Дата актуализации: 7 февраля 2026 г․, 13:14:26

Что изменилось?

С 11 июля 2026 г․ вступил в силу новый порядок формирования справочников средней стоимости запасных частей, а также поправки к Единой методике расчёта ущерба по ОСАГО, подготовленные Банком России․ Ключевые изменения:

1. Средняя стоимость запасных частей теперь рассчитывается без учёта цен аналогов, если их стоимость превышает 70 % от цены оригинального изделия․
2. Упор делается на ремонт автомобилей по страховке, а не на денежные выплаты страхователю․
3. С 1 июня 2026 г․ в правилах отражены новые требования к:
   • оформлению нарушений ПДД;
   • процедурам страхования и выплат;
   • контролю за состоянием водителей с помощью современных технологий;
   • парковочным зонам и их страховой ответственности․
4. С декабря 2025 г․ действует расширенный тарифный коридор и пересмотренные коэффициенты расчёта стоимости полиса;

Почему эти изменения важны для владельцев авто?

Новые правила делают процесс получения компенсации более прозрачным и быстрым:

• Сокращается время оценки ущерба – теперь используется единый справочник цен․
• Уменьшается риск «завышения» стоимости запчастей за счёт исключения дорогих аналогов․
• Страхователи получают более чёткие ориентиры по стоимости полиса, что упрощает сравнение предложений разных компаний․
• Технологический контроль (телематика, видеокамеры) позволяет быстрее фиксировать факт ДТП и ускорить выплату․

Как оформить полис по новым правилам?

Процедура оформления практически не изменилась, но теперь требуется предоставить:

1. Документы, подтверждающие техническое состояние автомобиля (если есть телематика – данные о пробеге)․
2. Справку о ДТП, если полис оформляется в рамках уже произошедшего инцидента․
3. Идентификационный номер (VIN) для точного подбора запчастей из нового справочника․

Все страховые компании обязаны разместить на своих сайтах калькулятор стоимости полиса, учитывающий новые тарифные коридоры․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по новым правилам, вы можете воспользоваться любым из нижеперечисленных способов связи․

4․1 Официальный сайт

https://www․gosgosstrakh․ru

4․2 Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

4․3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90

4․4 Электронный адрес

info@gosgosstrakh․ru

4․5 Личный кабинет

Для управления полисом, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет на официальном сайте․

4․6 Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса: Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12

График приёма

4․7 Отделы

• Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе тарифа и расчёте стоимости полиса․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Технический отдел – вопросы о справочниках цен на запчасти․
• Юридический отдел – разъяснение прав и обязанностей страхователей․

4․8 Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Мария Владимировна
Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич

4․9 Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot):

• Алексей, 34 года, Москва: «Новые правила действительно ускорили процесс ремонта․ Справочник цен оказался точным, и страховая выплатила только реальную стоимость запчастей»․
• Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Было приятно, что в личном кабинете сразу отразились новые тарифные коридоры – я смогла подобрать более выгодный полис»․
• Дмитрий, 45 лет, Новосибирск: «Горячая линия отвечала быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений о том, как выбираются аналоги запчастей»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5․1 Как узнать, попадает ли мой полис под новые тарифные коридоры?

В личном кабинете в разделе «Мой полис» есть кнопка «Перерасчёт стоимости»․ После ввода актуального VIN система автоматически применит новые коэффициенты․

5․2 Что делать, если страховая компания отказывается использовать новый справочник цен?

Согласно приказу Банка России, все страховщики обязаны применять официальные справочники․ В случае отказа – обратитесь в Госуслуги → Роспотребнадзор или в наш Юридический отдел․

5․3 Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да․ На официальном сайте доступен полный цикл оформления – от расчёта стоимости до подписания договора электронной подписью․

5․4 Как быстро будет произведён ремонт после подачи заявления?

Среднее время – 5‑7 рабочих дней․ При наличии всех необходимых документов и согласования стоимости запчастей процесс ускоряется до 3‑4 дней․

Новые правила по ОСАГО, введённые Банком России, направлены на повышение прозрачности расчётов, ускорение выплат и снижение количества споров о стоимости запасных частей․ Для страхователей это означает более предсказуемую стоимость полиса и более быстрый ремонт автомобиля․ Важно своевременно проверить свой полис, воспользоваться онлайн‑калькулятором и при необходимости обратиться в службу поддержки․

Если у вас остались вопросы – используйте любой из указанных выше способов связи․ Мы готовы помочь вам разобраться в новых правилах и подобрать оптимальное страховое решение․