Дата подготовки: 14:58:13
Содержание статьи - Нормативно‑правовая база
- Кто имеет право подавать заявление
- Образец заявления (шаблон)
- Перечень необходимых документов
- Порядок подачи и сроки рассмотрения
- Полезные рекомендации и типичные ошибки
- Контактные данные страховой компании
Смерть застрахованного лица – тяжелое событие, которое уже само по себе требует много сил и времени. Оформление заявления о страховой выплате должно быть выполнено без ошибок, иначе процесс получения средств может затянуться на недели и даже месяцы. Ниже представлена подробная инструкция, а также готовый образец заявления, который можно адаптировать под любую страховую компанию.
Нормативно‑правовая база - Федеральный закон «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации».
- Порядок организации работы по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья сотрудников органов принудительного исполнения (Приложение N 4).
- Гражданский кодекс РФ (ст. 1115 и др.) – порядок наследования и получения страховых выплат.
- Методические рекомендации КонсультантПлюс, 2023 г. – форма заявления, подготовленная для автоматизированных систем.
Кто имеет право подавать заявление
Заявление может подать любой из следующих лиц:
- Выгодоприобретатель, указанный в страховом полисе.
- Наследник (по завещанию или закону), если выгодоприобретатель не указан.
- Законный представитель (опекун, попечитель) несовершеннолетнего выгодоприобретателя.
Если выгодоприобретателей несколько, каждый из них обязан подать отдельное заявление и приложить копию свидетельства о смерти застрахованного;
Образец заявления (шаблон)
Ниже – полностью готовый шаблон заявления, который заполняется только печатными буквами. При необходимости замените данные в квадратных скобках на свои.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ Г. ____________ «____» ___________ 2026 г. Кому: ______________________________ (наименование страховой организации) От: ________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) ________________________________ (серия и номер паспорта) ________________________________ (ИНН/СНИЛС, если есть) ________________________________ (почтовый адрес) Тел.: ___________________________ (контактный телефон) e‑mail: _________________________ Информация о застрахованном лице ФИО застрахованного: ______________________________ Дата рождения: ____________ Номер полиса страхования: _______________________ Дата начала страхования: ____________ Дата окончания страхования (если известна): ____________ Информация о событии ☐ Смерть застрахованного лица в течение срока страхования по любой причине ☐ Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая Дата смерти: «____» ___________ 2026 г. Место смерти: __________________________________________ Выгодоприобретатель (если отличается от заявителя) ФИО: _________________________________________________ Степень родства: _______________________________________ Паспорт: _____________________________________________ Доля в выплате (если несколько выгодоприобретателей): _____ % Банковские реквизиты получателя выплаты Наименование банка: ____________________________________ БИК: ________________________________________________ Корр. счет: ___________________________________________ Расчётный счёт (IBAN, если требуется): ___________________ Получатель (ФИО, как указано в паспорте): _____________ Перечень прилагаемых документов 1) Копия свидетельства о смерти застрахованного лица. 2) Копия полиса страхования. 3) Документ, подтверждающий право заявителя на получение выплаты (договор о выгодоприобретении, завещание, свидетельство о праве наследования и т.п.). 4) Копия паспорта заявителя. 5) Банковские реквизиты (скан‑копия выписки или справки из банка). Подпись заявителя _______________________/_______________________ (ФИО) (Дата) Примечание: Счёт для перечисления страховой выплаты должен принадлежать получателю выплаты (застрахованному, выгодоприобретателю или наследнику застрахованного лица).
Перечень необходимых документов - Свидетельство о смерти застрахованного лица (оригинал + копия).
- Полис страхования (оригинал + копия).
- Документ, подтверждающий право на получение выплаты (договор о выгодоприобретении, завещание, свидетельство о праве наследования).
- Паспорт заявителя (страница с фотографией и регистрацией).
- Банковские реквизиты получателя (скан‑копия выписки или справки из банка).
- Если заявитель – несовершеннолетний, требуется согласие законного представителя и его паспортные данные.
Порядок подачи и сроки рассмотрения Способы подачи заявления - Лично в офис страховой компании – в отдел «Страховые выплаты». При себе необходимо иметь оригиналы всех документов.
- По почте (заказным письмом) – отправить оригиналы документов в адрес страховой компании, указанный в полисе.
- Электронно через личный кабинет – загрузить скан‑копии документов и заполнить форму заявления онлайн.
- Через курьерскую службу – при необходимости (например, в отдалённых регионах).
Сроки рассмотрения - Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- В случае необходимости дополнительных сведений срок может быть продлён до 60 дней (строго в письменной форме).
- После принятия решения страховая выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение 5 рабочих дней.
Полезные рекомендации и типичные ошибки - Заполняйте заявление печатными буквами. Рукописный текст может быть признан недействительным.
- Проверьте соответствие банковских реквизитов. Выплата не будет произведена, если счёт принадлежит третьему лицу.
- Не отправляйте оригиналы документов по почте без обязательного страхования. Лучше использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае утери оригиналов.
- Если выгодоприобретателей несколько, подавайте отдельные заявления. Каждый заявитель должен приложить копию свидетельства о смерти.
- Уточняйте у страховой компании перечень дополнительных документов; В некоторых случаях могут потребоватся справки о доходах, медицинские карты и т.п.
- Следите за сроками подачи. По закону заявление можно подать в течение 3 лет со дня наступления страхового случая.
Контактные данные страховой компании «ПримерСтрах»
Способы подачи заявления - Лично в офис страховой компании – в отдел «Страховые выплаты». При себе необходимо иметь оригиналы всех документов.
- По почте (заказным письмом) – отправить оригиналы документов в адрес страховой компании, указанный в полисе.
- Электронно через личный кабинет – загрузить скан‑копии документов и заполнить форму заявления онлайн.
- Через курьерскую службу – при необходимости (например, в отдалённых регионах).
Сроки рассмотрения - Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- В случае необходимости дополнительных сведений срок может быть продлён до 60 дней (строго в письменной форме).
- После принятия решения страховая выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение 5 рабочих дней.
Полезные рекомендации и типичные ошибки - Заполняйте заявление печатными буквами. Рукописный текст может быть признан недействительным.
- Проверьте соответствие банковских реквизитов. Выплата не будет произведена, если счёт принадлежит третьему лицу.
- Не отправляйте оригиналы документов по почте без обязательного страхования. Лучше использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае утери оригиналов.
- Если выгодоприобретателей несколько, подавайте отдельные заявления. Каждый заявитель должен приложить копию свидетельства о смерти.
- Уточняйте у страховой компании перечень дополнительных документов; В некоторых случаях могут потребоватся справки о доходах, медицинские карты и т.п.
- Следите за сроками подачи. По закону заявление можно подать в течение 3 лет со дня наступления страхового случая.
Контактные данные страховой компании «ПримерСтрах»
- Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- В случае необходимости дополнительных сведений срок может быть продлён до 60 дней (строго в письменной форме).
- После принятия решения страховая выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение 5 рабочих дней.
Полезные рекомендации и типичные ошибки - Заполняйте заявление печатными буквами. Рукописный текст может быть признан недействительным.
- Проверьте соответствие банковских реквизитов. Выплата не будет произведена, если счёт принадлежит третьему лицу.
- Не отправляйте оригиналы документов по почте без обязательного страхования. Лучше использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае утери оригиналов.
- Если выгодоприобретателей несколько, подавайте отдельные заявления. Каждый заявитель должен приложить копию свидетельства о смерти.
- Уточняйте у страховой компании перечень дополнительных документов; В некоторых случаях могут потребоватся справки о доходах, медицинские карты и т.п.
- Следите за сроками подачи. По закону заявление можно подать в течение 3 лет со дня наступления страхового случая.
Контактные данные страховой компании «ПримерСтрах»
Официальный сайт: https://www.primerstrah.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов:
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: support@primerstrah.ru
Личный кабинет: https://cabinet.primerstrah.ru (регистрация по полису)
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67 (доб. 101)
График приёма заявлений о страховых выплатах:
- Понедельник‑Среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Четверг‑Пятница: 09:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы, отвечающие за выплаты:
- Отдел страховых выплат (тел.: 8 (495) -23‑45‑67, доб. 202)
- Юридический отдел (тел;: 8 (495) -23‑45‑67, доб. 203)
- Отдел клиентского сервиса (тел.: 8 (800) -55‑33‑22)
Руководство компании:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым выплатам – Петрова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов:
- «Быстро и без лишних вопросов. Выплата пришла в течение недели после подачи всех документов.» – А. Кузнецов, г. Москва
- «Профессиональная поддержка в личном приёме, помогли собрать недостающие бумаги.» – С. Иванова, г. Санкт‑Петербург
- «Удобный личный кабинет, всё оформлялось онлайн, без походов в офис.» – Д. Смирнов, г. Новосибирск
Оформление заявления о страховой выплате в связи со смертью застрахованного лица – процесс, требующий внимательности к деталям. Следуя приведённому образцу, собирая полный пакет документов и используя указанные способы подачи, вы сможете получить страховую выплату в максимально короткие сроки. При возникновении вопросов обращайтесь в любой из указанных каналов связи – специалисты компании «ПримерСтрах» готовы помочь.