Дата актуализации информации: 7 марта 2026 г.

О компании

«Страховые Серпухова» – один из крупнейших страховых операторов в городе Серпухов (Московская область). Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: обязательное автострахование (ОСАГО), добровольное автострахование (КАСКО), медицинское страхование, имущественное страхование, страхование ответственности и корпоративные программы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.strah-serpukhov.ru

Горячая линия

• 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (для заявок по ОСАГО, КАСКО и страховым случаям)
• +7 (496) -23‑45‑67 – офис продаж (рабочие часы)

Электронный адрес

Общие вопросы: info@strah-serpukhov.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@strah-serpukhov.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.

Личный приём (офис)

Адрес: 141400, г. Серпухов, ул. Советская, д. 10, офис 5

Приёмные часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи)

График приёма

1. Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
2. Суббота: 10:00‑14:00 (только для оформления новых полисов)
3. Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного автострахования, расчёт тарифов, обработка ДТП.
• Отдел КАСКО – добровольное автострахование, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для компаний.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
• Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
• Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервисы независимых рейтингов.

• Алексей, 34 г., водитель – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП сотрудники помогли быстро оформить страховой случай. Рекомендую!»
• Марина, 28 г., предприниматель – «Страхование ответственности для моего бизнеса оказалось дешевле, чем у конкурентов, а покрытие полностью соответствует требованиям. Спасибо за индивидуальный подход!»
• Игорь, 45 г., пенсионер – «ДМС от «Страховых Серпухова» покрывает все нужные услуги, в т.ч. стоматологию. Персональный менеджер всегда на связи, проблем не было.»
• Ольга, 39 г., владелица квартиры – «Имущественное страхование помогло восстановить ремонт после протечки. Оценка ущерба была честной, выплата пришла в течение недели.»
• Виктор, 52 г., водитель такси – «Горячая линия работает 24/7, в любой момент можно позвонить и получить помощь. Очень доволен обслуживанием.»

Как связаться в экстренных случаях

При наступлении страхового случая (авария, стихийное бедствие, медицинская необходимость) рекомендуется сразу:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
2. Сообщить номер полиса и краткое описание происшествия.
3. При необходимости оформить заявление через личный кабинет или в офисе.

«Страховые Серпухова» – надёжный партнёр для жителей города и области, предлагающий полный спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональное обслуживание. Все контакты, графики приёма и информация о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте.

Помните: своевременное оформление полиса и правильное взаимодействие с представителями компании позволяют быстро решить любые страховые вопросы.