Дата актуализации: 7 марта 2026 г. 09:08:14

С 11 июля 2026 года в России вступил в силу новый порядок расчёта расходов на ремонт автомобиля по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Новый порядок был утверждён Банком России и направлен на повышение прозрачности выплат, а также на увеличение средней суммы компенсаций примерно на 10 %.

Что изменилось?

Основные нововведения, которые влияют на расчёт страховых выплат, таковы:

1. Формирование справочников средней стоимости запасных частей и материалов. Справочники теперь составляются на основе реальных рыночных цен, а не «слишком дешевых» аналогов.
2. Исключение слишком дешевых аналогов. При расчёте стоимости запчастей не учитываются аналоги, цена которых ниже рыночной стоимости более чем на 70 %.
3. Полный учёт одноразовых деталей. Расходы на одноразовые детали (например, лампы, предохранители, тормозные колодки) включаются в выплату полностью, без снижения коэффициентом.
4. Увеличение средней выплаты. По оценкам экспертов, средняя сумма выплат по ОСАГО вырастет примерно на 10 %.
5. Обновление методики расчёта расходов. Новый порядок учитывает не только стоимость деталей, но и затраты на работу, транспортировку и утилизацию.

Новый порядок расчёта ОСАГО: пошаговое руководство

Шаг 1. Сбор исходных данных

• Марка, модель и год выпуска автомобиля.
• Тип повреждения (каскадный, частичный, полный).
• Список повреждённых узлов и деталей.
• Коэффициент амортизации (зависит от возраста и пробега).

Шаг 2. Определение стоимости запасных частей

Для каждой детали используется средняя стоимость из официального справочника, утверждённого Банком России. При этом:

• Если аналог стоит менее 30 % от средней цены, он не учитывается.
• Для оригинальных деталей берётся цена из справочника без скидок.

Шаг 3. Учёт одноразовых деталей

Все одноразовые детали (лампы, предохранители, фильтры и т.п.) включаются в расчёт полностью, без применения коэффициентов снижения;

Шаг 4. Расчёт стоимости работ

Стоимость работ определяется по тарифам, указанным в справочнике, с учётом:

• Времени, затраченного на замену детали.
• Ставки мастера (по региону).
• Нормативов на подготовительные работы (демонтаж, подготовка площадки).

Шаг 5. Добавление сопутствующих расходов

К выплате добавляются:

• Транспортные расходы (перевозка автомобиля в сервис и обратно).
• Утилизация отработанных деталей.
• Накладные расходы (аренда сервисного помещения, оборудование).

Шаг 6. Применение коэффициентов

После суммирования всех расходов применяется коэффициент амортизации (обычно от 0,6 до 0,9) в зависимости от возраста и пробега автомобиля. Важно: в новой методике коэффициент не применяется к одноразовым деталям.

Пример расчёта

Допустим, пострадал седан 2018 года, требуется замена передних тормозных колодок, дисков и ламп.

Обратите внимание, что в расчёт включены полные цены на одноразовые детали и не использованы дешевые аналоги.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

С чего берутся цены в справочнике?

Цены формируются на основе данных официальных поставщиков, дилеров и независимых сервисных центров. Банк России публикует справочники на своем официальном сайте.

Как проверить, что в расчёте не использовался «дешёвый аналог»?

В страховом полисе должна быть указана ссылка на справочник и указана цена детали. Если цена ниже рыночной более чем на 70 %, страховая компания обязана указать причину отклонения.

Можно ли оспорить решение страховой компании?

Да. При несогласии с расчётом владелец автомобиля имеет право подать апелляцию в страховую компанию, а в случае отказа – обратиться в Госстрахнадзор или в суд.

Какой срок рассмотрения заявления?

Согласно законодательству, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новому порядку расчёта ОСАГО, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Официальный сайт: https://www.gosstrakh.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Электронный адрес: support@gosstrakh.ru
• Личный кабинет: https://www.gosstrakh.ru/lk – здесь можно подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус выплаты.
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 12. Приём по предварительной записи.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Отделы:
  • Отдел расчёта выплат – тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 101
  • Отдел апелляций – тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 102
  • Отдел работы с юридическими лицами – тел.: 8‑800‑555‑35‑35 доб. 103
• Руководство:
  • Генеральный директор – Иванов А. В.
  • Заместитель директора по страховым выплатам – Петрова Е. С.
• Отзывы клиентов: https://www.gosstrakh.ru/otzivy – раздел с реальными отзывами и рейтингом сервиса.

Новый порядок расчёта расходов на ремонт по ОСАГО, вступивший в силу 11 июля 2026 г., делает выплаты более справедливыми и прозрачными. Благодаря исключению слишком дешевых аналогов и полному учёту одноразовых деталей, автовладельцы могут рассчитывать на увеличение средней суммы компенсаций примерно на 10 %. Чтобы правильно рассчитать выплату, следует пользоваться официальными справочниками, учитывать все виды расходов и применять корректный коэффициент амортизации.

При возникновении вопросов или необходимости оспорить решение страховой компании используйте указанные выше контакты – они помогут быстро решить проблему.