Дата актуализации информации:
Государственное учреждение – Курское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.
Оно обслуживает жителей Курской области по вопросам:
- выплаты больничных листов;
- пособий по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком;
- социальных пособий на погребение;
- санаторно‑курортного обслуживания работников предприятий;
- и другие виды социального страхования.
Адрес и официальные ресурсы
- Юридический адрес: 305000‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Никитская‚ 16
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/kursk
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.fss.ru/
Горячая линия и телефонные справочные номера
Горячая линия юридической помощи (по вопросам выплат ФСС):
- 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно (24/7).
Дополнительные телефонные номера отделения в Курске:
- +7 (4712) -5‑01‑01 – основной справочный телефон (рабочие часы 9:00–18:00).
- +7 (4712) -5‑02‑02 – телефон отдела выплат (рабочие часы 9:00–17:00).
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@fss-kursk.ru
- Отдел выплат: vypiski@fss-kursk.ru
- Юридический отдел: jur@fss-kursk.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее.
- Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отдел выплат».
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону +7 (4712) -5‑01‑01 и оформить запись у оператора.
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел выплат | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Юридический отдел | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел кадров | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплат – расчёт и выдача больничных‚ пособий по беременности и родам‚ пособий по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза страховых случаев‚ оформление справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по вопросам задержек и невыплат.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача справок о стаже.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по выплатам: Петрова Елена Викторовна (назначена приказом СФР от № 333‑лс)
- Начальник юридического отдела: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с официального сайта Фонда и независимых порталов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников ФСС Курск за оперативную выплату больничного. Записался онлайн‚ получил справку в течение часа.» – Марина С.‚ 2025 г.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую заранее подготовить пакет бумаг.» – Алексей К.‚ 2024 г.
- Отрицательный: «Задержка выплаты по беременности – 12 дней. После обращения в юридический отдел вопрос был решён‚ но процесс оказался долгим.» – Ольга Т.‚ 2023 г.
Как быстро получить выплату по больничному листу
Следуйте пошаговому алгоритму:
- Соберите пакет документов:
- Трудовая книжка (или справка о стаже);
- Больничный лист (оригинал + копия);
- Трудовой договор или справка с места работы;
- Паспорт.
- Отправьте заявление: через личный кабинет ЛК ФСС или лично в отдел выплат.
- Контроль статуса: в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
- Получение выплаты: деньги перечисляются на банковскую карту‚ указанную в заявлении‚ обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Курск
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑511‑38‑16 или пишите на info@fss-kursk.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.