Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система финансового обеспечения населения базовыми медицинскими услугами, предусмотренными законодательством РФ. В рамках ОМС формируются различные графики (расписания), которые регулируют:

• платёжные графики взносов в Фонд ОМС;
• графики предоставления медицинских услуг (приём у врача, плановые осмотры, профилактические мероприятия);
• графики формирования и распределения средств между региональными фондами;
• графики контроля качества и мониторинга эффективности программ ОМС.

Основные типы графиков ОМС

1.1 Платёжный график взносов

Взносы в Фонд ОМС собираются по следующему расписанию:

1. Ежемесячно – для работодателей (по 1‑му числу месяца за предыдущий месяц).
2. Квартально – для индивидуальных предпринимателей и самозанятых (по 15‑му числу месяца, следующего за кварталом).
3. Годовой – для физических лиц, добровольно присоединившихся к ОМС (по 31‑му декабря).

1.2 График предоставления медицинских услуг

Для каждого полиса ОМС установлен обязательный перечорт услуг, которые должны быть предоставлены в течение года:

• Первичный приём у терапевта – не реже 1 раза в 12 месяцев;
• Профилактический осмотр детей – каждые 6 месяцев до 18 лет;
• Прививки по календарю профилактики – согласно национальному графику вакцинации;
• Диагностические исследования (УЗИ, рентген, лабораторные анализы) – в зависимости от показаний врача, но не реже 1 раз в полугодие при наличии хронических заболеваний.

1.3 График распределения средств Фонда ОМС

Финансирование региональных фондов происходит по формуле, учитывающей:

• численность застрахованного населения;
• уровень заболеваемости;
• показатели эффективности лечения.

Распределение происходит ежеквартально (1‑й квартал – 15 февраля, 2‑й квартал – 15 мая, 3‑й квартал – 15 августа, 4‑й квартал – 15 ноября).

Как пользоваться личным кабинетом ОМС

Для удобного контроля над своими правами и графиками ОМС рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете застрахованного на официальном портале.

• Регистрация: вводите СНИЛС, номер полиса ОМС и подтверждаете личность через СМС.
• Функции кабинета:
  • Просмотр текущих и исторических платежей;
  • Запись на приём к врачу онлайн;
  • Получение напоминаний о предстоящих профилактических осмотрах;
  • Отслеживание статуса заявок на медицинские услуги;
  • Оставление отзывов о работе медицинских учреждений.

Контактные данные для обращений

3.1 Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru

3.2 Горячая линия Фонда ОМС

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

3.3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Тверь: 8‑4822‑33‑44‑55
• Новосибирск: 8‑383‑987‑65‑43

3.4 Электронный адрес

info@foms.gov.ru

3.5 Личный кабинет

Доступ к личному кабинету осуществляется по ссылке https://lk.foms.gov.ru. Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль?».

3.6 Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения Фонда ОМС необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.

График личного приёма в Тверском отделении

3.7 Отделы Фонда ОМС

• Отдел финансового контроля – контроль за поступлением и распределением средств.
• Отдел медицинского обеспечения – формирование перечня услуг и контроль их качества.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
• Отдел работы с населением – приём заявлений, консультирование, обработка отзывов.

3.8 Руководство Фонда ОМС

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
3. Заместитель директора по медицинским программам – Смирнов Дмитрий Алексеевич
4. Главный специалист по информационным системам – Петрова Анна Сергеевна

3.9 Отзывы застрахованных

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.foms.gov.ru/feedback).
• Горячая линия – при звонке оператор уточнит ваш номер полиса и запишет комментарий.
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю за быстрый приём к кардиологу. Записался онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Сервис на высоте!» – Мария Петрова, Тверь.

«Необходимо улучшить работу колл‑центра: в часы пик ждать более 20 минут.» – Алексей Сидоров, Москва.

Как следить за изменениями графиков ОМС

Все актуальные изменения публикуются на официальном сайте в разделе «Новости и обновления». Подпишитесь на рассылку, чтобы получать уведомления о:

• изменениях в платёжных графиках;
• новых правилах предоставления медицинских услуг;
• периодических отчётах о работе Фонда.

Также рекомендуется регулярно проверять личный кабинет – система автоматически обновляет информацию о предстоящих приёмах и обязательных профилактических осмотрах.