Описание
С 11 июля 2026 года вступают в силу новые правила расчёта стоимости восстановительного ремонта по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО), утверждённые Банком России. Изменения касаются:
- обновлённого справочника средней стоимости запасных частей и материалов;
- изменения территориального коэффициента для ряда регионов (Новосибирск, Екатеринбург и др.);
- корректировки базовых тарифов с учётом инфляции и роста цен на ремонтные работы.
В результате средняя выплата по ОСАГО вырастет приблизительно на 10 %, что повлияет на стоимость полиса для автовладельцев. Ниже представлена полная информация о том, как получить консультацию, рассчитать новый полис и где оформить заявку.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов офисов
- Москва, ул. Тверская, д. 10: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 25: +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск, Красный пр., д. 5: +7 (383) -22‑33‑44
Электронный адрес
support@avtoinsur.ru
Официальный сайт
www.avtoinsur.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт www.avtoinsur.ru и нажать «Личный кабинет».
- Ввести номер полиса ОСАГО и дату рождения владельца.
- Пройти подтверждение по SMS или электронной почте.
В личном кабинете вы можете:
- рассчитать стоимость нового полиса с учётом обновлённых коэффициентов;
- просмотреть историю выплат и штрафов;
- оформить электронный полис и получить его на e‑mail;
- записаться на личный приём в ближайший офис.
Личный приём и график работы
График приема клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел actuarial и тарифной политики – разработка новых методик расчёта, анализ изменений ЦБ.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета.
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству РФ.
Руководство
- Генеральный директор – Иван Petrovich Смирнов.
- Заместитель генерального директора по страхованию – Мария Игоревна Кузнецова.
- Директор по урегулированию убытков – Алексей Владимирович Лебедев.
- Начальник отдела тарифной политики – Ольга Сергеевна Волкова.
Отзывы клиентов
«Рассчитал новый полис на сайте – всё быстро и понятно. Из‑за роста коэффициентов цена увеличилась на 8 %, но сервис остался на высоте.» – Дмитрий, г. Екатеринбург
«Позвонил на горячую линию, получил подробное объяснение изменений в расчёте ОСАГО. Оформил полис онлайн, полис пришёл на почту за 5 минут.» – Анна, г. Новосибирск
«Не понравилось, что в офисе пришлось ждать 20 минут, но специалист всё доступно разъяснил, помог выбрать оптимальный тариф.» – Сергей, г. Москва
Изменения в методике расчёта ОСАГО, вступающие в силу с 11 июля 2026 года, направлены на более точное соответствие выплат реальной стоимости ремонта. Для автовладельцев это означает необходимость пересмотра текущих полисов и, возможно, увеличения их стоимости. Используя представленные выше контакты, официальный сайт и личный кабинет, вы сможете быстро рассчитать новый полис, получить консультацию специалистов и оформить страховку без лишних хлопот.