Объединённая страховая компания (ОСК) – крупный российский страховщик, работающий более 26 лет. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья для физических и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как связаться с компанией, где находится её офис, как пользоваться личным кабинетом и какие услуги доступны онлайн.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.osk-ins;ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы стоимости ОСАГО и КАСКО;
- Онлайн‑заявки на оформление полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Полную информацию о продуктах и тарифах;
- Контактные данные всех отделений и филиалов;
- Раздел с отзывами клиентов и новостями компании.
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
2.2 Основные телефонные номера
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑495‑123‑98‑76
- Служба поддержки онлайн‑кабинета – 8‑495‑123‑12‑34
2.3 Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@osk-ins.ru
Отдел продаж: sales@osk-ins.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@osk-ins.ru
2.4 Адрес головного офиса
Головной офис: г. Самара, ул. Ленинская, д. 168, офис 2
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
2.5 Филиалы в других регионах (пример)
- Самара, ул. Ленинская, 224 – телефон 8‑495‑122‑44‑33
- Екатеринбург, ул. Металлургов, 67 – телефон 8‑432‑123‑45‑67
- Москва, пр. Мира, 45 – телефон 8‑495‑123‑45‑67
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо войти в личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа;
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации;
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться заранее.
4.1 Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту».
4.2 График личного приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты, сопровождение заявок.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, публикации в СМИ.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве ОСК находятся:
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по развитию ИТ: Петров Дмитрий Алексеевич
Все руководители регулярно участвуют в пресс‑конференциях, их контакты доступны через раздел «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Отзывы собираются в нескольких источниках: на сайте компании, в независимых сервисах (например, Отзовик, Яндекс.Карты) и в соцсетях.
7.1 Положительные отзывы (пример)
Мария К. (Москва) – «Оформляла КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка в личном кабинете ответила на вопрос в течение 5 минут. Очень довольна!».
7.2 Критические отзывы (пример)
Алексей П. (Самара) – «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня в отделении, но в итоге всё уладилось. Надеюсь, в будущем ускорят процесс».
Компания активно реагирует на замечания: в разделе «Отзывы» на сайте есть кнопка «Ответить», где менеджеры публикуют ответы и решения проблем.
Как найти ближайшее отделение
Для быстрого поиска ближайшего офиса используйте карту на сайте:
- Перейдите в раздел «Отделения и филиалы»;
- Введите ваш город или почтовый индекс;
- На карте отобразятся адреса, телефоны и часы работы.
Пример: офис в Самаре
Адрес: ул. Ленинская, д. 168, офис 2
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – На главной странице сайта нажмите «Калькулятор ОСАГО», введите данные ТС и получите стоимость. Затем нажмите «Оформить онлайн», заполните данные водителя и произведите оплату картой.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, через личный кабинет в разделе «Мои полисы» → «Изменить данные». При необходимости обратитесь в отдел обслуживания.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») или позвонив в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от суммы страховых выплат.
Официальный сайт www.osk-ins.ru – ваш основной портал для взаимодействия с Объединённой страховой компанией. Здесь вы сможете быстро оформить полис, управлять уже существующими договорами, получить профессиональную консультацию и узнать актуальные новости компании. При необходимости всегда доступны телефонные линии, электронная почта и возможность личного приёма в офисе.
Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – воспользуйтесь удобными цифровыми сервисами ОСК уже сегодня!