Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях․

С декабря 2022 г․ полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде․ Бумажные полисы больше не выдаются‚ однако их «печатная копия» может быть получена по желанию за отдельную плату․

Ключевые изменения в новом полисе ОМС

1. Электронный формат – полис хранится в личном кабинете на портале государственных услуг или в мобильном приложении «Мой полис ОМС»․
2. Универсальный QR‑код – сканируя код‚ врач мгновенно получает доступ к истории страхования и актуальному статусу полиса․
3. Автоматическое обновление – при изменении персональных данных (фамилия‚ имя‚ отчество‚ дата рождения) полис обновляется автоматически после подтверждения в личном кабинете․
4. Быстрая замена – в случае утери‚ порчи или изменения данных полис можно заменить в течение 24 часов через онлайн‑сервис․

Как оформить новый полис ОМС

Оформление нового полиса возможно тремя способами:

• Через портал Госуслуг – gosuslugi․ru/oms․ Требуется подтвержденный аккаунт и загрузка сканов паспорта․
• В мобильном приложении «Мой полис ОМС» – доступно для iOS и Android․ Приложение автоматически подгружает данные из ЕГИСЗ․
• В отделении страховой компании (РЕСО‑Мед‚ Согаз‑Мед и др․) – при личном визите можно получить справку о выдаче полиса и QR‑код․

Для граждан‚ меняющих фамилию‚ имя или отчество‚ а также для тех‚ кто переезжает в другой регион‚ необходимо своевременно обновить полис в личном кабинете или обратиться в региональный центр ОМС․

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для тех‚ кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу»‚ предусмотрён приём в региональных центрах ОМС․

• Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 302
• График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–18:00 (без обеда)
• Запись на приём: через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑67

Структура отделов и руководство

Отделы регионального центра ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел изменения персональных данных
• Отдел технической поддержки (IT‑служба)
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел работы с обращениями граждан

Руководство

Директор центра ОМС: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по IT‑поддержке: Кузнецова Марина Владимировна
Главный специалист по работе с обращениями: Петрова Елена Александровна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались новым электронным полисом ОМС․

Алексей‚ 34 года‚ г․ Москва: «Оформил полис через портал Госуслуг за 15 минут․ QR‑код сразу отсканировал в поликлинике – никаких очередей‚ всё быстро․»

Марина‚ 28 лет‚ г․ Санкт‑Петербург: «После смены фамилии в паспорте полис обновился автоматически в личном кабинете․ Очень удобно‚ без походов в отделения․»

Дмитрий‚ 45 лет‚ г․ Новосибирск: «Сначала было страшно пользоваться приложением‚ но поддержка по горячей линии помогла разобраться․ Теперь полис всегда под рукой в смартфоне․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Нужен ли мне бумажный полис? – Нет‚ закон позволяет использовать только электронный полис․ Бумажную копию можно распечатать для личных нужд‚ но она не имеет юридической силы․
2. Как проверить‚ действителен ли мой полис? – В личном кабинете нажмите «Проверить статус»‚ либо покажите QR‑код врачу․
3. Можно ли оформить полис за границей? – Да‚ через портал Госуслуг с подтверждением личности по видеосвязи․
4. Что делать‚ если полис «завис» в приложении? – Перезагрузите приложение‚ проверьте подключение к интернету и‚ при необходимости‚ обратитесь в службу поддержки по телефону 122;

Новый полис ОМС делает процесс получения медицинской помощи более быстрым‚ прозрачным и удобным․ Пользуйтесь официальными каналами‚ следите за актуальностью своих данных и не забывайте проверять статус полиса перед визитом к врачу․