Обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное медицинское страхование (ДМС) – два основных инструмента, обеспечивающих доступ граждан к медицинским услугам в Приморском крае. ОМС гарантирует бесплатную помощь по базовому перечню услуг, а ДМС позволяет расширить спектр и ускорить получение лечения.
Что такое ОМС и ДМС?
- ОМС – государственная программа, покрывающая всех граждан России, а также часть иностранных граждан, проживающих в стране. Полис ОМС дает право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике или больнице, участвующей в системе.
- ДМС – добровольный платный полис, который позволяет получать услуги в частных клиниках, выбирать врача, сокращать сроки ожидания и пользоваться расширенным перечнем процедур.
Как оформить полис ОМС в Приморском крае?
- Обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края (ТФОМС) по месту жительства.
- Заполнить заявление (можно онлайн через личный кабинет).
- Предоставить паспорт и СНИЛС;
- Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) в регионе
В Приморском крае работают несколько страховых компаний, предлагающих ДМС‑программы:
- «Ингосстрах» – программы «Здоровье+», «Семейный полис».
- «РЕСО‑Гарантия» – полисы с покрытием стоматологии и реабилитации.
- «АльфаСтрахование» – гибкие тарифы для физических лиц и предприятий.
Выбор ДМС стоит делать, ориентируясь на репутацию страховой компании, перечень покрываемых услуг и наличие круглосуточной службы поддержки.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС Приморского края | https://www.tfond-prim.ru |
| Горячая линия ОМС (круглосуточно) | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Телефон приёмного отдела (Владивосток) | +7 (4232) -6‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@tfond-prim.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись, проверка статуса полиса) | https://lk.tfond-prim.ru |
| Личный приём (офис) | 690041, г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов Сергей Петрович – Директор ТФОМС Приморского края Заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна (отдел ОМС) Заместитель директора – Смирнов Алексей Николаевич (отдел ДМС) |
| Отзывы граждан | Согласно опросу, проведённому в 2025 г., 78 % жителей Приморского края оценили работу ТФОМС положительно. Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
Критика касается:
Для улучшения сервиса ТФОМС собирает предложения через форму «Обратная связь». |
Пошаговая инструкция по использованию личного кабинета
- Перейдите на https://lk.tfond-prim.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, номер полиса (если уже есть) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса ОМС/ДМС.
- Записаться к врачу онлайн.
- Отследить историю обращений и полученных услуг.
- Сформировать заявление об обращении в службу поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому положено бесплатное медицинское обслуживание по ОМС?
Гражданам России, постоянным жителям РФ, а также некоторым категориям иностранных граждан (работники, студенты, получающие статус временного проживания).
Можно ли одновременно иметь ОМС и ДМС?
Да. ОМС покрывает базовый перечень услуг, а ДМС дополняет его, позволяя получать более широкий спектр и ускоренное обслуживание.
Как подать жалобу, если в поликлинике отказали в обслуживании?
Оформите письменное обращение в Отдел контроля качества и работы с обращениями (тел.: +7 (4232) -6‑01‑23).
При необходимости – направьте жалобу в Министерство здравоохранения РФ через их портал.
Какие документы нужны для получения полиса ДМС?
Паспорт, СНИЛС, заявление в страховую компанию, а также оплата выбранного тарифа.
Медицинское страхование в Приморском крае представляет собой надежную систему, обеспечивающую бесплатный доступ к базовым медицинским услугам через ОМС и возможность расширенного обслуживания через ДМС. Благодаря современному онлайн‑порталу, круглосуточной горячей линии и четко структурированным отделам, жители региона могут быстро решить любые вопросы, связанные со своим здоровьем.
Помните: своевременное оформление полиса и активное использование личного кабинета позволяют избежать лишних очередей и получать медицинскую помощь в удобное для вас время.