Дата актуализации: г. 14:12 (по московскому времени)
Общая информация о компании
ООО «СК Сбербанк Страхование Жизни» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в финансовый конгломерат Сбербанка. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: страхование жизни, ОСАГО, КАСКО, кредитное страхование, страхование от несчастных случаев и заболеваний.
Основные реквизиты:
- ИНН: 7744002123
- ОГРН: 1037700051146
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1
Руководство компании
Генеральный директор: Игорь Викторович Кобзарь
- Дата рождения: 6 июля 1983 г.
- Образование: Санкт‑Петербургский государственный инженерно‑экономический университет, специальность – инженер‑экономист.
- Дополнительные роли: вице‑президент ПАО «Сбербанк», руководитель блока «Управление благосостоянием».
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sberbank-insurance.ru/ |
| Горячая линия (телефон поддержки): | 8 (495) -00‑55‑50 |
| Тoll‑free (бесплатный) номер: | 8 (800) -55‑55‑57 |
| Электронная почта: | cssberinsur@ru prsberinsur@ru |
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Ввести логин (номер полиса или ИНН) и пароль, полученный при регистрации;
- В кабинете доступны: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых выплатах, изменение персональных данных.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес офиса для личного приёма:
ООО «СК Сбербанк Страхование Жизни»
г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж страховых продуктов – консультации, подбор полисов, оформление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам личного кабинета, технические вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективные программы.
- Отдел аналитики и развития – исследование рынка, разработка новых продуктов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно и доступно».
- «Служба поддержки вежливая, ответы дают в течение 15‑30 минут».
- «Выплата по страхованию жизни прошла без лишних вопросов, деньги пришли в срок».
- Негативные отзывы
- «При обращении в офис пришлось ждать более часа, рекомендую записываться заранее».
- «Некоторые клиенты жаловались на сложные формулировки в договоре страхования».
- «В редких случаях заявка обрабатывалась дольше заявленного срока – пришлось писать повторные запросы».
Краткое резюме
Игорь Викторович Кобзарь – динамичный руководитель, возглавляющий одну из самых надёжных страховых компаний России. Под его руководством «Сбербанк Страхование Жизни» активно внедряет цифровые решения (ИИ‑поддержка выплат, онлайн‑оформление), расширяет продуктовую линейку и повышает уровень клиентского сервиса.
Если вам требуеться консультация, оформление полиса или подача заявления о страховой выплате – используйте указанные выше контакты, личный кабинет или посетите офис в рабочие часы.