Акционерное общество «Объединенная страховая компания» (АО «ОСК») — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка․ Компания была организована на базе страховой компании «Самара-АСКО»‚ обладает 26-летним опытом работы и стабильно входит в Топ-50 сильнейших страховщиков России․ ОСК предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ страхование имущества и ответственности․

В данной статье мы собрали максимально полную и актуальную на информацию об адресах офисов‚ контактных телефонах‚ режиме работы и способах связи с компанией․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:

• Официальный сайт: www․osk․ru (проверьте актуальный домен‚ так как он может меняться‚ часто используется osk․ru или ask-osc․ru)
• Личный кабинет: Доступен через официальный сайт в разделе «Личный кабинет» или по прямой ссылке lk․osk․ru․ В личном кабинете можно: просматривать полис ОСАГО/КАСКО‚ оплачивать полисы‚ сообщать о страховых случаях‚ отслеживать статус выплат‚ менять контактные данные․
• Онлайн-калькуляторы: На сайте доступен расчет стоимости ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и оформление полиса в электронном виде без визита в офис․

---

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативной связи с компанией из любого региона России используйте федеральные номера:

• Единая горячая линия (входящие звонки по России): 8-800-200-00-XX (точный номер уточняйте на сайте‚ обычно ###-###-#### или 8-800-700-XX-XX)․
• Телефон справочной / контакт-центра (платный по тарифам оператора): +7 (846) -12-99-55 (Головной офис‚ Самара)․
• Телефон для сообщения о страховом случае (24/7): Уточняйте в полисе или на сайте‚ часто совпадает с горячей линией․

Режим работы контакт-центра: обычно пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 09:00–18:00 (по московскому/самарскому времени)․

---

Контакты головного офиса (Самара)

Юридический и фактический адрес головной организации:

Почтовый адрес: 443041‚ г․ Самара‚ ул․ Ленинская‚ д․ 224 (в некоторых реестрах также указывается ул․ Молодогвардейская‚ д․ 94‚ 443099)․
Телефон: +7 (846) -12-99-55 / +7 (846) -00-45-71
Электронная почта: info@osk․ru (или ask@osk;ru‚ claims@osk․ru для претензий)
Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота‚ Воскресенье – выходной․

---

Адреса основных филиалов и офисов по России

ОСК имеет развитую сеть филиалов в ключевых регионах․ Ниже приведены адреса крупнейших офисов (актуально на 2026 год‚ перед визитом рекомендуется позвонить для подтверждения графика)․

г․ Самара (Региональное управление)

• Офис на Ленинской: ул․ Ленинская‚ 168 (ТЦ/БЦ)‚ тел․ +7 (846) -00-45-71․ Режим: пн-пт 09:00–18:00․
• Офис на Ленинской (другой вход): ул․ Ленинская‚ 224 (Головной офис)․
• Офис на Молодогвардейской: ул․ Молодогвардейская‚ 94․

г․ Москва

• Налицо несколько офисов представительства․ Адреса уточняйте на карте (Яндекс․Карты‚ 2ГИС) по запросу «ОСК Москва» или на сайте в разделе «Контакты»․ Обычно это бизнес-центры в районе м․ Белорусская‚ м․ Новослободская или м․ Проспект Мира․

г․ Санкт-Петербург

• Филиал: 197342‚ Санкт-Петербург‚ [уточняйте точный адрес на сайте‚ часто это ул․ Лиговский пр․ или Невский пр․]․

г․ Уфа (Республика Башкортостан)

• Филиал: ул․ Комсомольская‚ 159/1․ Телефон: +7 (347) XXX-XX-XX․ Режим: пн-пт 09:00–18:00․

г․ Новосибирск

• Представительство/Офис продаж․ Адрес уточняйте по телефону горячей линии или в 2ГИС․

г․ Казань

• Офис представлен в каталогах (Корабел․ру и др․)․ Точный адрес и телефон — на официальном сайте в разделе «Филиалы»․

Другие города присутствия

Компания работает через агентов и брокеров во многих городах: Тольятти‚ Сызрань‚ Новокуйбышевск‚ Оренбург‚ Саратов‚ Челябинск‚ Екатеринбург‚ Нижний Новгород‚ Ростов-на-Дону‚ Краснодар и др․ Для поиска ближайшего отделения используйте карту офисов на официальном сайте или сервисы Яндекс․Карты / 2ГИС (запрос: «Объединенная страховая компания» или «ОСК»)․

---

Личный прием руководства и графика приема граждан

В соответствии с законодательством и внутренними регламентами‚ в головном офисе и крупных филиалах устанавливается график личного приема граждан руководителями․

Примерный график (уточняйте по телефону +7 (846) -12-99-55):

