Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система‚ гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь. С 2022 года основной формат полиса – электронный‚ однако в ряде случаев (например‚ при необходимости предъявить документ в бумажном виде) всё ещё требуется оформить бумажный полис ОМС нового образца. В статье подробно рассказываем‚ что это за документ‚ зачем он нужен‚ какие документы нужны для оформления и как правильно подать заявку.

Содержание

1. Что такое новый бумажный полис ОМС?
2. Зачем нужен бумажный полис‚ если есть электронный?
3. Необходимые документы
4. Пошаговая инструкция оформления
5. Оформление через портал Госуслуги
6. Оформление в поликлинике
7. Оформление в МФЦ
8. Как защититься от телефонных мошенников
9. Часто задаваемые вопросы
10. Контакты для обращения
11. Отзывы граждан

---

Что такое новый бумажный полис ОМС?

Новый бумажный полис ОМС – это печатный документ‚ содержащий те же сведения‚ что и электронный полис‚ но оформленный в виде листа А4 с QR‑кодом и штампом страховой компании. Он выдается в случаях‚ когда:

• пациенту необходимо предъявить полис в бумажном виде (например‚ в частных клиниках‚ которые пока не интегрированы с системой «Госуслуги»);
• у пациента нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (отсутствие смартфона‚ проблемный интернет);
• полис требуется для оформления визы‚ поездки за границу или в учебные заведения.

Зачем нужен бумажный полис‚ если есть электронный?

Электронный полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги и доступен через мобильное приложение. Тем не менее‚ некоторые организации требуют физический документ:

• медицинские учреждения‚ не подключённые к ЕМИАС;
• страховые компании‚ предоставляющие дополнительные услуги (например‚ страхование от несчастных случаев);
• административные органы‚ проверяющие наличие полиса в бумажном виде.

Необходимые документы

Для получения нового бумажного полиса ОМС обычно требуется один из наборов документов:

Для граждан РФ	Для иностранных граждан и лиц без гражданства
Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС) Свидетельство о регистрации по месту жительства (если меняется регион) Электронный полис ОМС (скриншот или распечатка) Заявление (образец в поликлинике или в личном кабинете)	Заграничный паспорт Виза или вид на жительство Документ‚ подтверждающий право на медицинскую помощь в РФ (например‚ полис ДМС) Заявление о выдаче полиса ОМС

Пошаговая инструкция оформления

Через портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (логин + пароль или СБОЛ).
2. Перейдите в раздел «Мой полис ОМС».
3. Нажмите кнопку «Печать полиса» и выберите тип документа «Бумажный полис нового образца».
4. Заполните короткую форму заявления (укажите‚ где будет использоваться полис).
5. Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
6. Скачайте готовый PDF‑файл‚ распечатайте его в любом печатном центре (необходимо‚ чтобы печать была чёткой‚ особенно QR‑кода).
7. Получите печать страховой компании в отделении (если требуется) – обычно это делается в поликлинике при первом посещении.

Через поликлинику (личный приём)

1. Подготовьте список документов (см. выше).
2. Запишитесь на приём в регистратуру через личный кабинет на сайте поликлиники или по телефону.
3. На приёме заполните заявление «О выдаче бумажного полиса ОМС».
4. Сотрудник регистратуры проверит данные в ЕМИАС и выдаст бумажный полис (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).

Через МФЦ

1. Соберите оригиналы и копии необходимых документов.
2. Запишитесь в ближайший МФЦ (через mfc.ru).
3. Заполните форму заявления‚ предоставьте документы оператору.
4. Ожидайте готовности полиса (обычно 3‑5 рабочих дней). Оповещение придёт СМС‑сообщением.

Оформление через портал Госуслуги – детали

С 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде‚ но система позволяет сформировать запрос на печать. При этом:

• Запрос может быть отправлен только один раз в квартал (ограничение установлено для снижения нагрузки на серверы).
• Для подтверждения личности используется СМС‑код‚ отправляемый на номер‚ привязанный к СНИЛС.
• После формирования PDF‑файла вы можете сохранить его в облаке и распечатать в любой момент.

Оформление в поликлинике – нюансы

В некоторых регионах (например‚ в Москве и Санкт‑Петербурге) процесс отличается:

• В поликлинике могут потребовать заявление о смене страховой компании‚ если вы хотите получить полис от другой СМО.
• Если вы меняете регион регистрации‚ необходимо предоставить выписку из домовой книги или справку о регистрации.
• В некоторых учреждениях полис выдаётся сразу после проверки данных в ЕМИАС‚ без ожидания печати.

Как защититься от телефонных мошенников

Мошенники часто звонят‚ выдавая себя за сотрудников страховой компании или МФЦ и просят «переплатить» за полис. Чтобы не стать жертвой:

• Никогда не сообщайте СНИЛС‚ номер полиса и банковские реквизиты по телефону.
• Проверяйте номер телефона: официальные линии начинаются с 8‑800 (для России) или +7 -95 (для Москвы).
• Официальные запросы приходят только через Госуслуги или в личном кабинете поликлиники.
• Если сомневаетесь – позвоните в службу поддержки страховой компании (см. раздел «Контакты» ниже).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бумажный полис‚ если у меня уже есть электронный?

Да. Через личный кабинет на Госуслугах есть опция «Печать полиса»‚ а также в любой поликлинике можно оформить заявление о выдаче бумажного документа.

Сколько стоит оформление бумажного полиса?

Оформление полиса ОМС бесплатно. Плата может взиматься только за услуги печати в сторонних центрах (обычно 30‑100 руб).

Как быстро можно получить полис в поликлинике?

В большинстве регионов полис готов в течение одного рабочего дня после подачи заявления.

Можно ли оформить полис ОМС для новорождённого?

Да. Понадобятся свидетельство о рождении ребёнка и паспорт одного из родителей (или СНИЛС).

Что делать‚ если полис не найден в системе ЕМИАС?

Обратитесь в отдел «Регистрация и учёт» вашей страховой компании (см. контакты). Возможно‚ потребуется повторно загрузить данные о застрахованном.

---

Контакты для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт страховой компании	https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	support@sogaz-med.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги	gosuslugi.ru/oms
Личный приём в страховой компании	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5‚ г. Москва‚ вход со стороны Тверского бульвара
График приёма (личный приём)	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы	Отдел регистрации и учёта полисов Отдел клиентского сервиса Отдел юридической поддержки Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство	Генеральный директор – Иванов А. В. Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. С. Главный юрисконсульт – Смирнов К. Н.

Отзывы граждан

• «Оформление через Госуслуги заняло 10 минут‚ а полис распечатал в ближайшем копицентре. Всё просто и бесплатно» – Марина К.‚ г. Москва.
• «В поликлинике попросили только паспорт и СНИЛС‚ полис выдали в тот же день. Очень удобно‚ особенно для пенсионеров» – Пётр С.‚ г. Санкт‑Петербург.
• «Была обманута телефонным звонком‚ но быстро разобралась‚ позвонив в горячую линию. Советую всем проверять номер» – Ольга Л.‚ г. Новосибирск.

---

Оформление нового бумажного полиса ОМС – процесс‚ который можно выполнить полностью онлайн или в ближайшей поликлинике. Главное – иметь под рукой необходимые документы и пользоваться только официальными каналами связи. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – специалисты помогут решить любую проблему быстро и без лишних затрат.