Областной отдел медицинского страхования (ОМС) – это региональное подразделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС), отвечающее за организацию и контроль предоставления медицинских услуг населению в пределах субъекта РФ.
Краткое описание
Омс осуществляет:
- Контроль за выполнением договоров с медицинскими организациями;
- Выделение средств из бюджета фонда на 2025‑й год (по последним данным – 19,9 млрд рублей);
- Проведение профилактических программ и информационных кампаний;
- Обеспечение доступа к медицинским услугам для всех застрахованных граждан.
Структура отдела
Руководство
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна |
| Заместитель директора по работе с медицинскими организациями | Смирнов Алексей Николаевич |
Отделы
- Отдел договоров и контроля качества
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел информационных технологий и личного кабинета
- Отдел работы с населением (приёмная)
- Юридический отдел
График приёма граждан
Приём граждан в личной приёмной осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.oblastmedstrah.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов звоните по телефону 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Приёмная (по вопросам записи): +7 (495) -23‑45‑67
- Финансовый отдел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел договоров: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@oblastmedstrah.ru
Личный кабинет
Для застрахованных граждан доступен личный кабинет, где можно:
- Проверить статус полиса;
- Записаться к врачу онлайн;
- Сформировать заявление о возмещении расходов;
- Отслеживать историю медицинских услуг.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Страховая, д. 12, офис 3
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении полиса. Онлайн‑запись работает без сбоев.», Анна П., г. Тула
«Служба поддержки помогла решить проблему с выплатой за лечение в другом регионе. Профессионально и вежливо.» — Дмитрий К., г. Калуга
«Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы долго грузятся, но в целом сервис на уровне.» — Ольга С., г. Орёл
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или жалобы, вы можете:
- Отправить письмо на электронный адрес info@oblastmedstrah.ru с указанием ФИО, номера полиса и подробного описания проблемы.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Записаться на личный приём в приёмной (см. график выше) и обсудить вопрос с сотрудником отдела.
- Оставить обращение через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации информации: