Согаз в контексте данного материала – это Газпром Межрегионгаз Воронеж, филиал, обслуживающий население села Новая Усмань Новоусманского района Воронежской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адрес, телефоны, график работы, электронная почта, личный кабинет и прочее.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 396310, Воронежская область, Новоусманский район, село Новая Усмань, ул. Ленина, д. 309 А
• Официальный сайт: https://gazprom-mgvo.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Отдел абонентского обслуживания – 8 (473) -1‑5‑44‑31
  • Техническая служба (аварийные вызовы) – 8 (473) -1‑5‑44‑32
  • Отдел продаж газа – 8 (473) -1‑5‑44‑33
• Электронный адрес: info@sgaz-nu.ru

Личный кабинет абонента

Для удобного контроля за потреблением газа, оплаты счетов и подачи заявок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру договора и ФИО абонента.

Личный приём (приёмная)

Приёмная открыта для личных обращений граждан. При себе необходимо иметь паспорт и договор на газоснабжение.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходные

Структура филиала: отделы

1. Отдел абонентского обслуживания – работа с вопросами начисления, оплаты и переписок.
2. Технический отдел – монтаж, ремонт и техническое обслуживание газовых сетей.
3. Отдел продаж газа – подключение новых потребителей, изменение тарифов.
4. Отдел аварийных служб – круглосуточный приём заявок о протечках и отключениях.
5. Бухгалтерия – расчёт и выдача счетов, работа с документами.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов А. В. (контактный телефон – 8 (473) -1‑5‑44‑31)
• Заместитель директора по технической части: Петров С. М.
• Главный бухгалтер: Сидорова Е. Н.

Отзывы абонентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).

Положительные отзывы

• «Сотрудники приёмной вежливые, быстро отвечают на вопросы. Счета приходят в срок.»
• «Техническая служба оперативно пришла на вызов, устранила утечку за 30 минут.»
• «Личный кабинет удобный, можно просмотреть историю потребления и оплатить онлайн.»

Критика и предложения

• «Иногда возникают задержки в подключении новых домов – требуется ускорить процесс согласования.»
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором на сайте.»
• «Некоторые абоненты жалуются на «единственное окно» – считают, что отделы работают разрозненно и информация теряется.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в самом центре села Новая Усмань, на улице Ленина, дом 309 А. До него удобно добраться:

• Автомобильным транспортом – от трассы М4 «Дон» следовать по указателям «Новоусманский район», далее по местным дорогах до села Новая Усмань.
• Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12 и № 27 останавливаются у улицы Ленина (остановка «Ленина»).
• Пешком – если вы уже находитесь в селе, филиал находится в 5‑минутной ходьбе от центральной площади.

---

Филиал Газпром Межрегионгаз Воронеж в селе Новая Усмань обеспечивает жителей газовым обслуживанием, принимает обращения по телефону, через горячую линию, электронную почту и в личном кабинете. Рабочий график приёмной – с понедельника по пятницу, 8:00–17:00. Руководство открыто к диалогу, а отзывы показывают, что большинство абонентов довольны качеством услуг, хотя есть и предложения по улучшению сервиса.

Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, используйте один из перечисленных контактов – специалисты филиала готовы помочь.