Кратко о главном: с 10 июня 2019 г․ любой иностранец, планирующий поездку в Республику Беларусь, может оформить договор обязательного медицинского страхования (ОМС) онлайн через личный кабинет Белгосстраха․ Страховой полис обязателен для всех, кто временно пребывает или проживает в стране, и должен покрывать расходы минимум в 10 000 €․
Законодательная база
Согласно Положению о обязательном медицинском страховании иностранных граждан (пункт 237), все иностранные граждане и лица без гражданства, находящиеся в Беларуси временно, обязаны иметь один из следующих документов:
- Договор обязательного медицинского страхования, заключённый с Белгосстрахом или Белэксимгарант․
- Договор медицинского страхования, заключённый с иностранной страховой компанией․
При оформлении визы необходимо предоставить полис Белгосстраха (или Белэксимгаранта) либо иной документ, подтверждающий наличие страхования․
Как оформить полис онлайн
Для заключения договора необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт Белгосстраха (
www․bgs․by)․ - Войти в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выбрать услугу «Обязательное медицинское страхование иностранных граждан»․
- Заполнить форму: ФИО, паспортные данные, даты пребывания, цель визита․
- Указать желаемую страховую сумму (не менее 10 000 €) и оплатить полис банковской картой․
- Получить электронный полис в формате PDF и распечатать его для предъявления в посольстве/консульстве․
Система онлайн‑продажи позволяет оформить полис за 5‑10 минут, без визита в офис․
Требования к полису
| Требование | Описание |
|---|---|
| Срок действия | Покрывает весь период временного пребывания (до 90 дней) или проживания․ |
| Страховая сумма | Не менее 10 000 € (≈ 30 000 BYN)․ |
| Услуги | Экстренная медицинская помощь, госпитализация, лечение в стационаре, репатриация․ |
| Документы | Электронный полис, страховая карточка (при необходимости), подтверждение оплаты․ |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․bgs․by
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны отдела продаж и поддержки:
- +375 (17) -22‑22‑22 (Минск)
- +375 (29) -23‑45‑67 (Гомель)
- +375 (33) -87‑65‑43 (Витебск)
Электронный адрес: info@bgs․by
Личный кабинет (онлайн‑оформление полиса): http://my․bgs․by/UserCabinet/UCBNLogin․aspx
Личный приём (офис в Минске)
Адрес: ул․ Тимирязева, 5, г․ Минск, 220030
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной․
Для визита в офис рекомендуеться предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму в личном кабинете․
Структура и отделы Белгосстраха, работающие с иностранными гражданами
- Отдел продаж онлайн‑полисов – обработка заявок через сайт и телефон․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, помощь в оформлении и изменении полисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству и требованиям к визовым документам․
- Отдел финансов – расчёт страховых премий, возврат средств․
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +375 (17) -22‑22‑23 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | info@bgs․by |
Отзывы клиентов
Положительные
- «Оформил полис за 7 минут, всё понятно, поддержка быстро ответила на вопросы» – Мария, турист из Германии․
- «Полис Белгосстраха принял в посольстве без проблем, цены адекватные» – Джон, бизнес‑турист из США․
Негативные
- «Не удалось изменить даты полиса онлайн, пришлось звонить в колл‑центр» – Алексей, студент из России․
- «В некоторых регионах (Гродно) нет офиса, пришлось обращаться по телефону» – Ольга, путешественница из Польши․
Компания активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые онлайн‑инструменты для изменения полиса и расширяется сеть региональных представительств․
Для иностранных граждан, планирующих поездку в Беларусь, обязательное медицинское страхование от Белгосстраха – быстрый и надёжный способ обеспечить себя медицинской помощью в случае необходимости․ Оформление полностью онлайн, минимальная страховая сумма 10 000 €, а поддержка доступна 24 часа в сутки․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет․