Общеобязательное государственное страхование (ОГСС) – система, созданная для защиты граждан от социальных рисков (болезнь, безработица, временная нетрудоспособность, несчастные случаи на производстве и др.). Финансирование осуществляется за счёт единого социального взноса (ЕСВ), который обязаны платить работодатели, самозанятые и физические лица‑плательщики.
Законодательная база
- Закон Украины «Об основах законодательства об общеобязательном государственном социальном страховании» (16/98‑ВР от , с изменениями 2026 г.)
- Закон Украины «О сборе и учёте единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование» (2019 г.)
- Статья 1 Закона «Об основах законодательства об ОГСС» – определение понятия ОГСС.
- Статья 14 Закона – перечень страховых фондов.
Ключевые фонды ОГСС
- Фонд социального страхования Украины (ФССУ)
- Фонд общеобязательного государственного социального страхования на случай безработицы
- Фонд обязательного медицинского страхования (ОМС)
Фонд социального страхования Украины (ФССУ)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑500‑500 (бесплатно по Украине) |
| Телефоны (офис в Киеве) | +380 44 239‑00‑00, +380 44 239‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@fss.gov.ua |
| Личный кабинет | Портал «Личный кабинет ФССУ» (вход через e‑Gov) |
| Личный приём | ул. Крещатик, 12, Киев, офис 5‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство | Володимир Саєнко – глава правления; Ольга Кренцовская – заместитель главы правления. |
Отзывы граждан о ФССУ
Ирина, г. Днепр: «Получила больничный лист в течение 2‑х дней после подачи заявления в личный кабинет. Служба поддержки быстро отвечала на вопросы в онлайн‑чате.»
Андрей, г. Львов: «Сложно было разобраться в порядке расчёта пособия, но консультант по телефону помог собрать все необходимые документы.»
Фонд общеобязательного государственного социального страхования на случай безработицы
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.unemployment.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑300‑300 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | unemployment@fss.gov.ua |
| Личный кабинет | Портал «Личный кабинет безработного» (вход через e‑Gov) |
| Личный приём | ул. Сагайдака, 3, Киев, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отделы |
|
| Руководство | Ольга Кренцовская – глава правления (совместно с ФССУ); Игорь Мельничук – директор департамента активных программ. |
Отзывы граждан о фонде безработицы
Марина, г. Запорожье: «Благодаря онлайн‑заявке я получила пособие за 10 дней, а консультант помог подобрать курсы повышения квалификации.»
Сергей, г. Кривой Рог: «Система иногда «зависает», но после обращения в техподдержку проблему устранили в течение суток.
Фонд обязательного медицинского страхования (ОМС)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nhs.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑200‑200 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@nhs.gov.ua |
| Личный кабинет | Портал «Личный кабинет ОМС» (вход через e‑Gov) |
| Личный приём | ул. Грушевского, 7, Киев, 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделы |
|
| Руководство | Ольга Кренцовская – глава правления (совместно с ФССУ); Владимир Кузнецов – директор по медицинским программам. |
Отзывы граждан о ОМС
Татьяна, г. Чернигов: «Через личный кабинет быстро нашла ближайшую поликлинику, где меня приняли без очереди. Система работает стабильно.»
Как пользоваться услугами фондов
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на официальный сайт фонда, нажмите «Личный кабинет», введите ИНН/ЕДРПОУ и подтвердите личность через e‑Gov.
- Подача заявления. В кабинете доступны формы:
- Больничный лист (ФССУ)
- Заявление о пособии по безработице (Фонд безработицы)
- Запрос на медицинскую услугу (ОМС)
- Оплата единого социального взноса (ЕСВ). Работодатели перечисляют ЕСВ через банковскую систему или через личный кабинет налогоплательщика. Минимальная ставка с 1 сентября 2026 г. – 22 % от начисленной заработной платы (пределы уточняются ежегодно).
- Контроль статуса. В личном кабинете можно отслеживать статус заявки, получать электронные справки и выписки.
- Обращение в службу поддержки. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или онлайн‑чат, указанные в таблицах выше.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие виды страхования покрывает ФССУ?
Фонд осуществляет выплаты по:
- временной нетрудоспособности (больничные);
- временной утрате трудоспособности (травмы, болезни);
- несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям;
- страхованию от безработицы (совместно с Фондом безработицы).
Можно ли получать пособие по безработице, если я самозанятый?
Да. Самозанятые обязаны платить ЕСВ в полном размере и могут подавать заявление через личный кабинет Фонда безработицы. Пособие рассчитывается исходя из среднего дохода за последние 12 месяцев.
Как быстро рассчитывается больничный лист?
После загрузки скана листа в личный кабинет ФССУ расчёт производится автоматически в течение 24 часов. При необходимости возможна ручная проверка в отделе выплат.
Где можно получить справку о страховом стаже?
Справка формируется в личном кабинете ФССУ и может быть скачана в формате PDF. При необходимости её можно получить в бумажном виде в отделе кадров фонда.
Фонды общеобязательного государственного страхования играют ключевую роль в социальной защите украинцев. Благодаря единой системе ЕСВ, удобным онлайн‑инструментам и развитой сети региональных отделений каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь – будь то больничный лист, пособие по безработице или медицинская услуга. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в горячие линии или использовать личный кабинет – это экономит время и упрощает процесс.
Дата актуализации информации: г.