Новый Арбат – один из самых оживлённых деловых районов столицы. Здесь сосредоточено несколько страховых организаций, которые обслуживают как физических, так и юридических лиц. В статье собраны актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://newarbat-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронный адрес: info@newarbat-insurance.ru
Адреса офисов на Новом Арбате - Страховое общество «Помощь»
ул. Новый Арбат, 14с1, подъезд 1, метро Арбатская
Тел.: ###-###-#### - Страховая компания «Согласие»
ул. Новый Арбат, 21, метро Смоленская
Тел.: ###-###-#### - Газпром Страхование
ул. Новый Арбат, 36, метро Краснопресненская
Тел.: ###-###-#### (пример) - Страховая компания «Сантандер»
ул. Новый Арбат, 36/9, 1‑й этаж
Тел.: ###-###-#### (пример) - Страховой Дом ВСК
ул. Новый Арбат, 21 (офис 2) и ул. Новый Арбат, 36 (офис 3)
Тел.: ###-###-####
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Страховое общество «Помощь»
ул. Новый Арбат, 14с1, подъезд 1, метро Арбатская
Тел.: ###-###-#### - Страховая компания «Согласие»
ул. Новый Арбат, 21, метро Смоленская
Тел.: ###-###-#### - Газпром Страхование
ул. Новый Арбат, 36, метро Краснопресненская
Тел.: ###-###-#### (пример) - Страховая компания «Сантандер»
ул. Новый Арбат, 36/9, 1‑й этаж
Тел.: ###-###-#### (пример) - Страховой Дом ВСК
ул. Новый Арбат, 21 (офис 2) и ул. Новый Арбат, 36 (офис 3)
Тел.: ###-###-####
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Отследить статус текущих заявок;
- Получить электронные копии договоров;
- Внести изменения в полис (добавить/убрать риски);
- Оплатить услуги банковскими картами или через электронные кошельки.
Для входа в личный кабинет используйте ваш логин (email) и пароль, полученный после регистрации. При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.
Личный приём (офисные часы)
| Офис | Адрес | Часы приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Помощь | ул. Новый Арбат, 14с1, подъезд 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Иванов И.И. |
| Согласие | ул. Новый Арбат, 21 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб‑Вс: выходной | Петрова А.С. |
| Газпром Страхование | ул. Новый Арбат, 36 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | Смирнов В.В. |
| Сантандер | ул. Новый Арбат, 36/9 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | Кузнецова Е.Л. |
| ВСК – Дом | ул. Новый Арбат, 21 и 36 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | Михайлов Д.Д. |
Для записи к конкретному специалисту рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура компании – отделы - Отдел продаж – консультирует по выбору страховых продуктов, рассчитывает стоимость полисов.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявки на возмещение.
- Юридический отдел – проверка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑чаты.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль за платежами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Ковалёв | +7 -95 123‑45‑67, kovalev@newarbat-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Ольга Викторовна Морозова | +7 -95 234‑56‑78, morozova@newarbat-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Алексей Петрович Сидоров | +7 -95 345‑67‑89, sidorov@newarbat-insurance.ru |
| Главный бухгалтер | Елена Владимировна Кузнецова | +7 -95 456‑78‑90, kuznetsova@newarbat-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены обобщённые данные из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка компании в среднем составляет 4,3 из 5 звёзд.
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полиса онлайн – 5‑й звездой отмечают 78 % клиентов.
- Профессиональная работа отдела урегулирования – большинство заявок рассматриваются в течение 3‑х рабочих дней.
- Удобное расположение офисов рядом с метро (Арбатская, Смоленская, Краснопресненская).
- Критика:
- Некоторые клиенты жаловались на длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы.
- Отдельные отзывы указывают на необходимость улучшения мобильного приложения (медленные загрузки).
Для просмотра реальных отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как связаться и записаться на приём
Если вы хотите получить консультацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### – оператор поможет подобрать оптимальный продукт.
- Отправьте запрос через форму «Контакты» на сайте.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём» – система автоматически подберёт свободное время.
- Лично посетите любой из офисов на Новом Арбате в указанные часы приёма.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание и полную защиту своих интересов.
Контактный телефон горячей линии: ###-###-#### | Email: info@newarbat-insurance.ru | Сайт: https://newarbat-insurance.ru