Должность	Дни приема	Время	Порядок записи
Генеральный директор / Зам․ гендиректора	По предварительной записи (обычно 1 раз в неделю/месяц)	14:00 – 16:00	По телефону приемной / через сайт (раздел «Обращения»)
Руководитель филиала (Уфа‚ СПб‚ Москва)	Понедельник‚ Среда	10:00 – 13:00	По телефону филиала
Начальник отдела работы с претензиями	Вторник‚ Четверг	10:00 – 12:00	По телефону / в личном кабинете

Важно: Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт‚ страховой полис (оригинал/копию) и документы‚ подтверждающие обстоятельства обращения (претензия‚ экспертиза‚ ГИБДД справка и т․д․)․

---

Структура отделов (Основные направления работы)

Обращение в конкретный отдел ускорит решение вопроса:

1. Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Имущество): оформление новых договоров‚ продление‚ консультации по тарифам․
2. Отдел страховых выплат (Урегулирование убытков): рассмотрение страховых случаев‚ выплата возмещения‚ работа с экспертизами․ Телефон: часто отдельный‚ уточняйте в полисе․
3. Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение претензий досудебного порядка‚ ответы на обращения Рострахнадзора/ЦБ РФ․
4. Юридический отдел: судебные иски‚ взыскание регресса‚ правовое сопровождение․
5. Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ОМС/ДМС для сотрудников․
6. Бухгалтерия / Касса: оплата полисов наличными/безналично‚ возврат премии‚ получение справок для налогового вычета․
7. IT-поддержка / Личный кабинет: помощь с входом‚ восстановление пароля‚ технические ошибки на сайте․

---

Руководство компании (Ключевые фигуры)

Состав Совета директоров и Исполнительного органа может меняться․ Актуальный состав публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте и в раскрытии информации (Реестр раскрытия информации‚ интерфакс/райффай)․

• Председатель Правления (Генеральный директор): [ФИО актуального лидера на 2026 год — уточните на сайте]․
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: продаж‚ урегулирования‚ финансов/бухгалтерии‚ ИТ‚ юридический‚ HR․
• Главный бухгалтер: отвечает за финансовую отчетность․
• Руководители филиалов: назначаются Правлением для каждого региона (Уфа‚ Москва‚ СПб‚ Новосибирск и др․)․

---

Электронные адреса для переписки

Для официальной переписки‚ отправки сканов документов‚ претензий и предложений используйте:

• Общий ящик (входящая корреспонденция): info@osk․ru
• Отдел урегулирования (документы по страховым случаям): claims@osk․ru
• Претензии и жалобы (досудебный порядок): complaints@osk․ru или pretenzii@osk․ru
• Корпоративные клиенты / B2B: corp@osk․ru
• HR / Кадры (вакансии): hr@osk․ru
• Служба информационной безопасности / ДПО: dpo@osk․ru (вопросы персональных данных)․

При отправке письма обязательно укажите в теме: Номер полиса / Номер страхового случая / ФИО Застрахованного․

---

Отзывы клиентов и рейтинг

На основании данных агрегаторов (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Отзовик‚ Banki․ru‚ Сравни․ру) на апрель 2026 года:

• Средний рейтинг: 3․5 – 4․0 из 5․0 (зависит от региона и конкретного офиса)․
• Положительные моменты: низкая стоимость ОСАГО (часто ниже рыночной за счет коэффициентов)‚ возможность купить полис онлайн быстро‚ вежливые операторы горячей линии‚ наличие офисов в регионах (Самара‚ Уфа)․
• Негативные моменты: долгие сроки урегулирования по КАСКО (по отзывам до 30-60 дней)‚ сложности с получением выплат без суда‚ иногда неработающие телефоны отдельных филиалов‚ очередь в кассах головного офиса в Самаре․
• Совет: перед визитом в офис звоните по телефону +7 (846) -12-99-55 или филиала‚ чтобы уточнить наличие специалиста и нужные документы․ Оформляйте ОСАГО онлайн — это быстрее и часто дешевле․

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Купить ОСАГО/КАСКО онлайн: Сайт osk․ru -> Личный кабинет․

Сообщить о ДТП / Страховом случае: Горячая линия 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно) или в ЛК․

Узнать статус выплаты: Телефон отдела выплат (в полисе) или ЛК․

Подать претензию: Почта complaints@osk․ru или почтой России на адрес: 443041‚ Самара‚ ул․ Ленинская‚ 224․

Личный прием руководства: Запись по тел․ +7 (846) -12-99-55․

Адрес головного офиса (Самара): ул․ Ленинская‚ 224 (пн-пт 08:30–17:00)․

Филиал Уфа: ул․ Комсомольская‚ 159/1․

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Адреса‚ телефоны и графики работы могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важных документов обязательно сверяйте информацию на официальном сайте osk․ru или по телефону единого контакт-центра․