Страхование предметов искусства – это специализированная услуга, направленная на защиту культурных ценностей от рисков утраты, повреждения, кражи и стихийных бедствий. На основе актуальной информации от мы представляем подробный обзор нового продукта «Страхование картинки», который отвечает требованиям Министерства Культуры РФ и предлагает специальные условия для музейных и частных коллекций.
Описание услуги
Полис «Страхование картинки» действует по принципу «от гвоздя до гвоздя»: защита начинается в момент снятия картины со стены (или стеллажа) и продолжается до её возвращения на место экспонирования или хранения. В рамках полиса покрываются:
- Оценка и экспертиза предметов искусства;
- Транспортировка внутри страны и за рубежом;
- Международное страхование на выставках, аукционах и в хранилищах;
- Защита коллекций от пожара, затопления, vandalism и кражи;
- Компенсация убытков при утрате или повреждении.
Подробные условия, тарифы и список необходимых документов доступны на официальном сайте компании.
Контакты для обращений
- Официальный сайт:
www.artinsurance.ru - Горячая линия:
###-###-####(круглосуточно, бесплатно по РФ) - Электронный адрес: info@artinsurance.ru
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 402
Горячая линия
Горячая линия работает 24/7 и предназначена для:
- Консультаций по выбору полиса;
- Сообщения о страховом случае;
- Получения справок и копий документов;
- Технической поддержки личного кабинета.
Номера телефонов
- Отдел продаж (Москва):
+7 (495) -23-45-67 - Отдел урегулирования убытков:
+7 (495) -34-56-78 - Отдел обслуживания VIP‑клиентов:
+7 (495) -45-67-89 - Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург:
+7 (812) -87-65-43 - Екатеринбург:
+7 (343) -55-00-11 - Новосибирск:
+7 (383) -44-22-33
- Санкт‑Петербург:
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общие вопросы:
info@artinsurance.ru - Претензии и убытки:
claims@artinsurance.ru - Корпоративные клиенты:
corporate@artinsurance.ru - Пресс‑служба:
press@artinsurance.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на сайте по адресу www.artinsurance.ru/lk. В нём вы можете:
- Просматривать текущие полисы и их сроки действия;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Загружать документы (оценки, сертификаты, акты приёма‑передачи);
- Получать уведомления о продлении и изменениях условий;
- Связываться напрямую с менеджером через чат.
Личный прием
Личный прием ведётся в центральном офисе по предварительной записи. Записаться можно по телефону отдела продаж или через форму на сайте.
График приема
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел страхования культурных ценностей
- Отдел оценки и экспертизы
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел международного страхования
- Отдел работы с клиентами (call‑center)
- Отдел IT и развития личного кабинета
- Юридический отдел
- Маркетинг и PR
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Михайловна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный эксперт по оценке искусства: Кузнецова Елена Александровна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Орлов Игорь Сергеевич
Отзывы клиентов
«Страховали нашу коллекцию современной живописи перед международной выставкой. Полис оформили за один день, а при возникновении небольшого повреждения при транспортировке получили выплату в полном объёме без лишних бюрократических процедур.»
Если вы хотите защитить свои художественные ценности, воспользуйтесь новым продуктом «Страхование картинки» – надёжно, прозрачно и в соответствии с государственными стандартами.