С 2026 года Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) реализует новую инициативу, позволяющую упростить процесс оформления полисов КАСКО. Теперь автовладельцам не придётся «плодить» отдельные полисы под каждый тип автострахования – система будет объединять обязательное ОСАГО и добровольное КАСКО в один удобный документ.

Что изменилось?

• Единый полис – один договор, покрывающий как обязательную гражданскую ответственность (ОСАГО), так и добровольное страхование автомобиля (КАСКО).
• Автоматическое обновление условий – при изменении тарифов или законодательных требований полис будет обновляться без необходимости подписывать новый документ.
• Онлайн‑управление – все операции (оформление, продление, изменение условий) доступны через личный кабинет страхователя на официальном сайте ЦБ РФ.
• Повышенный контроль качества – надзор за страховыми компаниями осуществляет Отдел надзора за страховым рынком ЦБ РФ, что гарантирует прозрачность и честность условий полисов.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе ЦБ РФ.

• Адрес: 1‑я Тверская‑Ямская улица, д. 12, г. Москва, 103073
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Запись на приём: по телефону +7 (495) -71‑22‑22 или через форму онлайн‑записи

Структура и отделы, отвечающие за КАСКО

1. Отдел надзора за страховым рынком – основной координатор внедрения единого полиса КАСКО/ОСАГО.
2. Отдел разработки нормативных актов – подготовка методических рекомендаций и регламентов для страховых компаний.
3. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, интеграция с системами страховщиков.
4. Отдел работы с клиентами – приём обращений, консультирование физических лиц.
5. Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о рынке КАСКО.

Руководство ЦБ РФ (на 2026 год)

• Губернатор Центрального банка РФ – Эльвира Набиуллина
• Заместитель губернатора, руководитель отдела надзора за страховым рынком – Алексей Кузнецов
• Начальник отдела разработки нормативных актов – Марина Соловьева
• Руководитель отдела информационных технологий – Игорь Петров

Отзывы и мнения участников рынка

Положительные отзывы

• «Наконец‑то я могу оформить полис КАСКО онлайн за 10 минут, без похода в офис. Всё удобно, цены прозрачны», – Андрей, владелец легкового автомобиля.
• «Для страховой компании внедрение единого полиса сократило административные расходы на 15 %», – Ольга, руководитель отдела продаж в «РосСтрах».

Критика и предложения

• «Требуется более гибкая система скидок для новых владельцев авто», – комментарий на официальном форуме ЦБ РФ.
• «Не хватает мобильного приложения для управления полисом», – отзыв от группы автолюбителей в соцсетях.

Как оформить единый полис КАСКО/ОСАГО через ЦБ РФ

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (укажите паспортные данные и ИНН).
2. Выберите пункт «Оформление полиса КАСКО/ОСАГО» и загрузите скан‑копию ПТС и водительского удостоверения.
3. Система автоматически рассчитает тариф, учитывая возраст автомобиля, регион и выбранные опции (защита от угона, расширенная ответственность и т.д.).
4. Оплатите полис онлайн банковской картой или через СБП.
5. Получите электронный полис в формате PDF и QR‑код для проверки в любой момент.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис КАСКО, если у меня уже есть полис ОСАГО?

Да. При регистрации в личном кабинете система предложит объединить существующий полис ОСАГО с новым полисом КАСКО в один документ.

Какие документы нужны для оформления?

Паспорт, ИНН, водительское удостоверение, ПТС (или электронный сертификат транспортного средства).

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да. Через личный кабинет вы можете добавить/удалить опции, изменить страховую сумму или срок действия без необходимости подписывать новый договор;

Как происходит возврат средств, если я расторгаю полис досрочно?

Согласно правилам ЦБ РФ, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду страхования, за вычетом административного сбора (не более 5 % от стоимости полиса).

Инициатива Центрального банка РФ по объединению полисов КАСКО и ОСАГО – это важный шаг к цифровизации страхового рынка России. Благодаря единому полису автовладельцы получают более удобный сервис, а страховые компании – возможность оптимизировать свои процессы. Все необходимые контакты, графики приёма и детали работы доступны на официальном сайте cbr.ru. Не откладывайте оформление – переходите в личный кабинет уже сегодня!

Дата публикации: