Цель статьи – дать подробную инструкцию по правильному оформлению заявления в страховую компанию, показать готовый пример заполненного документа и предоставить всю необходимую контактную информацию для подачи заявления.

Когда требуется заявление при страховании?

• Получение страховой выплаты по договору (медицинское, автотранспортное, имущественное и др.).
• Запрос о пересмотре условий договора.
• Оформление страхового случая, связанного с травмой, болезнью, стихийным бедствием и т.п.
• Подтверждение факта наступления страхового события (например, ДТП, пожар, кража).

Правовая база

Заявление подаётся в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и другими отраслевыми нормативными актами. В большинстве случаев форма заявления регламентируется внутренними правилами страховой компании.

Структура заявления

Стандартный бланк заявления состоит из следующих разделов:

1. Шапка документа – название страховой компании, её реквизиты.
2. Дата и место составления.
3. Реквизиты страхователя (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
4. Номер страхового полиса и дата его заключения.
5. Описание страхового случая (дата, время, место, обстоятельства).
6. Перечень требуемых выплат (сумма, вид выплаты, обоснование).
7. Список прилагаемых документов (копии полиса, актов, справок, чеков и др.).
8. Подпись заявителя и печать (если заявление подаётся от юридического лица).

Пошаговое заполнение заявления

Шаг 1. Укажите реквизиты страховой компании

В верхней части бланка пишем полное название организации, её юридический адрес и ИНН. Эти данные обычно уже напечатаны в шаблоне.

Шаг 2. Дата и место составления

Пример: «Москва, 02 июля 2026 г.»

Шаг 3. Данные страхователя

Заполняем полностью, без сокращений:

• ФИО: Иванов Иван Иванович
• Паспорт: 4509 123456, выдан ОВД «Центр»
• ИНН: 770123456789
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: ivanov@example.com

Шаг 4. Номер полиса и дата его заключения

Пример: № П‑2024‑001234 от 15 января 2024 г.

Шаг 5. Описание страхового случая

Старайтесь писать чётко и последовательно:

Дата и время: 30 июня 2026 г., 14:20.
Место: г. Москва, ул. Садовая, 15.
Обстоятельства: при выезде из парковки автомобиля «Toyota Camry» 2019 г.в. произошло столкновение с колонной из‑за скольжения на мокром асфальте. Повреждены передний бампер и левая передняя фара.

Шаг 6. Требуемая выплата

Указываем сумму и обоснование:

• Сумма: 120 000 ₽.
• Основание: стоимость восстановительных работ, подтверждённая сметой от автосервиса «АвтоМастер» (приложение № 2).

Шаг 7. Перечень прилагаемых документов

Список оформляем в виде нумерованного списка:

1. Копия страхового полиса.
2. Акт осмотра повреждений, подписанный экспертом страховой компании.
3. Смета ремонтных работ (два экземпляра).
4. Копия паспорта страхователя.
5. Фотографии места происшествия.

Шаг 8. Подпись и печать

Если заявление подаётся от физического лица – подпись заявителя. Для юридических лиц – подпись уполномоченного лица и печать организации.

Пример полностью заполненного заявления

ООО «Страховой Партнер»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
Юр. адрес: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Москва, 02 июля 2026 г.

Заявление
о выплате страхового возмещения

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОВД «Центр» ,
ИНН 770123456789, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail ivanov@example.com,
страхователь по полису № П‑2024‑001234 от 15 января 2024 г., прошу выплатить страховое
возмещение в размере 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей за ущерб, причинённый
моему автомобилю Toyota Camry 2019 г.в. в результате ДТП 30 июня 2026 г., 14:20,
по адресу: г. Москва, ул. Садовая, 15.

Основание: смета ремонтных работ, составленная автосервисом «АвтоМастер», стоимость
работ – 120 000 рублей (приложение № 2).

Перечень прилагаемых документов:
Копия страхового полиса.
Акт осмотра повреждений (подписан экспертом страховой компании).
Смета ремонтных работ (два экземпляра).
Копия паспорта.
Фотографии места происшествия.

Подпись ______________________ (Иванов И.И.)

Часто допускаемые ошибки

• Неполные данные страхователя. Указывайте все реквизиты полностью.
• Отсутствие даты и места происшествия. Это основной элемент доказательства.
• Не приложены необходимые документы. Проверьте список в полисе.
• Неясные формулировки. Пишите чётко, без лишних эмоций.

Куда подавать заявление?

Заявление можно отправить:

1. Лично в офис страховой компании (см; раздел «Контакты» ниже).
2. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронно через личный кабинет на официальном сайте.
4. Факс‑копией (при наличии у компании).

Контакты страховой компании «Страховой Партнер»

Официальный сайт: https://www.strakhpartner.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений:

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
• Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77

Электронный адрес: info@strakhpartner.ru

Личный кабинет: https://cabinet.strakhpartner.ru – загрузка заявлений, отслеживание статуса, получение выписок.

Личный приём и график работы

Отдел	Время приёма	Контактное лицо	Телефон
Отдел страховых выплат	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Смирнова Елена Петровна	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Отдел клиентского сервиса	Пн‑Пт 08:00‑20:00	Кузнецов Андрей Викторович	+7 (495) -23‑45‑68 доб. 202
Юридический отдел	Пн‑Пт 10:00‑17:00	Морозова Наталья Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑69 доб. 303

Отделы компании

• Отдел страховых выплат
• Отдел клиентского сервиса
• Отдел продаж
• Юридический отдел
• Отдел IT‑поддержки

Руководство компании

1. Генеральный директор – Петров Алексей Иванович
2. Финансовый директор – Сидорова Марина Владимировна
3. Директор по развитию – Климов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на сайте компании:

Ирина К. (5/5): «Быстро обработали заявление по ДТП, выплата пришла в течение 7 дней. Спасибо за профессионализм!»

Сергей М. (4/5): «Сначала было трудно собрать все документы, но менеджер помог собрать пакет полностью. В целом, всё прошло гладко.»

Ольга П. (5/5): «Отличный сервис в личном кабинете – можно загрузить заявление и сразу увидеть статус обработки.»

---

Заполнение заявления при страховании – процесс, требующий внимательности к деталям и полной комплектности документов. Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете ускорить рассмотрение вашего обращения и получить страховое возмещение в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты компании «Страховой Партнер» готовы помочь вам в любое время.