Дата актуализации: , 14:43:35

Содержание

1. Что такое «новый полис» и в чём его особенности
2. Срок действия полиса нового образца
3. Когда полис начинает действовать
4. Последствия езды с просроченным полисом
5. Как проверить полис в базе
6. Продление полиса без перерыва
7. Особенности ОМС‑полиса
8. Контакты для обращений

Что такое «новый полис» и в чём его особенности

С 2024 года в России введён полис нового образца (как ОСАГО, так и ОМС). Основные отличия от старых образцов:

• Отсутствие фиксированного ограничения по сроку действия – полис действует до момента его замены или отмены.
• Упрощённый процесс регистрации: при покупке полиса указываются только дата начала действия и срок оплаты премии.
• Возможность хранить полис в мобильном приложении или распечатать его по требованию.

Срок действия полиса нового образца

Полисы нового образца не имеют ограничения по сроку действия. Это значит, что в документе не прописана дата «истечения», как в старых полисах. Дата начала действия указывается в договоре, а окончание наступает только в случае:

1. Отмены полиса страхователем;
2. Прекращения действия договора (например, при расторжении страховой компании);
3. Смерти застрахованного (для ОМС).

Когда полис начинает действовать

Действие договора начинается после подписания и оплаты страховой премии. Поскольку эти два действия обычно совершаются в один день, датой начала действия полиса считается следующий календарный день. Пример:

• – заключён договор страхования № ХХХ 06181.
• – первая дата, с которой полис считается действующим.

Что грозит за езду с просроченным ОСАГО

Если срок действия полиса (в случае старого образца) истёк, водитель нарушает закон и может столкнуться с:

• Штрафом от 5 000 до 30 000 рублей;
• Блокировкой транспортного средства;
• Отказом в страховых выплатах в случае ДТП.

Для новых полисов такой ситуации не возникает, однако регистрация полиса в системе может занять до 57 рабочих дней, поэтому важно следить за статусом в личном кабинете.

Как проверить полис в базе

Проверить действительность полиса можно несколькими способами:

1. Через официальный сайт ГИБДД – раздел «Проверка полиса ОСАГО»;
2. В мобильном приложении страховой компании (вкладка «Мой полис»);
3. Позвонить на горячую линию и назвать номер полиса.

Продление полиса без перерыва

Если необходимо продлить полис, делайте это за не менее 30 дней до даты окончания текущего договора. При продлении:

• Оплата производится в тот же день, когда оформляется новый договор;
• Дата начала нового полиса автоматически ставится на следующий день после окончания предыдущего;
• В системе не будет «пробела», что исключает риск штрафов.

Особенности ОМС‑полиса

Для полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) действуют свои правила:

• Полис ОМС выдаётся на определённый срок только иностранным гражданам. Для граждан РФ полис действует до изменения статуса (например, смена места жительства).
• Если срок действия полиса ОМС истёк, это не является основанием для отказа в медицинской помощи. Система формирует новый полис в течение 57 рабочих дней после подачи заявления.
• После 31 декабря текущего года любой полис ОМС, выданный до этого срока, теряет юридическую силу и требует замены.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.gosstrakh.ru

Горячая линия

8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90

Электронный адрес

support@gosstrakh.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты премий и проверки статуса используйте личный кабинет; В нём доступны:

• Список всех активных и архивных полисов;
• Оплата онлайн через банковскую карту;
• Загрузка сканов документов;
• Запрос на продление полиса без перерыва.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём».

График приёма

Отделы

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел обслуживания – изменение данных, продление, выписка справок.
• Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых выплат.
• Юридический отдел – ответы на правовые вопросы, подготовка документов.

Руководство компании

На текущий момент (07.2026) высшее руководство выглядит так:

1. Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
3. Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Директор по работе с клиентами – Николаева Ольга Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (по состоянию на март 2026):

• «Отличный сервис, полис оформил за 10 минут в личном кабинете, всё понятно, без скрытых платежей» – Марина, г. Москва.
• «При обращении в личный приём быстро помогли заменить полис после переезда в другой регион» – Сергей, г. Новосибирск.
• «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 5 минут» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
• «Полис ОМС оформил онлайн, система выдала новый документ через 3 недели, как и обещали» – Антон, г. Екатеринбург.

Краткое резюме

Новый полис действия – это современный страховой документ без фиксированного срока окончания. Дата начала действия указывается в договоре и обычно считается следующим календарным днём после оплаты. Чтобы избежать проблем, регулярно проверяйте статус полиса в базе, продляйте его заранее и используйте личный кабинет для контроля всех операций.

Если возникли вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любой вопрос быстро и без лишних формальностей.