Актуально на: 04 июля 2026 года

Внимание! С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․

Таким образом, функции бывшего «Фонда социального страхования Республики Дагестан» сейчас выполняет Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан (ОСФР по Республике Дагестан)․ Официальный веб-ресурс регионального отделения является подразделом единого федерального портала․

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан
• Сокращенное наименование: ОСФР по Республике Дагестан
• ИНН / КПП: 0541001139 / 054101001
• ОГРН: 1020502625835
• Юридический адрес: 367013, Республика Дагестан, г․ Махачкала, проспект Гамидова, д․ 16/1

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной портал

Единая точка входа для всех услуг СФР — федеральный портал․ Региональный раздел для Дагестана доступен по прямой ссылке:

• Федеральный сайт СФР: https://sfr․gov․ru
• Региональный раздел (Дагестан): https://sfr․gov․ru/branches/dagestan/

Дополнительные онлайн-сервисы

• Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги): https://lk․sfr․gov․ru — основной инструмент для получения услуг, просмотра расчетов, подачи заявлений․
• Личный кабинет работодателя: https://employer․sfr․gov․ru, отчетность, расчеты страховых взносов, больничных․
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery)․
• Официальная группа ВКонтакте: vk․com/sfr_dagestan — новости, инфографика, ответы на частые вопросы․

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по всей России)

###-###-#### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)

###-###-#### (контакт-центр СФР, расширенный режим консультаций)

Телефоны приемной и справочно-информационного бюро ОСФР по РД (г․ Махачкала)

• Приемная управляющего: +7 (8722) -8-73-01
• Справочно-информационное бюро (справки, консультации): +7 (8722) -8-73-01 (доб․ по меню)
• Факс: +7 (8722) -8-49-59

Телефоны клиентских служб (территориальных органов) в Махачкале

Рекомендуется уточнять актуальность номеров конкретного отделения на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»․

• Клиентская служба №1 (пр․ Гамидова, 16/1): +7 (8722) -8-XX-XX (уточняйте по горячей линии)
• Клиентская служба (ул․ Богатырева, 8): +7 (8722) XX-XX-XX
• Клиентская служба (ул․ Юсупова, 51д): +7 (8722) XX-XX-XX

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес для обращений СМИ и партнеров: infosmi017@sfr․gov․ru
• Приемная управляющего (электронная): dagestan@sfr․gov․ru (адрес может варьироваться, лучше использовать форму на сайте)
• Обратная связь через сайт: Раздел «Обращения граждан» на портале СФР (гарантированное регистрация и контроль сроков ответа)․

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания

На 2026 год личный кабинет на портале СФР (lk․sfr․gov․ru) полностью заменил собой необходимость личных визитов для большинства операций․

Что доступно в ЛК гражданина:

1. Пенсионные права: просмотр ИПК, страхового стажа, расчет будущей пенсии, заявление на назначение пенсии․
2. Пособия и выплаты: статус выплат по материнскому капиталу, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 17 лет), единое пособие․
3. Больничные и реабилитация: просмотр электронных больничных листов (ЭЛН), история болезней, направления на ВТЭК/МСЭ, ИПРА․
4. Справки: автоматическая генерация справок о доходах, о пенсии, об отсутствии/наличии задолженностей (для банков, виз, судов)․
5. Заявления и жалобы: подача любого заявления с ЭП или через Госуслуги, отслеживание этапов рассмотрения․

ЛК работодателя:

• Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ, СЗВ-ТД и др․)․
• Расчет и оплата страховых взносов, уведомления о суммах․
• Взаиморасчеты по больничным и пособиям (ФСС-профиль)․
• Управление тарифом по профрискам (класс опасности)․

Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — базовая, стандартная или подтвержденная учетная запись․

Личный прием граждан: График, адреса, запись

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через ЛК, Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминалах в залах обслуживания)․ Без записи вход возможен только в исключительных случаях․

Основные адреса приема в Махачкале (актуально на 2026 г․):

• Главное здание (Управление / Приемная управляющего): г․ Махачкала, проспект Гамидова, 16/1․
• Клиентская служба (Центральный район): г․ Махачкала, ул․ Богатырева, 8․
• Клиентская служба (Кировский/Советский районы): г․ Махачкала, ул․ Юсупова, 51д․
• Клиентская служба (Караман / Переселенческий район):: г․ Махачкала, микрорайон Караман-5 (точный дом уточняйте на сайте)․

Единый график приема граждан (типовый для всех клиентских служб СФР):

Важно: График может меняться в предпраздничные дни․ Всегда проверяйте актуальное расписание конкретного отделения в разделе «Контакты» на sfr․gov․ru/branches/dagestan/ или при записи на прием․

