ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – государственная система, которая
обеспечивает возмещение ущерба пострадавшим в результате ДТП. В 2026 году правила выплаты
обновлены, а лимиты страховых возмещений увеличены. Ниже подробно описан порядок получения
компенсации, сроки, необходимые документы и контакты для обращения в страховую компанию.

Правовая база и лимиты выплат

• Федеральный закон № 40‑ФЗ (автогражданская ответственность) определяет максимальные размеры
  страховых выплат.
• С 2026 года лимит возмещения ущерба имуществу – до 400 000 руб.
• Лимит возмещения ущерба здоровью пострадавшего – до 500 000 руб.
• Для упрощённого оформления ДТП (европротокол) максимальная выплата увеличена с 100 тыс. до
  200 тыс. руб.

Порядок получения страхового возмещения

1. Уведомление страховой компании – в течение 24 часов после ДТП. Можно сделать онлайн
   через личный кабинет или по телефону.
2. Сбор документов:
   • Копия полиса ОСАГО (электронный полис – скриншот QR‑кода).
   • Протокол ДТП (полицейский акт, европротокол).
   • Акт осмотра повреждённого ТС (если требуется).
   • Счета/квитанции за ремонт или медицинские услуги.
   • Заявление о выплате (шаблон доступен в личном кабинете).
3. Подача заявления – через личный кабинет, по электронной почте или в офисе страховой
   компании.
4. Экспертиза – страховая компания назначает эксперта (если требуется) в течение 5 рабочих дней.
5. Принятие решения – в течение 30 календ. дней с момента получения полного пакета документов.
6. Выплата – перечисление средств на банковскую карту/счёт заявителя или
   прямой ремонт в авторизованных сервисных центрах.

Сроки выплат

Согласно пункту 5 статьи 1081 ГК РФ, страховая компания обязана:

• Рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней (при полном комплекте документов).
• Выплатить страховое возмещение в течение 30 календарных дней после принятия решения.

Если сроки превышены, страхователь имеет право подать жалобу в Росстрахнадзор или в суд.

Как оформить электронный полис ОСАГО

С 2024 года полис можно оформить полностью онлайн:

1. Зарегистрироваться на официальном портале osago2026.ru.
2. Заполнить данные ТС и водителя, выбрать срок действия (от 1 дня до 1 года).
3. Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
4. Получить QR‑код, который заменяет бумажный полис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить деньги после ДТП?

При наличии всех необходимых документов и отсутствии споров со второй стороной – выплата
может быть произведена уже в течение 10‑15 рабочих дней.

Можно ли получить компенсацию, если виновник ДТП не имеет полиса?

Да, в таком случае страхователь может обратиться в Фонд обязательного страхования
автогражданской ответственности (ФОСАГО). Порядок подачи аналогичен, но сроки могут быть
длиннее (до 60 дней).

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате?

Требовать письменный отказ с указанием причин.
Подать жалобу в Росстрахнадзор (тел.: 8‑800‑100‑00‑00).
При необходимости – обратиться в суд.

Контакты для обращения

Отзывы клиентов

Полезные ссылки

• FAQ по ОСАГО 2026
• Госуслуги – оформление ОСАГО
• Росстрахнадзор – жалобы и обращения
• Статья 1081 ГК РФ – право регресса

Соблюдая указанные правила и используя официальные каналы связи, вы сможете быстро и без
проблем получить страховое возмещение по ОСАГО. При возникновении вопросов обращайтесь в
службу поддержки – мы готовы помочь каждому клиенту.