С сентября 2026 года в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) введён новый формат полиса и упрощённые правила получения медицинских услуг. Теперь многие процедуры, в т.ч. МРТ по ОМС, можно пройти без направления врача – запись производится самостоятельно через портал «Госуслуги». В статье мы разберём, как оформить новый полис, какие преимущества он даёт, а также предоставим полную справочную информацию: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.

Почему нужен новый полис в 2026 году?

1. Обновлённые правила расчёта страховых взносов.
2. Возможность самостоятельного планирования обследований (МРТ, КТ, УЗИ) без направления.
3. Интеграция с единой цифровой платформой «Госуслуги» – все услуги в личном кабинете.
4. Улучшенный контроль за качеством медицинской помощи и более прозрачная система возврата средств.

Если ваш полис был выдан до 2025 года, рекомендуется оформить новый полис – это даст доступ к расширенному перечню услуг и упрощённую запись на обследования.

Как оформить новый ОМС‑полис?

Оформление происходит полностью онлайн:

1. Зайдите на портал Госуслуги – ОМС и войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ или мобильное приложение).
2. Выберите раздел «Оформление/замена полиса ОМС».
3. Заполните актуальные данные: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, сведения о доходах.
4. Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего право на страхование (паспорт, СНИЛС).
5. Подтвердите запрос – в течение 5‑10 рабочих дней полис будет выслан в электронном виде и/или отправлен по почте.

После получения полиса вы сможете:

• Записываться на МРТ и другие исследования без направления.
• Сохранять все медицинские карты в электронном виде.
• Получать уведомления о новых услугах и акциях от страховой компании.

Запись на МРТ без направления

С  года процедура выглядит так:

1. Войдите в Личный кабинет на Госуслугах.
2. Перейдите в раздел «Запись на диагностику» → «МРТ».
3. Выберите желаемую клинику, дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный талон.

Важно: наличие действующего нового полиса ОМС обязательно. При посещении клиники предъявляйте электронный талон и полис.

Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы или проблемы с оформлением, используйте любые из нижеуказанных каналов связи.

• Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/oms
• Горячая линия ОМС: 1228 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных центров:
  • Москва – 8‑800‑555‑01‑01
  • Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑02‑02
  • Региональные отделения – см. на сайте в разделе «Контакты»
• Электронный адрес: info@oms.gov.ru
• Личный кабинет: https://www.gosuslugi.ru/oms/lk

Личный приём (офлайн)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в один из региональных центров ОМС.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Адреса центров:
  • Москва, ул. Тверская, д. 7
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30
  • Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12
• Запись на приём: через Госуслуги или по телефону горячей линии.

Структура организации ОМС

Отделы

• Отдел политики и нормативного регулирования – разработка новых форматов полисов.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Госуслуги», интеграция с ЕМИАС.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, телефонные линии.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения стандартов.
• Отдел финансов и страховых взносов – расчёт и сбор страховых взносов.

Руководство

Отзывы граждан о новом формате полиса

Положительные отзывы

• Анна, 34 года, г. Москва: «Наконец‑то могу записаться на МРТ без бесконечных очередей в поликлинике. Всё делаю через телефон и получаю подтверждение сразу».
• Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Электронный полис удобен – больше не ищу бумажный документ, всё в личном кабинете».

Критика и предложения

• Мария, 28 лет, г. Казань: «Трудно ориентироваться в новых правилах, хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
• Владимир, 60 лет, г. Воронеж: «Не все клиники подключены к системе онлайн‑записи, иногда приходится идти лично».

Служба поддержки учитывает все замечания и планирует расширять список подключенных медучреждений к концу 2026 года.

Краткое резюме

Новый формат ОМС‑полиса в 2026 году – это шаг к цифровой медицине: упрощённая запись на диагностику, доступ к полису через личный кабинет, более прозрачные финансовые расчёты. Оформить полис можно полностью онлайн, а при необходимости – через региональные центры. Все контакты, графики и отделы организации собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.

Помните: актуальный полис – ваш ключ к бесплатному медицинскому обслуживанию по ОМС. Не откладывайте оформление, воспользуйтесь удобным сервисом «Госуслуги» уже сегодня!