ОАО «СОГАЗ» – один из крупнейших российских страховщиков, работающий по всей территории страны. В Екатеринбурге у компании есть собственный филиал, куда можно обратиться за страховкой, консультацией, оформлением полисов и другими услугами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Телефон Екатеринбургского филиала: | +7 (343) -55‑02‑02 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | ekb@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://lk.sogaz.ru |
Адрес филиала
660049, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 7, офис 312
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (343) -55‑02‑02;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте ekb@sogaz.ru.
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто, имущества, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры с юридическими лицами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Викторовна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google Reviews, «Отзовик», соцсети). Они помогают понять уровень сервиса филиала.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа менеджеров, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость повторных звонков для уточнения статуса урегулирования.
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить официальные страницы компании в социальных сетях и специализированные площадки отзывов.
Как быстро связаться с филиалом?
- Позвоните по номеру +7 (343) -55‑02‑02 в рабочие часы.
- Отправьте запрос в ekb@sogaz.ru с указанием темы «Запрос о личном приёме».
- Войдите в личный кабинет и заполните форму «Записаться на приём».
- Если нужен срочный совет, используйте горячую линию 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно).
Екатеринбургский филиал ОАО «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, горячей линии и возможности записаться на личный приём, клиенты могут получить необходимую помощь в любое удобное время. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в клиентский сервис по телефону или электронной почте, а при необходимости – записаться на личный приём в офис.
Помните: актуальная информация о телефонах, графиках и адресах всегда публикуется на официальном сайте компании. Перед визитом в офис проверьте, не изменились ли часы работы.