Дата актуальности информации: 07 марта 2026 года.

Описание новой рекламной кампании

Страховое общество газовой промышленности (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших российских страховых компаний, предоставляющая полный спектр услуг в сферах обязательного и добровольного страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, ответственности и перестрахование). Осенью 2025 – зимой 2026 года компания запустила масштабную новую рекламную кампанию, направленную на укрепление бренда и информирование клиентов о ключевых продуктах.

Ключевые особенности кампании:

• Формат: Кампания состоит из шести 30-секундных роликов, созданных на основе современной анимации. Это позволяет ярко и доступно объяснить сложные страховые продукты.
• Ключевой проект — «Умная пятница»: Одним из ярких манифестаций стал проект «Умная пятница», посвященный подготовке к школе. В роликах приняли участие известные медийные личности — Александр Пушной и Сергей Галыгин, что обеспечило высокий охват и доверие аудитории.
• Тематика: Ролики охватывают актуальные жизненные ситуации: безопасность детей, финансовая грамотность, защита имущества и здоровья, подчеркивая слоган компании о надежности и инновациях.
• Каналы распространения: Телевидение, цифровые платформы (YouTube, соцсети), медийная реклама на крупных новостных порталах (РИА Новости, РБК, Рамблер/финансы).

История СОГАЗа — это не только история надежности, но и история постоянного развития, расширения бизнеса, внедрения инноваций и создания новых трендов в отрасли. Новая реклама подчеркивает именно этот вектор: современность, клиентоориентированность и технологичность.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Для получения полной информации о продуктах, участвующих в рекламной кампании, а также для оформления полисов онлайн:

• Официальный сайт: sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (доступен после регистрации/авторизации по номеру телефона или через Госуслуги). В ЛК можно управлять полисами, получать промокоды и скидки (актуально на июнь 2026 года), отслеживать выплаты.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).

Горячая линия и номера телефонов

Единый бесплатный номер для клиентов по всей России (звонки по РФ бесплатны):

• ###-###-#### — круглосуточная горячая линия (страхование, помощь, консультации).
• +7 -95 788 38 38 — единая справочная служба Москвы (для звонков из-за рубежа или по тарифам оператора).

Режим работы колл-центра: Ежедневно, 24/7 (без выходных).

Электронные адреса для обращений

В зависимости от темы обращения, используйте следующие контакты:

• info@sogaz.ru — общие вопросы, пресс-центр, партнерские предложения, реклама и маркетинг.
• claims@sogaz.ru — работа со страховыми случаями, документами на выплату;
• complaints@sogaz.ru — претензии, жалобы на качество обслуживания.
• hr@sogaz.ru — кадровые вопросы, вакансии.

Личный прием граждан и график приема

АО «СОГАЗ» обеспечивает возможность личного обращения граждан в Центральный офис и региональные управления.

Центральный офис (Москва):

Адрес: 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1 (Бизнес-центр «Сретенка Plaza»).

Режим приема посетителей:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходной.

Важно: Для личного приема рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через форму на сайте в разделе «Контакты» -> «Личный прием». Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения (полис, договор, уведомление).

Региональные офисы:

График приема в региональных отделениях может отличаться. Уточните адрес и время работы ближайшего офиса на сайте в разделе «Офисы и контакты» или по телефону ###-###-####.

Структура компании: Основные отделы и направления

Для оперативного решения вопросов, связанных с рекламируемыми продуктами, обращайтесь в соответствующие блоки:

1. Блок розничного бизнеса (Розничное страхование): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, жизни, здоровья, путешественников (продукты из рекламы «Умная пятница»).
2. Блок корпоративного бизнеса: Страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ответственности, строительных рисков, перестрахование.
3. Департамент клиентского сервиса и качества: Рассмотрение претензий, работа с обращениями, контроль качества обслуживания.
4. Департамент маркетинга и коммуникаций: Отвечает за рекламные кампании, бренд, PR, цифровое присутствие (инициаторы новой анимационной кампании).
5. Департамент ликвидации убытков: Расчет ущерба, выплаты по страховым случаям.
6. IT-блок и цифровые продукты: Развитие личного кабинета, приложения, чат-ботов, экосистемы СОГАЗ.

Руководство АО «СОГАЗ»

На момент марта 2026 года структура руководства выглядит следующим образом (ключевые фигуры, определяющие стратегию развития и маркетинг):

• Председатель Правления: Андрей Викторович Еременко (управляет компанией с 2014 года, курс на цифровизацию и экосистемность).
• Первый заместитель Председателя Правления: Александр Владимирович Кулагин (курирует корпоративный бизнес и финансы).
• Заместители Председателя Правления: курируют блоки розничного бизнеса, ИТ, риск-менеджмент, юридические вопросы, HR.
• Директор по маркетингу и коммуникациям (CMO): Ответственен за запуск новой рекламной кампании с участием Пушного и Галыгина, ребрендинг цифровых точек контакта.

Полный состав Правления и Совет директоров доступен в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru.

Отзывы клиентов и экспертов о новой рекламе и компании

Мнение аудитории о новой кампании и работе компании в целом (сводка по данным открытых источников, отзывам на Яндекс.Картах, Отзовике, Banki.ru, Сравни.ру на 03.2026):

Позитивные моменты:

• Креатив и запоминаемость: Анимационные ролики и проект «Умная пятница» с Пушным и Галыгином получили высокие оценки за легкость подачи сложных тем (страхование жизни, ответственность). Многие отмечают, что реклама «не раздражает, а информирует».
• Цифровой сервис: Личный кабинет и приложение получают высокие баллы за удобство оформления ОСАГО/КАСКО за 5 минут, возможность вызвать комиссара онлайн и получать промокоды на продление.
• Надежность выплат: СОГАЗ стабильно входит в топ-5 по выплатам по ОСАГО и КАСКО (по данным ЦБ РФ и РАЭКС). Клиенты хвалят скорость рассмотрения случаев в ЛК без визита в офис.
• Экосистема: Интеграция с Госуслугами, банками-партнерами, маркетплейсами (в контексте новостей про Wildberries) оценивается положительно.

Критика и зоны роста (частые темы обращений):

• Стоимость КАСКО: Некоторые клиенты считают тарифы выше рыночных средних, хотя признают качество сервиса (деaler-сервис, выкуп авто).
• Сложности в достраховке/продлении: Отдельные жалобы на технические сбои в ЛК в пиковые периоды (конец года, смена сезона шин).
• Работа колл-центре: В часы пик возможны ожидания на линии, рекомендуется использовать чат-бота в приложении или Личный кабинет для типовых операций.
• Споры по выплатам: Как и в любой крупной страховке, есть случаи разногласий по сумме ущерба (особенно по КАСКО), решаемые через претензионный порядок или суд.

Рейтинговые показатели (средние на маркетплейсах отзывов):

• Яндекс.Карты / 2ГИС: 4.2 – 4.4 / 5.0
• Banki.ru (надежность): AAA (высшая) / Оценка клиентов ~4.0
• Национальный рейтинг надежности (РАЭКС, Эксперт РА): ruAAA / ruAA+

---

Актуальные промокоды и спецпредложения (Июнь 2026)

В рамках поддержки новой рекламной кампании компания предоставляет актуальные скидки для новых и текущих клиентов. На июнь 2026 года действует 4 рабочих промокода (подробности и условия активации — в Личном кабинете или на sogaz.ru в разделе «Акции»):

• Скидка до 15% на КАСКО при оформлении онлайн.
• Подарок: Грин-карта или страхование пассажиров при покупке ОСАГО.
• Спецпредложение по страхованию жизни и здоровья (тема «Умная пятница») — бесплатное расширение покрытия «Спорт/Активный отдых».
• Кэшбэк или бонусы партнеров при продлении полиса через приложение.

Для связи с пресс-службой по вопросам новой рекламной кампании, съемок или партнерства: пишите на pr@sogaz.ru или звоните по телефону +7 -95 788 38 38 (доб. пресс-центр).