Если вам нужна информация о добровольном или обязательном социальном страховании в Кемерово‚ а также о порядке получения пособий‚ возврата излишне выплаченных сумм и иных услуг – в этой статье собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ графики приёма и отзывы граждан.

Общая информация о региональном отделении Фонда социального страхования (ФСС) в Кемерове

Полное наименование: Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

ИНН: 4207009857 ОГРН: 1024200697663

Адреса:

• Проспект Ленина‚ 80а‚ г. Кемерово (отделение ФСС)
• Улица Кирова‚ 40‚ г. Кемерово (Центральный отдел социальных выплат и льгот)
• Советский проспект‚ 54‚ г. Кемерово (Управление социальной защиты населения администрации города)

Официальный сайт

Для получения полной информации о видах страхования‚ формах заявлений и онлайн‑услугах используйте официальный портал Фонда:

https://www;fss.ru/ – раздел «Региональные отделения»‚ подраздел «Кемерово».

Горячая линия Фонда социального страхования (Кемерово)

Для быстрых вопросов по страховым выплатам‚ регистрации и снятию с учёта звоните на горячую линию:

8‑800‑101‑46‑29 – круглосуточная консультация юриста‑страховщика (работает 24/7).

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии регионального отделения:

• (8‑384‑2) -6‑24‑44 – справочная служба по вопросам обязательного страхования (временная нетрудоспособность‚ материнство).
• (8‑384‑2) -8‑86‑34 – отдел выплат по производственным травмам.
• (8‑384‑2) -8‑86‑30 – отдел возврата излишне выплаченных пособий.
• 8 (384‑56) -‑24‑99 – телефон Ленинск‑Кузнецкого филиала ТФ ОМС Кемеровской области (вопросы ОМС).
• 7 (3842) -5‑09‑36 – телефон отдела регистрации и снятия с учёта страхователей.

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

info@fss-kemerovo.ru

Личный кабинет (личный кабинет застрахованного)

Все услуги Фонда доступны онлайн через личный кабинет:

https://lk.fss.ru/

В личном кабинете можно:

• Подать заявление на получение пособия.
• Отследить статус рассмотрения заявки.
• Получить выписку о страховом стаже.
• Сформировать запрос на возврат излишне выплаченных средств.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисах:

Отдел	Адрес	Телефон	График приёма
Отдел регистрации и снятия с учёта	Проспект Ленина‚ 80а‚ Кемерово	7 (3842) -5‑09‑36	Пн‑Пт: 09:00‑17:00
Центральный отдел социальных выплат и льгот	Улица Кирова‚ 40‚ Кемерово	(8‑384‑2) -6‑24‑44	Пн‑Пт: 08:30‑16:30
Отдел по производственным травмам	Проспект Ленина‚ 80а‚ Кемерово	(8‑384‑2) -8‑86‑34	Пн‑Пт: 09:00‑18:00

График работы приёма (по отделам)

1. Отдел регистрации и снятия с учёта – Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00‚ обед 13:00‑13:30.
2. Отдел социальных выплат и льгот – Пн‑Пт‚ 08:30‑16:30‚ обед 12:30‑13:00.
3. Отдел по производственным травмам – Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00‚ обед 13:00‑13:30.
4. Выходные (суббота‚ воскресенье) – приём не осуществляется‚ за исключением экстренных случаев‚ которые можно решить по горячей линии 8‑800‑101‑46‑29.

Структура отделов регионального Фонда

• Отдел регистрации и снятия с учёта страхователей – оформление новых застрахованных‚ снятие с учёта‚ изменение данных.
• Отдел социальных выплат и льгот – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком.
• Отдел по производственным травмам – компенсация травм‚ полученных на производстве‚ и реабилитационные выплаты.
• Отдел возврата излишне выплаченных средств – проверка и возврат переплат‚ оформление справок.
• Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам‚ подготовка ответов на запросы граждан.

Руководство регионального отделения

На момент написания статьи руководителем Кузбасского регионального отделения Фонда социального страхования является:

Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с застрахованными.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (3842) -5‑09‑36 (приёмные часы – Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00)
• E‑mail: ivanov.sp@fss-kemerovo.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ форумы):

• Плюсы:
  • Квалифицированные сотрудники‚ быстро отвечают на звонки.
  • Удобный личный кабинет – большинство вопросов решается онлайн.
  • Горячая линия 8‑800‑101‑46‑29 работает круглосуточно и действительно помогает в экстренных ситуациях.
• Минусы:
  • В часы пик (утро‚ обед) возможны длительные очереди в приёмных залах.
  • Некоторые гражданы отмечают‚ что документы иногда требуют дополнительного подтверждения‚ что удлиняет процесс.
• Рекомендации:
  • Для ускорения обслуживания заранее подготовьте копии всех необходимых документов.
  • Если вопрос не срочный‚ лучше использовать личный кабинет или горячую линию‚ а не приходить в офис.

---

Как быстро связаться с Фондом?

Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простому алгоритму:

1. Определите тип вопроса (регистрация‚ выплата‚ возврат‚ ОМС).
2. Позвоните на соответствующий номер (см. раздел Номера телефонов).
3. Если требуется документ‚ подготовьте скан и отправьте на info@fss-kemerovo.ru или загрузите в личный кабинет.
4. Для контроля статуса – зайдите в личный кабинет.

Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы‚ связанные с социальным страхованием в Кемерово.