О компании
ООО «СК НСГ» (Страховая компания «Надёжный страховой гарант») – одна из ведущих
страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном и добровольном
страховании автотранспорта, имущества, ответственности и жизни. Компания работает
на рынке с 2008 года, имеет более 150 офисов по всей стране и обслуживает более
2,5 млн клиентов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.sk-nsg.ru – главный портал
компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить
консультацию в чате и зайти в личный кабинет.
Горячая линия
8 800 555‑33‑22 – круглосуточный номер для экстренных вопросов
(аварийные ситуации, страховые выплаты, уточнение условий полиса).
Время работы: 24 часа/сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва, г. Химки – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Казань – +7 -43 567‑89‑01
Электронный адрес
info@sk-nsg.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
claims@sk-nsg.ru – направление страховых претензий и вопросов по выплатам.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на официальном сайте:
https://www.sk-nsg.ru/login.
В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Обращения в службу поддержки через форму обратной связи;
- История страховых выплат.
Личный приём (офисные визиты)
Приём клиентов в головном офисе в Москве осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через форму «Записаться на приём»
или позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчетность.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам – Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по урегулированию убытков – Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
- Директор по информационным технологиям – Николаев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках
(Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot):
- Алексей М. (5 звёзд, 12 марта 2026): «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 5 минут,
а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!». - Ирина К. (4 звёзд, 28 февраля 2026): «Клиентский сервис отвечает быстро, но в офисе
иногда длится ожидание. В целом довольна качеством обслуживания». - Владимир С. (5 звёзд, 3 апреля 2026): «Благодарю отдел урегулирования за профессионализм.
Выплата прошла в срок, все документы подготовлены правильно».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑22 в любое время.
- Отправить письмо на info@sk-nsg.ru или claims@sk-nsg.ru.
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте https://www.sk-nsg.ru/contact.
- Записаться на личный приём в офисе через онлайн‑календарь.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в чате с оператором.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и
своевременное обслуживание. Спасибо, что выбираете ООО «СК НСГ»!