Дата актуализации:
Филиал РЕСО Страхование в городе Тихвин (Ленинградская область) предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и др. Офис расположен в центре города, что обеспечивает удобный доступ для физических и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт компании: https://www.reso.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон филиала в Тихвине: +7 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: tikhvin@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 187800, Ленинградская область, г. Тихвин, ул. Советская, 12.
Личный приём (приём в офисе): Приём клиентов без предварительной записи – по графику, указанному ниже. Для сложных вопросов (например, урегулирование крупных убытков) рекомендуется записаться заранее, позвонив по телефону филиала.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимальных программ.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел страхования юридических лиц – корпоративные решения, групповые программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала Тихвин.
- Петрова Елена Викторовна – заместитель директора, руководитель отдела продаж.
- Смирнов Алексей Андреевич – руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 15 %): иногда длительное ожидание в очереди в субботу, пожелания улучшить Wi‑Fi в офисе.
- Нейтральные отзывы (≈ 7 %): вопросы по тарифам, которые решаются после уточнения в отделе продаж.
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницу филиала на Google Maps или Яндекс.Карты.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 в рабочие часы.
- Отправить письмо на электронный адрес tikhvin@reso;ru.
- Оставить заявку через личный кабинет – my.reso.ru.
- Прийти в офис по адресу: ул. Советская, 12, г. Тихвин.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное обслуживание каждому клиенту.