании: работодатели отчисляют
страховые взносы за работающих граждан, а за неработающих (детей, пенсионеров,
безработных) платит государство через региональные бюджеты. Все средства аккумулируются
в Федеральном фонде обязательного медицинского страхования (ФФОМС).

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие ОМС:

• Статья 41 Конституции РФ – право граждан на бесплатную медицинскую помощь.
• Федеральный закон № 326‑ФЗ от «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (с изменениями).
• Статья 3 и статья 45 этого закона – определение базовой программы и правового статуса полиса ОМС.

Как оформить полис ОМС

Оформление полиса ОМС – бесплатная процедура. Для получения полиса необходимо:

1. Подать заявление в страховую компанию, уполномоченную ФФОМС (например, Ингосстрах, СК «Ингосстрах‑Мед», Согаз‑Мед).
2. Предоставить паспорт и СНИЛС.
3. Получить полис в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде.

Полис ОМС удостоверяет право застрахованного лица на бесплатную медицинскую помощь на всей территории РФ.

Что входит в базовую программу ОМС

Базовая программа обязательного медицинского страхования определяет перечень бесплатных
медицинских услуг, которые могут получить застрахованные лица. К основным услугам относятся:

• Амбулаторное и стационарное лечение;
• Диагностические исследования (рентген, УЗИ, лабораторные анализы);
• Стоматологическая помощь (профилактика, лечение кариеса, удаление зубов);
• Экстренная медицинская помощь;
• Родовая помощь и наблюдение за беременными;
• Реабилитационные услуги.

Перечень конкретных услуг и их объём могут различаться в зависимости от региональной
территориальной программы, утверждённой в каждом субъекте РФ.

Как пользоваться бесплатными услугами

Для получения бесплатной помощи необходимо:

1. Иметь действующий полис ОМС (показан в электронном личном кабинете).
2. Обратиться в медицинскую организацию, участвующую в системе ОМС.
3. Предъявить полис и документ, удостоверяющий личность.
4. При необходимости оформить направление от лечащего врача.

Если услуга не входит в базовую программу, пациент может воспользоваться дополнительным
медицинским страхованием (ДМС) или оплатить её самостоятельно.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.oms.gov.ru

Горячая линия

Единый номер для всех регионов: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@oms.gov.ru

Личный кабинет

Регистрация и работа в личном кабинете: https://lk.oms.gov.ru

Личный приём (приём в региональном офисе)

Адрес: ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел медицинского обслуживания
• Отдел страховых выплат и компенсаций
• Юридический отдел
• Отдел контроля качества услуг

Руководство

Отзывы граждан

• Мария К. (Москва): «Благодаря ОМС я смогла быстро пройти обследование и получить
  необходимое лечение без дополнительных расходов. Служба поддержки отвечала быстро и
  вежливо».
• Игорь Л. (Санкт‑Петербург): «Полис ОМС оформили онлайн в личном кабинете, процесс занял
  всего 10 минут. Теперь знаю, где получать бесплатную стоматологическую помощь».
• Ольга С. (Новосибирск): «Сначала было непонятно, какие услуги входят в базовую
  программу, но консультант в телефонной линии помог разобраться и записал меня
  к врачу‑терапевту».
• Дмитрий В. (Екатеринбург): «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно
  уточнить статус полиса и получить рекомендации по лечению».

Бесплатное медицинское страхование (ОМС) – это фундаментальная часть системы
государственных гарантий в России. Каждый гражданин имеет законное право на
получение медицинской помощи без прямой оплаты за услуги, входящие в базовую
программу. Оформление полиса простое и бесплатное, а широкий спектр услуг
позволяет своевременно получать необходимую помощь.

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше контактам:
официальному сайту, горячей линии, региональным отделениям или через личный кабинет.
Помните, что своевременное обращение к врачу и правильное использование полиса
ОМС – залог вашего здоровья и финансовой защиты.