Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это базовый вид медицинского страхования, который
обеспечивает граждан России бесплатным (или частично платным) доступом к медицинским услугам.
При этом полис ОМС может быть как «старый», так и «новый». В статье подробно рассматривается,
какие расходы могут возникнуть при получении нового полиса ОМС, а также где и как оформить его,
какие документы нужны и какие службы могут помочь в этом процессе.
Стоимость нового полиса ОМС
По законодательству РФ полис ОМС выдаётся бесплатно. Однако в реальности при оформлении нового
полиса могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с:
- Получением справки о доходах (если требуется подтверждение льготного статуса);
- Оплатой услуг нотариуса при заверении копий документов;
- Транспортными расходами до отделения страховой компании;
- Платой за срочное оформление (в редких случаях, когда требуется ускоренный процесс).
Ниже представлена условная таблица типовых расходов:
| Тип услуги | Средняя стоимость (руб.) | Комментарий |
|---|---|---|
| Справка о доходах | 200‑400 | Выдаётся в налоговой или в отделе соцзащиты. |
| Нотариальное заверение копий | 300‑500 | Только при необходимости подтверждения оригиналов. |
| Транспортные расходы | по тарифу | Зависит от расстояния до отделения. |
| Срочное оформление (по согласованию) | от 500 | Не является обязательным. |
составлять от 0 до 500 рублей. При отсутствии каких‑либо документов расходы могут
возрасти до 1 000 – 1 500 рублей.
Как оформить новый полис ОМС
Оформление нового полиса ОМС возможно в нескольких формах:
- Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
- В многофункциональном центре (МФЦ);
- В отделении страховой компании по месту жительства;
- По телефону с последующей доставкой полиса по почте.
Контакты для обращений
Ниже указаны основные способы связи с органами, отвечающими за выдачу полисов ОМС.
Официальный сайт
https://www.fss.ru – Федеральная служба по
страхованию (ФСС). На сайте доступен личный кабинет, где можно подать заявку онлайн,
загрузить сканы документов и отслеживать статус оформления.
Горячая линия
Телефон горячей линии ФСС: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Операторы помогут уточнить перечень необходимых документов и сроки получения полиса.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
info@fss.ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения
подтверждения о получении заявки.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте fss.ru/lk;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Загрузить сканы паспорта, СНИЛС и справки о доходах (при необходимости);
- Отправить заявку на выдачу нового полиса.
Личный приём (в отделении)
При желании оформить полис «вручную», можно записаться на личный приём в ближайшее
отделение страховой компании.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел выдачи полисов ОМС;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел контроля качества обслуживания.
Руководство
Руководитель Федеральной службы по страхованию: Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от людей, уже получивших новый полис ОМС:
- «Оформление заняло 3 дня, всё прошло онлайн, никаких дополнительных расходов не потребовалось.», Мария, 34 г., Москва.
- «Пришлось ехать в МФЦ, но сотрудники помогли собрать недостающие документы, в итоге полис получили бесплатно.» — Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург.
- «Сначала не знала, какие справки нужны, но горячая линия быстро разъяснила, и я получила полис за один визит в отделение.», Ольга, 28 г., Новосибирск.
Новый полис ОМС в большинстве случаев выдаётся бесплатно. Платные услуги могут потребоваться
только в случае отсутствия необходимых документов или при желании ускорить процесс. Чтобы избежать
лишних расходов, рекомендуется:
- Заранее уточнить перечень документов через горячую линию или на официальном сайте;
- Подготовить все справки и заверить их, если это требуется;
- Воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и часто избавляет от поездок;
- При необходимости записаться на личный приём и уточнить график приёма.
При правильном подходе оформление нового полиса ОМС занимает минимум времени и не влечёт за собой
значимых финансовых затрат. Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться к перечисленным выше
контактам – они помогут решить любую проблему быстро и эффективно.