Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, а в 2025‑2026 годах вводятся новые визуальные шаблоны, упрощающие их идентификацию.

Как выглядит полис ОМС нового образца

Новый полис ОМС имеет три основных формата:

1. Электронный полис в личном кабинете «Госуслуги» – QR‑код, номер полиса, ФИО, дата рождения, срок действия и сведения о страховой компании.
2. PDF‑документ, скачиваемый с сайта ТФОМС – оформлен в фирменных цветах (синий и белый), содержит:
   • Шапку с логотипом Министерства здравоохранения РФ;
   • Номер полиса в формате XXXX‑XXXX‑XXXX;
   • ФИО застрахованного, дату рождения, пол;
   • Список страховых компаний (если полис оформлен через посредника);
   • QR‑код, который сканируется в поликлинике;
   • Срок действия (обычно 1 год с даты выдачи).
3. Смарт‑карта (карта полиса) – пластиковая карта формата банковской, на которой напечатан QR‑код и номер полиса. Карта совместима с терминалами в государственных и частных медицинских учреждениях.

Все три формата взаимозаменяемы: достаточно предъявить любой из них при обращении за медицинской помощью.

Где и как оформить полис ОМС нового образца

Оформить полис ОМС можно несколькими способами:

• Через портал Госуслуги (https://gosuslugi.ru):
  1. Войдите в личный кабинет;
  2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
  3. Заполните данные (ФИО, СНИЛС, дата рождения);
  4. Подтвердите заявку и получите электронный полис в разделе «Мои документы».
• Через региональный сайт ТФОМС (пример: https://tfoms.ru/region/):
  1. Перейдите в раздел «Оформление полиса»;
  2. Заполните онлайн‑форму и загрузите скан паспорта и СНИЛС;
  3. После проверки получите PDF‑полис на электронную почту.
• В отделениях страховых компаний (СОГАЗ, Ингосстрах, РЕСО‑Гарантия и др.):
  • Принесите паспорт и СНИЛС;
  • Заполните бумажную форму;
  • Получите смарт‑карту полиса сразу на месте.
• Через агрегаторы «Полис.онлайн» – удобный сервис сравнения цен и покупки полиса онлайн.

Как проверить действительность полиса ОМС

Проверка полиса необходима в следующих ситуациях:

• При утере или повреждении документа;
• При обращении в новое медицинское учреждение;
• Для подтверждения статуса перед работодателем.

Способы проверки:

1. На сайте ТФОМС вашего региона (введите номер полиса в поле «Проверка полиса»).
2. Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» – сканируйте QR‑код.
3. Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑22‑33 и сообщите номер полиса.

Что изменилось в полисе ОМС нового образца

• Переход на цифровой формат – бумажный вариант больше не выдаётся.
• Улучшенный QR‑код, позволяющий мгновенно получать информацию о страховом покрытии.
• Встроенный мульти‑факторный контроль (номер полиса + дата рождения) для снижения риска подделки.
• Возможность самостоятельного продления через личный кабинет без визита в страховую.
• Поддержка медицинских услуг без направления (например, МРТ с сентября 2026 г.) при наличии полиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли новый полис в 2026 году?

Да. С 1 сентября 2026 года все полисы, выданные до 31 декабря 2025 г., считаются устаревшими и требуют замены на цифровой образец.

Можно ли обменять бумажный полис на электронный?

Да. Обратитесь в любой офис ТФОМС или в страховую компанию, предоставив оригинал бумажного полиса и паспорт.

Как получить полис, если я являюсь беженцем или иностранным гражданином?

Для беженцев и иностранных граждан предусмотрена отдельная процедура – необходимо предоставить миграционную карту и СНИЛС (если есть) через портал Госуслуги.

Контакты для обращений

Ниже указаны основные каналы связи, где вы можете получить консультацию, оформить полис или решить возникшие вопросы.

Как оформить полис в личном кабинете «Госуслуги» (пошагово)

Ниже – подробный алгоритм, который поможет получить полис без очередей:

1. Перейдите на главную страницу Госуслуг и выполните вход (логин + пароль или СМС‑код).
2. В разделе «Мои услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, пол, адрес регистрации.
4. Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется).
5. Подтвердите согласие с условиями страхования и отправьте заявку.
6. Через 1‑3 рабочих дня в разделе «Мои документы» появится электронный полис ОМС.
7. Сохраните PDF‑файл на устройстве и/или распечатайте (по желанию). Для использования в поликлинике достаточно показать QR‑код на экране смартфона.

Что делать, если полис утерян или повреждён

В случае утери полиса необходимо:

• Сразу же зайти в личный кабинет ТФОМС и запросить повторный выпуск PDF‑полиса.
• Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑22‑33 и сообщить о потере – оператор оформит временный «паспорт полиса», который будет действовать 7 дней.
• Если вы использовали смарт‑карту, обратитесь в ближайший офис страховой компании для её блокировки и выпуска новой карты.

Новый образец полиса ОМС – это полностью цифровой документ, который упрощает процесс получения и использования медицинских услуг. Благодаря QR‑коду, онлайн‑проверке и возможности продления через личный кабинет, граждане могут быстро и без лишних бумаг подтвердить своё право на бесплатную медпомощь.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты ТФОМС и страховых компаний готовы помочь в любое время.

Дата публикации: 1 июля 2026 г. | Автор: информационный отдел «Медицинский портал России»