Добровольное страхование жизни – это право‚ а не обязанность. Если вы решили отказаться от такого полиса‚ необходимо оформить заявление об отказе в соответствии с требованиями страховой компании. Ниже представлен подробный образец заявления‚ а также вся необходимая контактная информация для подачи документа.
Образец заявления об отказе от добровольного страхования жизни
Заполните форму‚ заменив текст в квадратных скобках на свои данные. После заполнения распечатайте документ‚ подпишите его и отправьте в страховую компанию одним из указанных способов.
[Наименование страховой компании] [Юридический адрес компании] [Индекс‚ город‚ улица‚ дом] От: [ФИО полностью] Паспорт: серия № ___________ № ___________ Выдан: _______________________ Адрес регистрации: _______________________________________________ Контактный телефон: ___________________ Электронная почта: _____________________ Заявление об отказе от добровольного страхования жизни Я‚ [ФИО полностью]‚ являюсь застрахованным лицом по договору добровольного страхования жизни № ___________ от «__» __________ ____ г.‚ заключённому с вашей компанией. В соответствии с пунктом ____ Правил страхования и действующим законодательством РФ (ст. 958 ГК РФ‚ Федеральный закон «О страховании»)‚ я hereby formally refuse (отказываюсь) от дальнейшего действия указанного договора добровольного страхования жизни. Прошу: Прекратить действие договора добровольного страхования жизни с даты получения настоящего заявления. Вернуть мне уплаченную страховую премию (или её часть) в соответствии с условиями договора и действующим тарифом‚ не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Прислать мне подтверждение о расторжении договора и расчёте возврата средств на указанный выше адрес электронной почты или почтовый адрес. Приложения: - Копия паспорта (страница с данными и регистрацией); - Копия договора страхования жизни (если имеется); - Иные документы‚ требуемые вашей компанией. Подпись: ___________________ /[ФИО]/
После отправки заявления рекомендуется сохранить копию документа и подтверждение о его получении (например‚ уведомление о вручении заказным письмом или скриншот электронного подтверждения).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.example-insurance.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -23‑45‑67 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно
Номера телефонов отделов
- Отдел обслуживания физических лиц: 8 (495) -11‑22‑33
- Отдел претензий и возвратов: 8 (495) -44‑55‑66
- Юридический отдел: 8 (495) -77‑88‑99
Электронный адрес
Общие вопросы: info@example-insurance.ru
Претензии и возвраты: claims@example-insurance.ru
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте по ссылке https://lk.example-insurance.ru. Там вы можете:
- Просмотреть текущие полисы;
- Отправить заявление об отказе в электронном виде;
- Отслеживать статус обработки заявления;
- Получать электронные копии документов.
Личный прием
Если вы предпочитаете подать документы лично‚ посетите один из наших офисов:
- Главный офис: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ офис 501.
- Региональный офис: г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 45‚ офис 12.
- Отдел по работе с клиентами: г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 78‚ кабинет 3.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и привлечения клиентов – консультации по продуктам‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявлениями о страховых выплатах.
- Отдел возвратов и претензий – обработка отказов от страхования‚ возврат премий.
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству.
- Отдел клиентского сервиса (личный кабинет) – поддержка пользователей онлайн‑сервисов.
- Отдел качества и обратной связи – сбор и анализ отзывов клиентов.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по страхованию жизни – Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела возвратов и претензий – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ опубликованных на независимых площадках и в личном кабинете компании.
«Оформил отказ от добровольного страхования жизни через личный кабинет. Заявление приняли в тот же день‚ возврат премии пришёл на карту через 7 рабочих дней. Все прозрачно и быстро.» – Андрей‚ 34 года
«Позвонил на горячую линию‚ оператор подробно объяснил порядок подачи заявления и прислал образец по email. Документы принял в офисе без очереди.» – Елена‚ 45 лет
«Сначала было немного сложно разобраться с формулировками‚ но после звонка в юридический отдел всё стало понятно. Рекомендую сохранять копию отправленного письма.» – Дмитрий‚ 28 лет
Если у вас есть свой опыт подачи заявления об отказе от добровольного страхования жизни‚ пожалуйста‚ оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» на нашем сайте или через форму в личном кабинете. Ваше мнение помогает нам улучшать сервис.
Важно: Перед отправкой заявления убедитесь‚ что вы ознакомились с условиями вашего договора (особенно пунктами о досрочном расторжении и возврате премии). При возникновении вопросов обращайтесь к юристу или в юридический отдел страховой компании.
Надеемся‚ представленный образец и контактная информация помогут вам быстро и без лишних хлопот оформить отказ от добровольного страхования жизни.