Обновлённый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это не просто новый дизайн документа. С 15 октября 2024 года в действие вступили масштабные изменения, которые затронули как содержание полиса, так и порядок его выдачи, а также спектр медицинских услуг, покрываемых за счёт государства.
Ключевые нововведения 2024‑2026 гг.
- Расширенный перечень медицинских услуг – в 2024 году в ОМС вошли новые виды помощи:
- Практика медицинских осмотров и реабилитации;
- Диспансерное наблюдение за хроническими больными;
- Охват больных гепатитом С;
- Консультации медицинского психолога в поликлинике.
Эти услуги стали бесплатными для всех застрахованных, независимо от региона.
- Цифровой полис ОМС – с 1 января 2024 года полис можно получить и хранить в электронном виде. При обращении в медучреждение достаточно предъявить любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС) и показать QR‑код полиса в личном кабинете.
- Изменения в правилах ОМС – поправки к приказу Минздрава РФ № 108н (ред. от ) и приказу № 213н (вступившие в силу 15 октября 2024) уточнили порядок контроля качества и финансового обеспечения медицинской помощи.
- Алгоритмы учёта застрахованных – с 2023 года внедрён единый регистр застрахованных, упрощённые процедуры регистрации и обновления данных, а также расширены категории иностранных граждан, получающих ОМС.
Что изменилось в самом полисе?
| Параметр | Старый образец | Новый образец (2024‑2026) |
|---|---|---|
| Формат | Бумажный документ, печать и подпись | Электронный (QR‑код) + возможность печатной версии |
| Срок действия | 5 лет (при условии отсутствия смены ФИО, паспорта) | 5 лет, но автоматически продлевается в личном кабинете |
| Перечень услуг | Стандартный перечень, ограниченный до 2022 года | Включает новые виды помощи (см. пункт 1) |
| Идентификация | Номер полиса + ФИО | Номер полиса + QR‑код + привязка к СНИЛС |
| Обновление данных | Только в отделении МФЦ или в поликлинике | Через личный кабинет «Мой полис ОМС» онлайн |
Как получить новый полис?
Получить полис нового образца можно двумя способами:
- Онлайн – через единую информационную систему «Мой полис ОМС». После входа в личный кабинет необходимо подтвердить данные (паспорт, СНИЛС) и нажать кнопку «Сформировать новый полис». QR‑код будет доступен сразу.
- Офлайн – в отделении МФЦ, в поликлинике по месту жительства или в любом пункте выдачи полисов (при наличии оригинала старого полиса). При этом полис будет выдан в бумажном виде, но сразу же привязан к электронному реестру.
Почему стоит перейти на новый полис?
- Удобство – отсутствие необходимости носить бумажный документ; всё хранится в смартфоне.
- Актуальность услуг – доступ к новым видам медицинской помощи без дополнительных справок.
- Автоматическое обновление – при смене фамилии, имени, даты рождения данные меняются в системе без похода в МФЦ.
- Контроль качества – новые правила ОМС усиливают мониторинг качества оказания медицинских услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять полис, если я не менял паспорт?
Нет. Старый полис остаётся действительным до окончания срока его действия. Однако рекомендуется оформить электронный полис для удобства.
Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в любой поликлинике по месту жительства с паспортом. Вам выдадут новый полис (бумажный или электронный) бесплатно.
Можно ли пользоваться старым полисом после 15 октября 2024 года?
Да, но в случае обращения за новыми услугами (психолог, реабилитация и т.д.) система может потребовать электронный полис.
Отзывы застрахованных
Ирина П., 34 года, г. Москва: «Электронный полис – настоящая экономия времени. Врач сразу увидел мой QR‑код, и я не ждала в очереди за бумажкой».
Алексей С., 58 лет, г. Новосибирск: «Новые услуги по реабилитации действительно помогли мне вернуться к работе. Спасибо системе ОМС за расширение перечня».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
Тел.: 111 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
Сервис «Мой полис ОМС»: https://polis.mos.ru
Личный приём (Москва)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел информационных технологий (цифровой полис)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
Министр здравоохранения РФ – А. В. Медведев
Заместитель министра – Е. С. Иванова
Отзывы
Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь» на официальном сайте. Также доступны отзывы в мобильном приложении «Мой полис ОМС».