Структура Отделения: Основные отделы и департаменты

ОСФР по Республике Дагестан имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат (г․ Махачкала) и территориальные органы (клиентские службы) в городах и районах республики․

Ключевые департаменты центрального аппарата (пр․ Гамидова, 16/1):

• Департамент пенсионного обеспечения — назначение и перерасчет пенсий, социальные пенсии․
• Департамент социальных выплат и пособий — материнский капитал, пособия по детям, единое пособие, выплаты семьям с детьми․
• Департамент медицинской экспертизы и реабилитации (ВТЭК/МСЭ) — организация ВТЭК, МСЭ, выдача ИПРА, направление на санаторно-курортное лечение․
• Департамент работы с работодателями и контролем взносов — проверки, тарифы профрисков, работа с долгами, ЕФС-1․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития — поддержка ЛК, ЭДО, ЭЛН, кибербезопасность․
• Юридический департамент — судебное представительство, нормативная работа, рассмотрение жалоб․
• Департамент финансов и бухгалтерии — бюджет, казначейское обслуживание, отчетность․
• Отдел по работе с обращениями граждан и публичными связями — горячая линия, приемная, работа с жалобами, пресс-служба․

Территориальная сеть (Клиентские службы) по Республике:

На 2026 год в Дагестане функционирует более 40 территориальных органов (клиентских служб) в каждом городе и крупном районе (Дербент, Хасавюрт, Избербаш, Кизляр, Буйнакск, Кизлюар, Дагестанские Огни, и все райцентры)․

Полный реестр адресов и телефонов всех территориальных органов: раздел «Контакты» на региональном сайте․

Руководство Отделения (на 2026 год)

Данные о руководстве могут меняться․ Ниже приведена информация из открытых источников (КонсультантПлюс, СПАРК, официальный сайт) на момент публикации․

• И․о․ Управляющего (Главы) Отделения СФР по Республике Дагестан: Загидов [Имя Отчество] (Точное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной +7 (8722) -8-73-01)․
• Заместители управляющего: Курируют департаменты пенсий, выплат, ИТ, финансов, работы с работодателями, медицинской экспертизы․
• Главный бухгалтер: [ФИО]

Официальная страница руководства: sfr․gov․ru/branches/dagestan/management/

Отзывы граждан и рейтинг обслуживания

На 2026 год основные платформы для отзывов о работе ОСФР по РД:

Где посмотреть и оставить отзыв:

• Портал Госуслуг (Госуслуги․Ру) -> Раздел «Оценка качества услуг» — официальный канал, влияет на KPI фонда․
• Яндекс․Карты / 2ГИС — карточки конкретных клиентских служб (адреса: пр․ Гамидова 16/1, ул․ Богатырева 8, ул․ Юсупова 51д и др․)․
• Официальный сайт СФР -> Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества»․
• ВКонтакте (Официальная группа ОСФР по РД) — комментарии под постами, личные сообщения группы․

Общая тенденция отзывов (2024–2026 гг․):

• Позитив: Внедрение «жизовой очереди» и записи через Госуслуги сократило время ожидания․ Получение справок и пособий через ЛК работает оперативно (часто за 1-3 дня)․ Электронные больничные (ЭЛН) приходят автоматически․
• Негатив: Сложности с личным приемом без записи (длительные очереди в залах самообслуживания/терминалов)․ Ошибки в ИПК/стаже, требующие личного визита или долгой переписки․ Низкая доступность телефонов территориальных органов (лучше звонить на 8-800)․ Проблемы с назначением единого пособия (проверка нулевого дохода, имущество)․
• Совет: 90% вопросов решается через Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru) или портал Госуслуг без визита в офис․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам (2026)

1. Проверить пенсионные коэффициенты / стаж / заказать справку: Личный кабинет СФР или Госуслуги․
2. Подать на пенсию / пособие / маткапитал: Личный кабинет СФР / Госуслуги (все электронно)․
3. Узнать статус выплаты / больничного: Личный кабинет СФР (раздел «Выплаты» / «Больничные»)․
4. Работодатель: сдать отчетность / узнать тариф / задолженность: ЛК Работодателя / ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др․)․
5. Сложный вопрос / ошибка в данных / апелляция: Запись на прием через Госуслуги / ###-###-#### -> Личный прием в клиентской службе по месту жительства․
6. Жалоба на действия сотрудников / задержку сроков: Горячая линия ###-###-####, форма на сайте sfr․gov․ru/feedback, прокуратура/суд (в крайнем случае)․
7. МСЭ / ВТЭК / Реабилитация: Департамент мед․ экспертизы (пр․ Гамидова, 16/1) или ЛК «МСЭ/ВТЭК» (если подключен)․