Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение, которое оказывает услуги по пенсионному и социальному страхованию, выплате пособий, оформлению электронных трудовых книжек и многим другим вопросам, связанным с социальной защитой граждан Новосибирской области.
Основные адреса отделения и его филиалов
- Главный офис:
Серебренниковская улица, 4/1, г. Новосибирск (вход со стороны улицы Серебренниковской).
Посмотреть на карте - Филиал 1:
Улица Дуси Ковальчук, 61, г. Новосибирск.
Посмотреть на карте - Филиал 2:
Красный проспект, 220, корпус 5, г. Новосибирск.
Посмотреть на карте - Филиал 3:
Улица Демакова, 27, г. Новосибирск.
Посмотреть на карте - Филиал 4:
Комсомольский проспект, 24, г. Новосибирск.
Посмотреть на карте - Филиал 5:
Сибирская улица, 54/1, г. Новосибирск.
Посмотреть на карте
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия (Новосибирск) | 8‑383‑255‑96‑58 |
| Телефон главного офиса | 8‑383‑227‑12‑34 |
| Электронный адрес |
|
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss.ru – регистрация и работа с документами онлайн |
Личный приём и график работы
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону или через личный кабинет. В некоторых филиалах (например, на Серебренниковской) работает система онлайн‑записи.
| Филиал | График приёма (публичный) | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Главный офис, Серебренниковская 4/1 | Пн‑Чт — 08:30‑17:30, Пт — 08:30‑16:30, Сб‑Вс — выходные | По записи через ЛК или по телефону 8‑383‑227‑12‑34 |
| Улица Дуси Ковальчук, 61 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные | Запись через телефон 8‑383‑255‑96‑58 |
| Красный проспект, 220, к.5 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Пт — 08:30‑15:30 | Запись через электронную почту info@fss-nsk.ru |
| Улица Демакова, 27 | Пн‑Чт — 09:00‑17:00, Пт — 09:00‑16:00 | Запись по телефону 8‑383‑255‑96‑58 |
| Комсомольский проспект, 24 | Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные | Запись через ЛК |
| Сибирская улица, 54/1 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Пт — 09:00‑16:00 | Запись по e‑mail social@fss-nsk.ru |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел социального страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел трудовой миграции и занятости – вопросы регистрации иностранных работников, выдача справок о занятости.
- Отдел электронных трудовых книжек – ввод и корректировка данных в ЕТК;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Кузнецова Ольга Владимировна
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в официальных справочниках и могут быть получены по запросу в клиентскую службу.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps, большинство посетителей отмечают:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления в личном кабинете, удобные парковки у филиалов на Серебренниковской и Дуси Ковальчук.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в понедельник утром), необходимость повторного посещения для получения некоторых справок.
Средний рейтинг отделения в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5.
Как добраться
Для каждого филиала указаны варианты общественного транспорта:
- Серебренниковская 4/1 – метро «Горный» (выход 2), автобусные маршруты 12, 23, 45.
- Дуси Ковальчук, 61 – метро «Горный», маршрутки № 5, 7.
- Красный проспект, 220, к.5 – метро «Горный», трамвайные линии 3, 8.
- Демакова, 27 – автобус 14, 27, остановка «Демакова».
- Комсомольский проспект, 24 – метро «Горный», маршрутки 12, 19.
- Сибирская, 54/1 – трамвай 2, автобус 33, остановка «Сибирская».
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального отделения ФСС (Новосибирск)
- Личный кабинет ФСС – регистрация и работа с документами
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта с указанием всех филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑600‑00‑00 или оформляйте запись через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в вопросах социального страхования!