Дата актуализации:
Краткое содержание
- Основные изменения в тарифах и условиях нового договора ОСАГО.
- Пошаговая инструкция по оформлению полиса.
- Список необходимых документов.
- Контактная информация для обращения в Росгосстрах.
- Отзывы клиентов.
Что изменилось в новом договоре ОСАГО?
С 1 апреля 2026 года в Росгосстрах введён новый тарифный коридор для обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Первые два месяца действия показали, что:
- Средняя стоимость полиса снизилась в среднем на 7 % по сравнению с предыдущим годом;
- Увеличилось количество полисов, оформленных онлайн – до 68 % от общего объёма.
- Сократилось время обработки заявок: от подачи до получения полиса теперь не более 15 минут при использовании личного кабинета.
Ключевые нововведения:
- Гибкая система скидок – бонусы за безаварийную езду, наличие системы «Стоп‑трафик», а также за установку дополнительного оборудования.
- Упрощённые условия расторжения – клиент может отменить полис в течение 14 дней без штрафов.
- Расширенный перечень покрытий – включён дополнительный лимит ответственности за ущерб, причинённый пешеходам.
Как оформить новый договор ОСАГО в Росгосстрах?
Оформление возможно тремя способами:
2.1 Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и нажмите «Войти в личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация».
- Заполните форму «Оформление ОСАГО», указав данные ТС и водителя.
- Выберите тарифный коридор и примените доступные скидки.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
2.2 Через мобильное приложение
Скачайте приложение «Росгосстрах – Страхование» (iOS/Android), выполните вход и следуйте тем же шагам, что и в веб‑версии.
2.3 В офисе или по телефону
Позвоните на горячую линию, уточните наличие свободного агента в вашем регионе и запишитесь на приём.
Перечень необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
- Водительское удостоверение.
- ИНН (для юридических лиц).
- Электронный документ, подтверждающий право собственности (для новых автомобилей).
Стоимость полиса
Тарифы зависят от мощности двигателя, региона регистрации и выбранных скидок. Примерные цены (на 2026 год):
| Категория ТС | Мощность, л.с. | Тариф без скидок | Тариф со средними скидками |
|---|---|---|---|
| Легковой автомобиль | до 100 | 12 500 ₽ | ≈ 11 200 ₽ |
| Легковой автомобиль | 101‑150 | 15 800 ₽ | ≈ 14 300 ₽ |
| Грузовой автомобиль | до 200 | 22 400 ₽ | ≈ 20 500 ₽ |
Контакты для обращений
5.1 Официальный сайт
https://www.rgs.ru
5.2 Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
5.3 Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – см. раздел «Контакты» на сайте.
5.4 Электронный адрес
support@rgs.ru – служба поддержки клиентов (работает в будние дни с 09:00 до 21:00).
5.5 Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявок и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
5.6 Личный приём (офисные визиты)
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑форму «Записаться к агенту» на сайте.
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и время.
5.7 График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 18:30 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 78 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел тарифного регулирования – формирование тарифных коридоров.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – подготовка договоров и правовая поддержка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по работе с клиентами | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов о новом договоре ОСАГО
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из соцсетей и официального портала отзывов компании.
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн за 7 минут, скидка за безаварийную езду сразу же отразилась в цене. Очень удобно!»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Раньше приходилось ехать в офис, теперь всё делаю через приложение. Служба поддержки быстро отвечает на письма.»
- Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Тарифный коридор стал более гибким, я смог подобрать оптимальный вариант для своего грузовика. Расторжение без штрафов – большой плюс.»
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Бонус за установку «Стоп‑трафик» снизил стоимость полиса почти на 10 %. Рекомендую всем владельцам авто!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Как проверить, применена ли скидка?
После оформления полиса в личном кабинете в разделе «Мои полисы» рядом с суммой будет указана строка «Скидка: X %». При печатном полисе скидка отражена в пункте «Сумма к оплате».
9.2 Можно ли оформить полис на несколько ТС одновременно?
Да. В личном кабинете есть функция «Мульти‑полис», позволяющая добавить до 5 транспортных средств в одной заявке.
9.3 Что делать, если я получил штраф за нарушение ПДД и хочу изменить тариф?
После регистрации штрафа в базе ГИБДД тариф будет пересчитан автоматически. При следующем продлении полиса будет применён новый тарифный коридор.
9.4 Как отменить полис, если я передумал?
В течение 14 дней с момента покупки можно подать заявку на расторжение через личный кабинет или позвонить в кол‑центр. Возврат средств производится в течение 5 рабочих дней.
Новый договор ОСАГО от Росгосстрах предлагает более гибкую ценовую политику, упрощённый процесс оформления и расширенные возможности скидок. Благодаря развитию цифровых каналов (личный кабинет, мобильное приложение) клиент получает полис в считанные минуты, а поддержка 24/7 гарантирует быстрый отклик на любые вопросы.
Если вы хотите воспользоваться новыми условиями, переходите на официальный сайт или звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный тариф и оформить полис без лишних хлопот.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.