С 1 декабря 2022 года полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выпускаются исключительно в цифровом виде․ Это значит, что любой гражданин может получить полис в личном кабинете, а также воспользоваться полным перечнем медицинских услуг, включённых в реестр ОМС, без необходимости носить бумажный документ․
Что такое реестр услуг ОМС?
Реестр услуг ОМС – это официально утверждённый список медицинских процедур, обследований, лекарств и профилактических мероприятий, которые предоставляются бесплатно (безвозмездно) за счёт средств Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС)․ В реестр входят:
- Консультации врачей‑специалистов (терапевт, кардиолог, педиатр и др․);
- Диагностические исследования (анализы крови, УЗИ, МРТ, КТ и др․);
- Лечение хронических заболеваний (диабет, гипертония, астма и т․п․);
- Профилактические мероприятия (прививки, скрининги, диспансерный учёт);
- Стационарное и амбулаторное лечение, включая операции;
- Обслуживание в государственных и некоторых частных клиниках, участвующих в системе ОМС․
Важно помнить, что перечень услуг может различаться в зависимости от региона, возраста пациента и наличия медицинских показаний․
Как проверить, какие услуги вам полагаются?
Для уточнения конкретного набора услуг, доступных вам по полису ОМС, рекомендуется:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте ФФОМС;
- Выбрать раздел «Мой полис» → «Перечень услуг»;
- Указать свой возраст, пол и наличие хронических заболеваний;
- Получить список услуг с указанием кодов МКБ и условий предоставления․
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://www․fssomc․ru |
| Горячая линия ФФОМС: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@fssomc․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․fssomc․ru |
Личный приём (консультация в отделении)
Для получения разъяснений по полису, записи на приём к врачу или уточнения перечня услуг можно воспользоваться личным приёмом в региональном отделении ФФОМС․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (суббота – выходной)․
- Адреса отделений: указаны на официальном сайте в разделе «Контакты»․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, цифровой полис ОМС (скриншот в личном кабинете)․
Структура отделов ФФОМС
Для удобства граждан ФФОМС делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел медицинского обеспечения – формирование реестра услуг, контроль качества․
- Отдел финансового мониторинга – распределение средств фонда, субвенции․
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых полисов и личных кабинетов․
- Отдел взаимодействия с частными клиниками – заключение договоров и контроль выполнения обязательств․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов․
Руководство ФФОМС
На 2026 годом руководит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обеспечению: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по финансовому контролю: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по цифровым сервисам: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пациентов о работе реестра услуг ОМС и цифрового полиса․
«После перехода на электронный полис я смог быстро проверить, какие анализы мне нужны по возрасту․ Всё в личном кабинете – удобно и без очередей» – Марина, 34 года, г․ Москва․
«Обратился в региональное отделение за разъяснением по лечению хронической болезни․ Сотрудники быстро нашли нужный пункт реестра и записали меня к специалисту» – Алексей, 58 лет, г․ Новосибирск․
«В частной клинике, работающей по ОМС, мне предоставили бесплатный курс реабилитации после травмы․ Сначала сомневался, но реестр подтвердил право на услугу» – Ольга, 26 лет, г․ Санкт‑Петербург․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить цифровой полис ОМС?
Зайдите в личный кабинет, введите СНИЛС и подтверждающие данные․ После подтверждения система сформирует полис, который будет доступен в виде QR‑кода․
Можно ли пользоваться полисом ОМС в частных клиниках?
Да․ Частные медицинские организации, заключившие договор с ФФОМС, обязаны предоставлять услуги из реестра бесплатно․ Список таких клиник публикуется на официальном сайте․
Что делать, если услуга, указанная в реестре, недоступна в моём регионе?
Обратитесь в отдел работы с обращениями граждан через горячую линию или в личный кабинет․ ФФОМС обязан предложить альтернативный вариант или направить в соседний регион․
Как изменить данные в полисе (например, фамилию после брака)?
Изменения вносятся через личный кабинет – раздел «Мои данные»․ При необходимости можно обратиться в отдел информационных технологий для подтверждения изменений․
Цифровой полис ОМС и реестр услуг – это современный инструмент, позволяющий каждому гражданину России получать бесплатную и качественную медицинскую помощь․ Благодаря онлайн‑сервисам, горячей линии и региональным отделениям, проверка прав, запись к врачу и получение консультаций стали проще, быстрее и доступнее․
Помните: любые вопросы, связанные с полисом ОМС, можно решить через официальный сайт, горячую линию или личный приём в вашем регионе․ Не откладывайте заботу о своём здоровье на потом!